定性研究是研究者定義或處理問題的壹種方式。具體目的是深入研究對象的具體特征或行為,進壹步探究原因。如果說定量研究解決的是“什麽”的問題,那麽定性研究解決的是“為什麽”的問題。
質的研究通過分析雜亂的信息來探索壹個話題的“為什麽”而不是“怎麽做”,這些信息包括各種各樣的信息,如歷史記錄、談話的腳本和錄音、筆記、反饋表格、照片和視頻。與定量研究不同,它不僅僅依靠統計數據或數字來得出結論。也有“紮根理論”、“民族學”等形式化的研究方法。