企業使命是企業生產經營的哲學取向，即經營理念。企業確定的使命為企業確立了基本的指導思想、原則、方向和管理哲學。它不是企業的壹個具體戰略目標，或者說它抽象地存在，不壹定用語言表達出來，但它影響著經營者的決策和思維。這包括企業管理的哲學取向、突出的價值觀和企業的形象定位:管理的指導思想是什麽？妳怎麽知道妳的職業？如何看待和評價市場、客戶、員工、合作夥伴、對手？
企業社會責任是指企業不僅要創造利潤和對股東承擔法律責任，還要對員工、消費者、社區和環境承擔責任。企業社會責任要求企業超越以利潤為唯壹目標的傳統觀念，強調在生產過程中對人的價值的關註，強調對消費者、環境和社會的貢獻。