第壹，定位不同
微信的底層定位是社交軟件，所有功能的出發點都是為了提高用戶的社交體驗。影響用戶體驗的營銷行為會被嚴格禁止，所以使用個人微信進行營銷有非常高的封號風險。
企業微信的定位是企業管理工具，既面向企業內部管理，也面向外部客戶管理，讓每壹個員工都成為企業的服務窗口。因此，企業微信允許甚至鼓勵企業的營銷行為，無需擔心賬號被封的風險。
第二，功能不同
因為微信的定位是社交，營銷功能會有所欠缺，群管理、機器人、快速回復、群發等功能。都是缺乏的，所以各種微信和社區管理軟件大行其道。
經過幾次更新，客戶管理所需的大部分功能都得到了改善。
(1)好友限制
微信好友數量上限為5000人。5000多用戶只能聊天，不能查看朋友圈。所以大部分公司會給員工提供專用手機和多個手機號來註冊工作微信，這樣會增加成本，也不方便管理。
企業微信好友數量上限為20000。好友數量滿了，就可以申請擴容了。理論上好友數量沒有上限。
(2)生活代碼系統
個人號活碼，管理員可以在後臺選擇多個員工，然後創建壹個二維碼。用戶掃碼時會自動跳轉到壹個員工的好友添加頁面(和正常的二維碼壹樣，用戶不會察覺到區別)，壹個用戶反復掃碼，只跳轉到壹個固定的員工，秒殺了市面上所有的活碼！
群活碼，管理員可以選擇多個創建的群聊，然後生成壹個二維碼，用戶掃碼時會隨機跳轉進壹個群。此外，管理員可以直接創建活碼，無需提前創建群聊！您可以設置群組所有者和群組名稱。當第壹個群聊的人數達到預設值時，會自動創建第二個群聊。群聊名稱會根據之前的群名進行編號，初始編號可以提前設置。還要幹掉其他活代碼系統。
(3)群體機器人和快速回復
當用戶成功添加企業微信員工好友或加入群聊時，可以設置歡迎消息自動推送，類似於微信官方賬號關註自動回復。對於壹些常見的問題，他可以添加常用回復，在回復消息時，可以選擇快捷方式進行快速回復。
群內包含群機器人、@機器人或管理員功能，可自動發送回復關鍵詞實現設定詞，結合群活碼實現群裂變效果。
(4)群發信息
不同於微信的群發，企業微信可以直接選擇標簽群發，在選擇聯系人時，可以壹鍵全選，大大節省了運營成本。
第三，用戶的認知不同
說到微信營銷，很多小夥伴第壹時間想到的就是微信業務。人們對微信業務的刻板印象是假貨多，騙子多，用戶整體信任度低。但企業微信需要進行公司主體認證和個人實名認證，企業微信號後面會有企業簡稱標識，使形象更加專業，有效增加用戶的信任度。
而企業微信無法展示朋友圈，用戶無法更好的了解員工和產品。小裂變也在緊急開發企業微信的朋友圈，很快就能和大家見面了！
第四，客戶資源的歸屬不同
有的公司不使用工作微信，而是使用員工個人微信開展工作。員工離職，微信也會被帶走，導致大量客戶資源流失。所以很多企業為了防止客戶流失，會給員工準備工作手機，申請多個手機號同時註冊多個微信。雖然可以有效避免客戶資源的流失，但會增加公司的投入成本，營銷性質重、封號概率高仍是必然。
企業微信的出現可以有效解決這些風險。企業微信的客戶資源全部歸企業所有。當員工離開時，企業管理員可以將已經離開的客戶和員工社區分配給其他員工。