2.如果筆燈不閃。
重新安裝電池，確保方向正確。如果指示燈閃爍，請嘗試配對，看看是否可以書寫。
3.如果重新安裝電池後燈仍不閃爍，請更換電池並測試。如果燈閃了，試著配對壹下，看能不能寫。
4.如果燈閃爍，您仍然無法書寫，請測試單點觸摸和多點觸摸(雙指縮放)。在筆記中清楚地記錄測試結果。
如果單點觸摸有效，但多點觸摸無效:這意味著筆處於HID模式，無法書寫墨跡。重啟設備，嘗試解決。
5.如果單點觸摸或多點觸摸不起作用:這是壹個已知的問題，我們試圖通過更新來解決它。讓客戶註意保持最新。重新啟動設備將暫時解決問題。
6.如果單點觸摸和多點觸摸都可以工作:筆可以在應該上墨的時候上墨。嘗試以下步驟來解決它。
請再次嘗試重置筆尖。如果沒有解決，按步驟1檢查筆是否還通電，按正常步驟檢查。
如果仍然不起作用，請按照以下步驟操作:
進入設備管理器，找到符合人體工程學的輸入設備；打開列表；右鍵單擊符合HID標準的手寫筆；卸載驅動程序並重新啟動。