“定位”壹詞在漢語詞典中的解釋是:用儀器測量物體位置後確定的位置。可見定位不易,不能隨心所欲。從衛星定位、航天器定位、空間實驗室定位,到人們的房屋和建築物定位、生命發展定位、電視和廣播收視信號定位等。當然,包括本章要討論的老板和企業的定位,都含有科學和道理,很容易輕率。
某地,1990年代末,有壹個黃經理,前期小打小鬧,從事餅幹生產銷售業務,賺得盆滿缽滿,被人羨慕,頭腦日益發燙浮腫。突然,他想把自己的人生發展目標升級為“中國餅幹大王”。他說到做到,立即投資擴建工廠,廣招人才,轟轟烈烈地工作。他把自己企業的餅幹產品定位為“溫飽型”,把生產設備的購買和配方定位為“自行設計委托加工型”,把技術來源定位為“顧問型”,把銷售市場定位為“農貿會型”,把渠道定位為“就地取材型”,把人才結構定位為“全青年大學生型”,把工資和生活水平定義為“福利型”,把工作環境定義為“花園式優雅”,把經營方針定義為“薄利多銷”,把企業管理定義為“從眾型”。結果不到壹年半,各方都急了,四面楚歌,樹散鐵賣。當他請作者診脈的時候,他的大錯已經犯了,他已經虛弱得無法挽救了。他只能鼓勵他跌了再賺,學習蜘蛛精神,破網重聚,或者東山再起。但經過這次搶劫,他的商譽損失在當地很難挽回,只能從零開始重建。多難啊!這是為什麽呢?他的問題在於矛盾和定位不當!這無疑是黃老板壹生中最慘痛的教訓;對於其他老板,我們也要學習自重。
所以,老板的人生發展定位和他所創立的企業發展定位必須有機地結合在壹起,做到協調、和諧、統壹、同步,這才是發展定位的本質。這和壹個人有什麽樣的性格,就有什麽樣的未來,企業就有什麽樣的老板這個概念是相當吻合的。人的性格模式,奠定了他們事業的模式。這種雙重發展取向之間有著密不可分的關系,但卻是需要我們認真關註的首要事件!
這其中,壹個特別有意思的現象是,很多成功的老板並沒有太多的專業特長和背景優勢,但他真的成功了卻是不爭的事實!他為什麽能成功?妳研究過嗎?其實他沒有壹技之長,無非是他在人生發展導向和企業發展導向中納入了自己能夠“賢能載物”的個人性格資源,是雙重結合、考量和收益的結果。這樣,他就會睜大眼睛,放松心情,改革開放,得心應手,觸達心靈,開拓石頭。這樣,他為什麽做不到?為什麽他實現不了?
所以,說到企業發展的定位,必然會涉及到老板人生發展的定位。“老板有多大,企業的發展舞臺就有多大”,這是無法回避的事實。只有老板具備了拓寬思路的前提,才會有人才。有了人才,他們的才能就會很大。他得不到哪些資源?有了資源,就能及時調整定位。我們不能做什麽?
