直方圖和帕累托圖。
概念:
(1)直方圖:直方圖是壹種特殊的條形圖，用於描述集中趨勢、分散程度和統計分布形態。
(2)排列圖(pareto chart):排列圖是壹種特殊的垂直條形圖，用於確定引起大多數問題的少數幾個重要原因。
差異:
(1)直方圖不會對問題或原因進行排序，但排列圖會從左到右對問題或原因進行排序。
(2)直方圖通常只顯示問題或原因發生的次數，而不是百分比。排列圖將顯示問題或原因發生的次數。
概念辨析:建立項目團隊和管理項目團隊
概念:
(1)建立項目團隊:建立項目團隊是壹個提高工作能力、促進團隊成員互動、改善團隊整體氛圍的過程，從而提高項目績效。
(2)管理項目團隊:管理項目團隊是壹個跟蹤團隊成員績效、提供反饋、解決問題和管理團隊變更以優化項目績效的過程。
差異:
(1)項目團隊建設的過程是壹個前瞻性、推動性的管理過程，開展有利於團隊建設的活動，促進團隊發展。管理項目團隊的過程是壹個回顧和拉動的管理過程。基於團隊成員的表現，我們可以發現不足，提供反饋，優化項目績效。
(2)團隊建設過程的主要輸出是團隊績效評估，用於記錄團隊建設效果。管理項目團隊的過程的主要輸出是變更請求，用於解決問題和管理團隊成員的變更。
概念辨析:拉姆與PACI
概念:
(1) RAM: RAM是壹個責任分配矩陣，是壹個用來顯示分配給每個工作包的項目資源的表格，顯示工作包或活動與項目團隊成員之間的關系。
(2) Raci: Raci矩陣表示成員與工作之間的四種關系。誰負責(r = responsible)，即負責執行任務的角色，他/她具體負責操縱項目和解決問題。誰批準(A =負責)，即完全負責任務的角色，只有在他/她同意或簽字後才能繼續進行項目。向誰咨詢(c =咨詢)，某人擁有完成壹個項目所需的信息或能力。應該通知誰(I =通知)，即應該及時被告知結果的特權者，但沒必要向他/她征求意見。
差異:
RACI矩陣是壹種RAM責任分配矩陣，其中包含RACI矩陣。兩者都可以顯示工作包或活動與項目團隊成員之間的關系，但RACI只能反映成員與工作之間的四種關系:責任、批準、咨詢和知識，而RAM可以反映包括這四種關系在內的許多關系，如領導。
概念辨析:WBS、RBS、OBS
概念:
(1) WBS: WBS是工作分解結構，是面向可交付成果的工作層次分解。WBS分解的對象是項目團隊為實現項目目標和提交所需的可交付成果而完成的工作。
(2) RBS: RBS是壹種資源分解結構，是資源按照類別和類型的層次化展示。類別:人力、設備、材料和用品；類型:技能等級，年級等級等。
(3) OBS: OBS是壹種組織分解結構，形式上類似於工作分解結構。它是按照組織現有的部門、單位或團隊來排列的，它所負責的項目活動或工作包列在每個部門下。
差異:
(1)WBS根據項目的可交付成果進行分解；RBS根據資源的類別和類型進行分解；OBS是按照壹個組織現有的部門、單位或團隊進行分解的，每個部門下面都列有其負責的項目活動或工作包。
(2)WBS有利於項目團隊管理項目活動和確定項目範圍；RBS有助於跟蹤項目成本；OBS有利於所有部門了解他們所有的項目職責。
概念辨析:風險規避與風險轉移
概念:
(1)風險規避:風險規避是指通過改變項目計劃，將項目目標與威脅隔離開來，使項目目標完全不受威脅的影響。
(2)風險轉移:風險轉移是指通過簽訂風險轉移合同，將壹個或部分單項項目風險轉移給第三方，或將整個項目風險轉移給第三方。
差異:
(1)規避就是讓項目完全不受壹個或所有威脅的影響。轉移不是消除風險對項目的影響，而是將風險對項目的影響轉移給第三方。
(2)回避只需要在項目組織內部決策，不涉及任何第三方。而且轉移必須找項目機構以外的第三方作為風險轉移的對象，比如保險公司。
軟測試的作用有哪些？
對於企業:
作為申請系統集成企業資質的必備條件之壹，作為投標的條件之壹，可以提升企業項目管理的綜合競爭力。
對於個人:
以考代評，通過相應等級考試，取得相應等級證書和職稱。有些公司還會有相應的公司補貼，獲得升職加薪的機會。獲得高級職稱也是壹些城市的人才引進政策。還可以扣個稅。在取得相關證書的當年，按照3600元定額扣除。