1.請確認您是否使用原裝充電器和數據線進行充電。
使用非官方充電器、數據線或手機連接電腦USB充電時,充電量可能小於手機耗電量,導致電池無法充電的情況。
建議您使用華為推薦的充電器和數據線給手機充電。
2.請確認手機充電時是否運行大功率程序。
運行大功率程序(比如拍照、視頻、遊戲等。)給手機充電的時候很容易導致無法充電的情況。
3.請確認手機的數據線接口或充電插座上是否有異物,或者接口是否松動,接觸不良。
手機充電前請確認充電接口幹凈,端口連接穩定。
如果以上方案對妳沒有幫助,建議妳提前備份好自己的數據(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份),到附近的服務中心尋求幫助。
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