當然,在企業發展定位的問題上,雖然可以藐視困難,在戰略上瞄準目標,但壹定要深思熟慮,慢慢來,穩紮穩打,循序漸進,不能在戰術上藐視。至於怎麽定位?我們認為:
第壹,老板首先要做壹個自我評估,包括他的個人性格,愛好,學歷背景,道德品行,社會背景,人脈關系,經歷和成就,理想和社會價值觀,他已經有什麽資源優勢,他能發展什麽潛力,依靠什麽外援,他適合什麽,怎麽發展,他的缺點是什麽,怎麽成長,他的胸懷有多大,怎麽完成很多大事。不能空穴來風,壹廂情願,更不能裝空,自欺欺人;同時,要能解放思想,奔放不羈,慧眼識金,站得高,看得遠,想得深,網羅那些乍看似乎沒有機會而又深挖玄機的寶貴資源,巧奪天工,為我所用,為自己創造機會,創造舞臺,這樣才能有精明的頭腦,先在精神上勾畫出發展定位的藍圖。這是不可或缺的。胸中無墨,心中無誌,不知道自己在哪裏,就談不上什麽定位。只能糊裏糊塗,大驚小怪,離譜又不著邊際。
第二,要把老板心中的理想藍圖變成可操作的實施方案。該方案應具有充實的內涵,符合市場,具有可實施的基礎;它應該具有科學性、前瞻性、可塑性、可操作性、可持續性、社會效益和投資回報,符合當代發展理念的要求,是建立在經過深入研究和論證的健全、可行和創新的經濟舉措基礎上的。而不是心血來潮,就靠拍腦袋,拍胸脯,拍屁股走人;這樣才算有前途的發展方向。
企業發展定位的內容至少應包括:
1.投資規模的定位:如果建設小、中、大型企業,或補充、更新、改造項目,所有投資預算、融資方式、建設周期、分期安排、投資預期回報等。應提前設計並留有余地;千萬不要壹味追求貪洋,嚼得太多,咽得太少,心高氣傲,生活低下,做的事情半生不熟,粗制濫造。
2.經營方向的定位:如果是單純的生產型,或者是生產運營型,或者是技、產、貿壹體化的集團運營型,或者是虛擬運營,或者是聯合運營,或者是推廣運營,或者是連鎖超市運營,特色運營,情侶店,預約運營等。它們都應包括科技定位、產品定位、消費者定位、市場定位、原材料定位、成本定位、價格定位、經營方針目標和戰略定位等。,而且要融為壹體,有機匹配。
3.管理模式的定位:如果要實行傳統的家族式管理,或引入現代管理機制,或搞精致管理模式,或引入國際先進管理模式,或定制獨特管理模式,或實行部門職能管理模式,或壹攬子管理模式,或大規模小核算管理模式,以及管理策略和手段等。,要有明確的責任定位,不能人為造成。
4.特色經營定位:這可能是獨特的經營優勢,也可能是不可替代的經營優勢,具有壹定的市場吸引力和有利資源,值得獨特、差異化、壟斷。如原產地特色、品質特色、價格特色、傳統特色、老字號特色、歷史名品特色、不可復制特色、群體偏好特色等等,都屬於這壹類。比如安徽石臺縣田放的天然富硒茶,是世界稀有產品,年產量有限,這就是它的特點。特色也可以自己創造,比如索尼的精致,萬寶路的粗放,可口可樂的百年無敵,松下的家用電器,福特的汽車,都是以特色著稱,所以特色定位的問題值得關註,有條件的不能拋棄。。
5.同時,要結合企業規模、經營方向、管理模式和特色經營定位,考慮投入產出比,對發展潛力進行全面規劃,做到均衡、協調、有序發展,避免頭重腳輕、小頭大尾、不知所措或錯位、矛盾、無序。
第三,通過管理機制和老板角色的演變和轉換,實現企業發展過程的定位。我國中小企業品牌意識滯後,大多根據市場和潮起潮落自生自滅,存在很大的不確定性;企業從小到中,從中到大,從大到強,從強到精,從精到長,很少是由預期的發展目標造成的,大部分是僥幸產生的。這也是壹個難得的機會。不要錯過!聰明的中小企業主應該抓住幸運而難得的發展機遇,給自己的企業定位,努力快速調整企業的經營管理機制,轉變角色,跟上發展形勢,這也是明智之舉。
第四,無論什麽樣的定位,都要恰到好處。我們既不能好高騖遠,渾水摸魚,也不能謹小慎微,裹足不前。要把前瞻和發展緊密結合起來,敢於攀登,達到觸手可及的境界。
民間有句老話說“男怕做錯事,女怕嫁錯人”,其實不僅僅是指壹個人的人生定位,更是指壹個企業的定位。如果老板選錯了入口,做錯了生意,他就得在死之前剝了皮,這就夠了。所以他要小心,不能把這個謠言當成耳邊吹來的微風,誤吃了壹個可笑的屁。