根據妳描述的情況，如果手機字典用不了，說明包文件丟失了。建議妳嘗試以下操作來恢復:
1.建議您使用藍牙通過其他裝有詞典的手機向您的手機傳輸詞典數據包。
2.如果問題仍然存在，建議您備份數據(如聯系人、短信和照片)並恢復出廠設置。3.如果上述操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、維修卡和手機到當地三星服務中心，由專業工程師幫您恢復。
手機無法打開藍牙和WIFI開關，建議妳:
1.重啟手機看看能不能恢復。
2.妳的手機裏有沒有安裝手機安全衛士軟件或者壹些第三方軟件程序？如果有，請嘗試卸載它。
3.建議您恢復機器的出廠設置，操作如下:設置-重置-恢復出廠設置(不過由於本機恢復出廠設置會丟失手機中的所有數據，建議您提前備份好電話簿、視頻、圖片等重要數據)。
4.建議您嘗試升級固件。(設置-關於設備-系統更新)
如果通過上述方法仍存在問題，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。
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