1，長按電源鍵10秒重啟手機看是否恢復。
2.按住鎖屏鍵10秒重啟手機，然後同時按住鎖屏鍵和音量加號鍵。第壹次出現vivo界面時，松開鎖屏鍵，繼續按住音量加號鍵，直到進入恢復模式。首先，選擇wide data/factory reset清除所有數據/恢復出廠。界面跳轉後，選擇rebootsystemnow重啟。