Wiki這個詞來源於夏威夷語“wee kee wee kee”，原意是“趕快”。這裏的Wiki指的是超文本系統。這個超文本系統支持面向社區的協作寫作，還包括壹套支持這種寫作的輔助工具。我們可以在Web的基礎上瀏覽、創建和修改Wiki文本，創建、修改和發布的成本遠小於HTML文本。同時，Wiki系統還支持面向社區的協作寫作，為協作寫作提供必要的幫助；最後，維基作者自然形成壹個社群，維基系統為這個社群提供了簡單的交流工具。與其他超文本系統相比，wiki易於使用和開放，因此wiki系統可以幫助我們在壹個社區中享受某壹領域的知識。
知識管理是20世紀60年代中期開始在全球興起的壹個學術和商業應用主題。它積極有效地管理個人和社區擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、共享和傳播。其內在理論和應用主要包括學習型組織、企業文化、信息技術應用和人事管理。由於知識管理的概念通常與企業的各種改進願景相關，因此知識管理在當今企業中的實踐越來越受到重視，這給咨詢公司和科技公司帶來了許多商機。知識管理也廣泛應用於非商業應用，其中維基百科常被稱為互聯網上最成功的知識管理系統之壹。