那麽,如何與老人交談呢?
1.態度:和藹可親,平易近人,臉上永遠帶著微笑,讓老人感受到妳的親切;
2、位置:不要讓老人擡著頭或者遠遠的和妳說話,這樣老人會覺得妳孤傲難接近。妳要彎腰近距離和老人說話,老人會覺得和妳平等,認為妳看重他;
3.用心交流:眼睛要盯著對方的眼睛,眼神不要遊移,讓老人覺得妳不重視他,同性可以摸摸對方的手,聊聊天;
4、語言:說話的速度要相對緩慢,語調要適中,有些老人如果是聾子(聽力弱)說話聲音要大壹些,但要看對方的表情和反應來判斷對方的需求;
5、了解情況:了解老人的脾氣和喜好,可以提前打聽或者在以後的相互接觸中進壹步了解;
6.選題:選擇老年人喜歡的話題,如家鄉、親人、青年事件、電視節目等。,並避免提及老年人不喜歡的話題。也可以先多說說自己,讓老人信任妳,再開始其他話題;
7.真誠的欣賞:每個人都渴望被肯定。老人喜歡像孩子壹樣表揚和贊美。所以,如果妳真誠大方地贊美他,他會開心,談話的氣氛也會活躍很多。
8.應變能力:萬壹出了事或老人情緒發生變化,盡量不要勸說,先輕拍對方的手或肩膀尋求安慰,穩定情緒,再盡快打開話題;
9.耐心:老人壹般都很嘮叨,壹件小事能說很久。妳不應該表現出不耐煩,而是耐心地聽老人說話...
和老人接觸要註意什麽?
1,安全:永遠放在第壹位!要認真滑冰,幫助好老人,掌握正確的幫助方法;輪椅,老人坐在上面的時候,不要讓輪椅動,會導致坐空。慢慢推輪椅,把老人的電話收起來,雙手放在大腿上,不要離開扶手的範圍!
2.大多數老人都有不好的記憶。避免問“妳還記得我嗎?”老人不想別人說他記性不好,就說:“我又來看妳了!”“老人覺得被重視,會快樂很多。
3.尊重老人的習慣:不要亂動老人房間的陳設和其他物品。比如養老院幫婆婆把剪刀和藥油放在床上,只是提醒她註意安全。壹個婆婆喜歡在報紙上放錢之類的。
4.不要隨便給老人帶什麽:比如糖尿病人要低糖,腎病患者和高中壓力大的人要控鹽。
5.在養老院離家活動前:讓老人上廁所;多給老人準備紙巾;在空調環境和冬天,老人要多帶壹件外套,坐輪椅的要多帶壹條小毛巾被。
6、時刻關註老人的變化,如冷、熱、咳、渴、便等。,以便妳能做出及時的治療。
7.不要嫌棄老人,把他們當成自己的親人,照顧好他們。