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新形勢下農村商業銀行如何適應發展

它必然會變得更加激烈。農村商業銀行要在新常態下實現健康可持續發展,必須有效實施發展戰略的調整和發展節奏的控制,堅持科技支撐,依靠產品創新和流程再造,切實提高精細化管理水平和專業營銷能力,努力實現速度、結構、質量和效益的同步提升。

壹是圍繞差異化需求堅持市場定位,實現新常態下業務發展的新跨越。

壹是堅持建立存款銀行的理念,全力鞏固行業領先優勢。壹是強化措施落實。在突出壹季度“開門紅”的同時,重點組織全年資金的穩存增支。按照組織好春節資金動員大會和資金推介會的部署和要求,開展各項宣傳活動,抓好落實。同時,結合不同階段存款增長情況,有針對性地開展了組織資金專項競賽,促進各項存款逐月平穩增長。二是加強評估和引導。針對新形勢、新任務、新要求,優化考核方案,重點提高儲蓄存款、低成本資金和日均存款的考核權重,引導全行重視存款基礎工作,避免月末、季末沖抵存款,杜絕存款“壹日遊”,嚴格控制存款偏差。三是加強組織推動。為適應階段性工作要求,在用經濟指標考核的同時,采取誡勉談話等措施,加強提拔。同時,嚴格落實總行領導和部門負責人,加強對支行的監督和幫助。

二是堅持有效信貸投放,滿足客戶合理的信貸需求。壹是明確信貸資金投向。始終堅持服務“三農”、服務小微企業、服務社區的市場定位,用好增量,用足規模。新增貸款的50%用於支持500萬元以下小微企業和自然人,在資金、審批等方面繼續保持“三個優先”,積極引導分支機構做小做精,確保完成“兩個不低於”目標。二是拓寬信貸投放渠道。大力拓展新的信貸增長點,重點支持現代農業、現代服務業、新型農村經營主體、科技型企業和產業轉型升級等新興產業;加大對“大學生村官”、公務員、教師、醫務人員易貸等創業貸款以及汽車、住房按揭等個人消費貸款的營銷推廣力度。同時,結合市場需求,積極開展票據貼現業務,多渠道投放信貸資金。三是加強信貸服務創新。在風險可控的前提下,嚴格控制並審慎推進“續貸”業務;對已實施“續貸”的小微企業,開展名單制管理,加強資金監測,加大跟蹤檢查力度,防範風險。同時,加強與政府的協調溝通,用好政府的還款周轉金,努力緩解小微企業還款困難。

第三,堅持調整信貸結構,確保信貸資金投向實體企業。首先是增加戶數,擴大範圍。牢固樹立主動營銷的理念,使重心下沈,以面向“三農”的營銷為重點,在業務拓展上瞄準農民、個體工商戶、小微企業。組織客戶經理分片區、分行業、分村進行客戶營銷,確保全年貸款戶數大幅增長。二是控制大額貸款增長。明確對現有客戶新增授信後,支行不得營銷單個賬戶、關聯客戶超過3000萬元或總額超過3000萬元的貸款客戶;將客戶貸款增速從654.38+00萬元嚴格控制在3000萬元,防止貸款向大戶和行業集中。三是制定壓降退出方案。摸清集團客戶和關聯客戶的關系和真實經營情況,按照“穩健退出、風險緩釋”的原則,制定大額貸款、限制淘汰貸款壓降和退出方案,列出具體明細,落實責任人進行掛圖作戰。

第二,圍繞基礎工作,鞏固傳統市場,實現新常態下渠道建設的新突破。

壹是做好社保卡發放工作。首先是主動對接。加強與社保、醫保、金融等政府部門的溝通協調,協調社保卡發放時間和要求,確保社保卡服務跟蹤到位,避免因服務不到位造成負面輿論。第二是激活簽名同步。以社保卡為紐帶,開展各種代收代付業務。借助社保卡發放的有利時機,在激活社保卡的同時,與客戶簽訂業務協議,繳納水、電、煙、有線電視等費用,做好基礎工作。第三,宣傳推廣到位。借助現有宣傳平臺,加大對農商行主導城市社保卡發卡權的宣傳力度,擴大老百姓的認知度,提升品牌形象。同時,重點加大對社保卡功能的宣傳力度,讓老百姓知道在農村商業銀行辦理社保卡可以享受醫保、社保、各類匯款服務等壹站式便民服務。

二是著力推進“陽光信貸”工程。進壹步推動“陽光信貸”進社區、進小微企業工作,搶占社區小額貸款和小微企業貸款市場份額。50萬元以下抵押貸款全部以“陽光信貸”形式發放,通過“易貸”發放,確保50萬元以下抵押貸款“陽光信貸”授信率和“易貸”授信率年底達到100%。

第三,不斷延伸金融服務的覆蓋面。壹是加快電子銀行業務發展。適應大數據時代的要求,把更多的精力放在推廣網上銀行、手機銀行、微信銀行等金融服務上;豐富“手機銀行”功能,拓展“網上支付”渠道,重視客戶體驗,實現產品功能、服務手段、服務範圍和服務效果的多樣化。二是確保村村通業務穩步發展。不斷豐富每個村的服務功能,建立健全每個村特約商戶的考核和退出機制,對交易量較少或承接業務意願不強的商戶及時進行調整。同時,借助24小時自助銀行和金融綜合服務站的建設,努力打造老百姓家門口的“便民銀行”和“金融便利店”。三是加快金融產品和服務創新。加強“定活服務”、“惠農儲蓄”、“對公定活服務”、櫃臺跨行轉賬等壹系列新產品的培訓和推廣,拓寬保管箱、住房公積金代理等現有中間業務的營銷渠道。認真分析客戶需求,有針對性地開發新的中間業務產品,努力延伸服務範圍,不斷豐富中間業務品種。

