壹個公司各個部門的經理經常會因為雞毛蒜皮的小事發生爭執，很多時候會讓老板過來主持公道。期間，老板沒有表明立場。雙方爭論結束後，他只留下壹句“我考慮壹下”就走了。這讓管理者們很困惑，不知道老板是怎麽想的。正是因為這種行為，老板在下屬心中的地位得到了鞏固，公司業績蒸蒸日上。
沈默可以調節說和聽的節奏。沈默在談話中的作用相當於零在數學中的作用。雖然是零，但至關重要。沒有沈默，壹切交流都無法進行。只有當我們保持適當的沈默，我們才能更好地溝通。此外，這種效應在生活中的應用隨處可見:
1.與對手談判時，適當的沈默可以為妳的仔細思考提供足夠的時間，讓對方有被壓迫的感覺。
2.與人交談時，適當的沈默可以減少說錯話的概率，留下更好的印象。
3.交朋友的時候，適當的沈默可以看到對方的本質，壹上來就把事情的始末說出來，有時候小人也會抓住自己把柄上的針。
4.與人爭論時，適當的沈默可以幫助妳逃離“煤氣燈操縱”和自我認證的陷阱，讓對方無可奈何。
最後，這種效果的啟示是:
面對別人的質疑和否認，沈默是最有力的回應。世界上沒有可以避免得罪人的性格。說話直會得罪小人，說話婉轉會得罪急性子，好人會得罪有原則的人，圓滑的人會得罪聰明的人。既然每個人都會得罪人，那就做好自己。做好自己，就不怕得罪人，因為妳能承擔後果。
了解妳的人不言而喻，不了解妳的人不需要爭辯，永遠不要向別人解釋自己。在這個世界上最高的生存方式就是:不要總是解釋，不要總是討好，不要卑微。妳不委屈自己，就會有人欣賞妳的自信；善待自己，世界也會善待妳。
山是無聲的，流水是無聲的，人生其實就是壹種無聲的修行。生而為人，最難得的不是能言善辯，而是懂得適時沈默。小時候，我們總喜歡大聲說話，爭高低。隨著年齡的增長，妳會發現，暴露的只有我們自己，而耐心傾聽的卻是彼此。