內疚是壹種親社會行為。作為情緒的自然反應，它對兒童的身心發展起著至關重要的作用。
內疚雖然分為負面情緒，但也有它積極的壹面。
生活不是完美的，內疚要求妳永遠不要生氣，永遠不要失控，永遠不要表達憤怒，永遠不要攻擊別人，在知道自己已經很不開心的情況下還會保持隱忍。
弗朗西絲·林恩，保羅大學的教授。斯坦福大學商學院組織行為學霍爾登主席(holden Chair of organization Behavior)對壹家世界500強公司的財務部門的約150名員工進行了標準化的心理測試，評估了他們的內疚傾向，並將測試結果與日常績效評估進行了對比。事實證明，容易產生負罪感的人比那些不太可能產生負罪感的人工作更努力，表現更好。