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高績效文化的特征

高績效文化有以下六個特征:

1,目標導向,明確定義成功(或高績效)

高績效文化的企業會把組織目標和戰略清晰地傳達給員工,告訴他們什麽是成功,如何成功。同時,企業的目標將通過分解和轉化與每個基層員工的工作緊密相關,成為員工的目標。當整個企業的員工都清楚地知道自己在企業發展中的作用,並且充滿激情的時候,對成功的渴望就會變得前所未有,同時因為努力的方向非常明確,員工的工作也會更加有效和積極。

2、善於洞察變化和機遇,並能快速反應。

重要的不是變化,而是變化的速度要快,要符合市場的需求。高績效文化的企業非常關註外部環境,能夠及時了解客戶的需求和競爭對手的動向,這使得企業非常敏感,足夠靈活,能夠及時應對變化。所以高績效文化的企業壹定是以客戶為導向的,員工的眼睛不是向內的,而是時刻關註客戶的需求。

3.員工主動承擔責任,自發追求高績效。

高績效文化企業的員工願意為企業的績效承擔個人責任,他們有很強的參與感和主動性,對企業充滿了追求勝利的沖動和自豪感。所以員工會主動承擔責任,自發提出合理化建議,真正有強烈的主人翁意識。同時員工滿意度很高,企業整體氛圍積極進取。而這樣的企業必然會給客戶帶來優質的服務,具有很強的市場競爭力。

4.尊重員工,重視員工的成長和發展。

高績效文化的企業非常重視對企業中所有員工的投資,重視對員工的培訓,幫助員工開發潛能,促進員工個人的成長和發展。高績效文化的企業認為,只有通過員工的成長,才能提高能力,贏得競爭。因此,企業管理者必須重視對員工的引導和培養。在高績效文化企業的績效管理中,考核只是其中壹個環節,更重要的是過程中對員工的引導,以及考核後的總結和改進。

5、鼓勵創新,並能有效管理創新。

具有高績效文化的企業可以有效地管理創新,他們可以控制創新的風險,並鼓勵員工提出新的想法。壹方面,企業會設立合理化建議獎,通過組建虛擬團隊、創新小組等方式靈活激發員工創新;另壹方面,嚴格創新審核流程,明確邊界,避免盲目創新的風險。

6、溝通渠道,提升團隊精神。

高績效文化的企業會建立暢通的溝通渠道,讓員工充分表達個人的觀點和看法。從而創造出壹個具有高度凝聚力的團隊,成員之間相互信任,相互支持。他們會在做決策前充分討論,可以提高決策質量。但是壹旦做出決定,他們就會對決定做出承諾,並集體努力去執行。