根據妳的描述，請嘗試以下方法:
1.USB電源不足，移動硬盤需要單獨供電或者通過兩個USB接口供電。
2.USB接口類型不匹配。檢查移動硬盤的接口類型是否與USB接口類型壹致。如果移動硬盤的接口類型是USB3.0，插入筆記本的USB 3.0接口(更新筆記本的USB 3.0驅動)。
建議:使用移動硬盤前壹定要保證有足夠的電源，否則硬盤可能會因為電源不足而損壞。
如果您仍然不能解決問題，請撥打400-887-8790聯系希捷。
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