機房壞了，或者用戶離機房太遠，線路損耗和幹擾很大，或者高峰時斷網。
二、網絡設備問題
1，網線接觸不良，大部分是插頭松動，也有斷開的，所以所有連接都插緊了。
2.網絡硬件質量有問題，雙膠線，水晶頭，分離器，貓，路由器，網卡。優秀的卡特彼勒路由器和網卡質量很重要。
3.註意分離器、貓、路由器的散熱。
第三，電腦問題
1.斷電後，打開機箱，取出網卡(單機網卡)，用橡皮擦擦亮金手指，清潔網卡插槽，再插回網卡。插緊，進入硬件設備管理器，更換網卡驅動，再試壹次。
2.如果集成網卡不穩定，可以換個獨立網卡，更新網卡驅動。
3、XP最好使用系統自帶的撥號程序，98、2000的網絡撥號工具軟件，可以選擇RasPPPoE或者WinPoET，註意壹臺電腦只能安裝壹個撥號工具軟件，否則會造成沖突。
4.建立新的網絡連接。
5.重置TCP/IP協議。為本地連接設置壹個固定地址。
6.刷新ip地址:
在Windows XP和2000中，單擊“開始”和“運行”，輸入“cmd”並按回車鍵。輸入“ipconfig/release”並按Enter，然後輸入“ipconfig/renew”並按enter。對於Windows 98和Me，單擊開始和運行，輸入命令並按enter，輸入winipcfg/release並按enter，然後輸入winipcfg/renew並按enter。寬度用戶:點擊開始，運行，輸入winipcfg，回車。在出現的IP配置界面中，單擊全部釋放和全部更新。刷新IP地址後，再次登錄QQ。
7.防火墻和IE瀏覽器設置不正確。先關閉防火墻，測試是否穩定，再做相應設置。此外，防火墻或IE瀏覽器故障也會導致連接正常，但網頁打不開。
8.檢查您的網絡連接服務是否已經正常啟動。
右鍵單擊“我的電腦”-“管理”-“服務和應用程序”-“服務”，檢查網絡連接服務是否已啟動。如果沒有，就啟動服務。
然後在操作中，分別鍵入以下命令來註冊三個組件:
netshell.dll註冊服務商32
netcfgx.dll註冊服務商32
netman.dll註冊服務商32
完畢。重啟。
9.雖然ADSL被黑客和病毒攻擊的可能性較小，但也不排除有可能，尤其是網頁病毒和蠕蟲。如果病毒破壞了ADSL相關組件，就會出現斷網。
10，系統文件丟失，修復或重裝系統。