電商平臺用很多眼花繚亂的營銷手段開始“低價戰”，會給消費者帶來很大的錯覺，但實際上充滿了套路。活動復雜多樣，很多消費者看不懂營銷規律，電商平臺的活動都變質了。
在這個過程中，平臺勢必需要投入足夠的資金，這在壹定程度上會增加平臺的運營成本。被價格吸引的用戶對平臺的忠誠度並不是很高。對於零售行業來說，低價和服務是核心護城河。對於消費者來說，真誠和簡單才是最核心的需求。沒有套路，這可能是電商平臺營銷手段演變的未來路徑。
電子商務留住顧客的方法
讓顧客感受到不壹樣，因為網購是壹個孤獨和人際交往的過程，但是良好的傳統顧客關懷也是不可忽視的。即通過郵件或電話與客戶取得聯系，確認客戶已收到貨物，並對貨物感到滿意。客戶會記得妳做了什麽，並發送電子郵件感謝他們的惠顧。放假前給他們發電子優惠券。
根據專家的研究，通過電子郵件發送的簡訊還沒有被充分利用，這是壹種讓客戶感覺自己占據首位的絕佳方式。讓客戶在第壹時間收到新生產線或降價產品的信息，考慮只給郵件溝通的註冊用戶發放折扣卡，確保這些人知道他們得到了專屬折扣。