第三,以風險控制為核心,堅持底線思維,實現新常態下經營管理的新局面。

壹是夯實基礎,嚴把信貸準入關。壹是加強信貸精細化管理。及時修訂各項規章制度,完善操作流程,建立風險預警機制,增強風險防範能力。同時,加強統壹信貸管理,嚴格控制跨區域貸款,嚴禁接手其他銀行已退出的客戶。二是真正掌握企業的情況。摸清企業生產經營情況,準確掌握企業的關聯、擔保和被擔保及真實負債情況;通過詢問工商、稅務、財務人員,了解企業的現金流量和銷售情況;通過向企業外圍上下遊客戶了解企業民間融資情況,禁止不符合條件的企業進入,逐壹制定壓降方案。三是紮實做好貸款“三查”工作。結合移動信貸系統上線,重點提升“三查”質量,推進表格貸前調查,真正做到貸前調查盡職、貸中審查嚴格、貸後管理到位,確保真實反映客戶前、中、後期風險狀況。四是加強重點領域風險管控。摸清產能過剩行業風險底數,建立清單管理。以多頭授信為重點,按照“控三禁四”要求,嚴格控制多頭授信企業。重點加強擔保圈貸款風險防範,督促對外擔保較多的企業盡快取消擔保;對涉及高風險擔保的企業,督促企業變更擔保或增加有效抵押物,確保二次還款來源充足。

二是大力控新減舊,加強不良貸款處置。壹是強化目標管理。從總行到支行,不良貸款清收都要“入賬”,清收目標要分解落實,制定相應的清收考核辦法,確保年度不良貸款控制目標的實現。二是加強不良貸款管控。督促支行和客戶經理加強當月貸款管理,對當月逾期或欠息的新增貸款,進壹步加強對支行行長和客戶經理的考核。同時,對全行不良貸款和不良貸款實行日監控、周報告、月通報,對新增單位進行提示和約談,對不良貸款增長較快、清減貸款目標較差的單位加強績效考核和責任追究。三是加強不良處置。加強上下聯動,綜合運用溝通協調、法律訴訟、責任催收、資產抵債、資產轉讓、風險緩釋等手段,提高不良貸款清收效果。四是強化考核問責。加大對新增不良貸款各環節違規失職責任人的處理力度,強化制度執行的威懾力,遏制不良貸款反彈勢頭。

三是完善機制建設,充實優化信貸隊伍。壹是完善考核機制。盡快上線績效考核系統,盡可能讓客戶經理及時了解各項業務的薪酬情況和日常工作情況。二是完善淘汰機制。進壹步加強動態管理,及時調整能力弱、業績差、責任心不強的客戶經理。三是完善選拔機制。重點加強對近年來表現突出、業績突出、責任心強的大學生的培養,逐步建立客戶經理選拔機制,不斷充實信貸力量,選拔優秀大學生充實客戶經理隊伍,進壹步增強信貸隊伍活力。四是完善培養機制。建立常態化、專業化、系統化的培訓機制,有效提升客戶經理的專業素質和風險管理水平。

四是圍繞促發展要求,深化改革創新,實現新常態下業務轉型新發展。

壹是紮實推進業務轉型穩步發展。首先是部門優化。按照業務架構扁平化、業務運營專業化、運營管理集中化的要求,建立前中後臺職責明確、運轉順暢、專業化、集中化的組織架構。整合資源進行部門設置,適時設立資產管理部和基金業務部。二是流程再造。根據風險防控的要求,將小貸中心的職能並入信貸管理部,由信貸管理部負責全行的貸款授信工作。同時,盡快梳理產品運營標準,爭取出臺新的運營標準。第三是去中心化。以市場需求為導向,嘗試下放小額貸款的信貸權限,同時給予支行差異化授權,進壹步提高貸款管理效率,增強市場反應能力,掌控小額貸款話語權。

第二,努力提高金融服務能力。壹是強化科技支撐作用。在推廣和使用3G移動終端、移動信貸系統、客戶關系系統和管理會計系統的同時,進壹步加大科技創新力度,提高自主研發水平。上線績效考核系統、風險預警系統、銀醫通項目、積分管理系統、金保項目二期系統等匯款業務系統將進壹步提升風險防範和市場競爭力。二是統籌金融服務布局。積極應對同行業市場競爭,調整布局不合理的網點搬遷。加快布局24小時離行自助銀行,有效滿足更多人的金融需求。三是加快服務理念的轉變。加強服務標準化管理,統壹對外服務形象,真正做到統壹著裝、統壹櫃臺裝修、統壹營業廳布局,努力打造專業規範的農村商業銀行服務品牌形象。

第三,加快精細化財務管理。首先是建立價格體系。建立公平合理的內部資金市場價格體系,以管理會計制度為工具,實行資金統壹管理,為基層單位有償使用資金、核算資金成本和收益提供科學準確的計量平臺。二是建立核算體系。建立資金轉移定價機制、成本分配機制、利潤分析機制和公平透明的核算體系,從產品、機構、員工等多個維度精細化計算利潤,有效管理成本預算、成本控制、效益評價等成本,充分放大財務管理效果。三是建立定價體系。建立基於管理會計系統和客戶關系管理系統的貸款業務和中間業務的定價體系,準確計算資金、管理、風險、資本等成本。,並結合客戶關系和客戶綜合回報,拿出壹個合理的、有競爭力的貸款價格。四是建立考核制度。建立以管理會計系統計算的模擬利潤為核心的績效考核體系,推進精細化管理和集約化經營。