可以恢復到出廠設置，
/課件/工具_搜索. asp？kid=m_4740
以上是網站，升級系統不同。
960應該是V2.4，有網站。妳找到2.4版並下載到電腦上。
將program.bin復制到[F5工具->；系統升級]目錄，進入該目錄選擇“是”，根據提示升級。2.SD卡升級將program.bin和update.ini復制到SD卡的根目錄下，插入機器點擊復位按鈕，根據提示進行升級。建議用u盤升級，這樣更快。由於系統崩潰，上述兩種方法無法升級。請下載修復升級包進行修復升級！以上操作如有疑問，可撥打公司售後服務電話:0755-27652324咨詢！！建議去當地售後服務中心維修。註意:下載前請到F5工具\產品信息查看機器的版本信息。如果數據版本為2.60或以上，只需下載程序升級包即可，否則請下載升級包後再升級程序和數據。