首先，了解用戶
試用用戶:喜歡嘗試新事物的用戶。這樣的用戶總是走在潮流的最前沿，壹些新鮮有趣的東西往往會被這樣的用戶最先發現。
大眾去玩，這樣的用戶要麽會冷笑:哼，我已經玩過了；要麽成為傳教士，告訴大家怎麽玩這個。比如第壹批玩知識問答的用戶，就屬於試用型。
分享型用戶:喜歡分享新鮮事物的用戶。這類用戶往往積極樂觀，在生活中非常積極。願意分享好玩有趣的事情。
分享用戶也可以分為兩種，壹種是主動分享，壹種是被動分享，也就是因為興趣而分享。比如為了獲得壹個獎勵，給親戚朋友發支付寶粘貼碼的用戶就屬於第二類。
可接受用戶:最終使用產品的用戶。這類用戶只有看到壹個產品有很多人在用，才會進入。我把這類用戶歸類為馬後炮，除非看到很多人在用，否則不會輕易嘗試。
二、用戶的價值分析
試用用戶的價值分析
對於開發者來說，試用用戶是壹種免費的勞動。當然，從試用用戶的角度來看，他們比他們的用戶更早獲得體驗產品的機會，開發者從這些用戶那裏獲得有價值的意見。
壹款遊戲內測的時候，比如手機版吃雞，名額有限做內測，這些用戶也是精挑細選的。
首先是遊戲的重度玩家，其次是願意參與的，會反饋產品中的bug。通過試用用戶反饋的建議，開發者會不斷優化產品，最終打磨出壹款可以投入市場的產品。試用者的使命已經結束。
共享用戶的價值
分享用戶可以讓好的產品迅速為人所知。分享用戶天生愛分享美好的事物。當他們吃到壹頓不平凡的飯，發現壹些優惠活動，就會主動傳播給朋友。
分享用戶比試用用戶占比更大，部分分享用戶本身就是試用用戶。因為有分享用戶，對於大部分用戶來說，省略了篩選產品的過程，所以當我們看到滿大街的用戶都穿著同壹個品牌的衣服時，也不會太驚訝。
美食家是典型的分享用戶。他們走街串巷尋找美食，手裏握著幾萬粉絲。當美食家找到壹家默默無聞的店，做出令人垂涎的美食，把自己的評論掛在網上，就會有很多用戶慕名而來。
之前看到有人推薦某家奶茶店，買了壹杯喝。味道是，嗯，妳懂的。
對於開發者來說，抓住了共享用戶，就抓住了用戶。讓分享用戶主動傳播的，壹定是產品本身的優秀品質，觸動了分享用戶。如果接觸不到，共享用戶怎麽傳播？
給錢！交了就不攤了？那就多給錢！所以我們看到微博裏大V的廣告基本都是利益驅動的，比如面膜的廣告。妳以為這個大V被自己用過？
接受用戶的價值
可接受的用戶是產品真正想獲得的用戶。可接受用戶預計占總用戶的90%以上。之前試用用戶和分享用戶的總和，估計還不到為企業貢獻收入的壹個零頭。可接受的用戶是真正支持企業的用戶。
三類用戶之間的關系
按照接觸產品的時間軸，試用用戶是最先介入的，其次是分享用戶，最後是接受用戶。同壹個用戶在不同的行業扮演不同的角色。
比如遊戲玩家在遊戲領域是試用用戶，在其他領域可能起到接受用戶的作用。如上所述，我是以接受用戶的身份去買奶茶的，雖然我是遊戲行業的實驗用戶。
第三，產品推廣策略
本人從事網絡推廣多年，推過很多新品。我發現很多公司在網絡推廣策略上沒有目的性，沒有紀律性。不知道沒有口碑和品牌基礎的流量就是浪費錢。最後浪費了很多推廣費和寶貴的時間。我可能錯過的不僅僅是壹個機會，而是切入壹個行業的最佳機會。
產品推廣策略很簡單:90%以上的產品+合適的渠道+目標用戶的引入和維護。這三點做好了，產品推廣就沒問題了。
以上三部分分別對應了上面提到的三種用戶。打造90分以上的產品，需要試用用戶，合適的渠道需要分享用戶，目標用戶的引入和維護是指接受用戶。
打造壹款90分以上的產品。
產品為王，在消費升級下越來越正確。幾十年前，人們消費的是功能，比如面包，可以充饑。現在的面包不僅好吃，而且有附加值，滿足精神需求。
如果非要打分的話，食用面包60分，食用好吃面包80分，食用有內涵面包90分。作為消費者，妳會選擇哪個？
產品沒有達到90分以上不要急於上市，否則推多高，跌多慘，比如某個任務。
要打造壹個90分的產品，必須要有耐心，要和試用用戶打成壹片。小米的100夢想贊助商就是這樣壹個過程。我們在產品內測階段運營，要及時收集試用用戶的反饋，優化產品。
有些公司與用戶脫節，這是非常致命的。用戶找不到開發者，開發者也無法收集用戶建議。除非妳是喬布斯，否則首先要完善用戶反饋機制。
適當的渠道
好產品壹切都好嗎？不完全是。這是壹個酒香怕巷子深的時代。我見過很多優秀的產品不賺錢就被甩的例子。
當妳有壹個90分的產品，找到壹個合適的渠道很重要，就是分享用戶。說白了就是把有限的推廣預算花出去，帶來最大的價值。
分享用戶現在有個詞叫KOL。如果他們推遊戲，可以找遊戲專家和知名評測媒體，比如最近旅遊很火的青蛙。大V的分享也起到了推波助瀾的作用，而且這真的是免費推廣。
不管是做app，還是做面膜，還是做鞋子，找到對應的KOL，談妥價格，給出高轉化文案，根據推廣節奏選擇推廣時間，都差不多。
共享用戶已經找到並推廣。能不能成為國家大事，就看操作水平了。有的公司為了投機取巧，做了壹些無限量的營銷內容，比如* * *享受女朋友，結果被請去喝茶。
不推薦，比如網易雲音樂，支付寶的年賬單，甚至渣惠，我更喜歡。
目標用戶的引入和維護
產品引爆後，大量用戶湧入，該是產品坐地數錢的時候了。現階段如果是實物，保證產品的供應，比如發貨，產品質量，饑餓營銷除外。
如果是虛擬產品，保證服務器的穩定性。我們有壹個產品不敢硬推，怕太多用戶服務器不堪重負。
當這個階段開始的時候，壹個產品的推廣就基本結束了，後續接受用戶的消費就可以過上幸福的生活了。如果我們繼續開發新產品，上述過程可以重復。
四。網絡推廣的註意事項
及時處理負面反饋。
但是，壹個產品再完美，也會有負面反饋，真實用戶體驗差，以及競品的惡意詆毀。
在推廣運營的時候，要註意接受用戶的反饋。試用用戶和分享用戶基本可以按照公司的要求發言。接受用戶進入後，會發現並沒有自己說的那麽好，會有負面反饋，比如差評。
有個網絡名人店，通過炒作吸引了不少流量，但是產品質量跟不上，差評鋪天蓋地，沒幾天就做不成了。
找到用戶的點，可以事半功倍。
分享用戶傳播的內容很多都是公司給的。如果傳播的內容平淡無奇，就像扔進湖裏的石頭，激起不了任何漣漪。
如果內容能打動人，接受用戶的轉化率會大大提高。有道詞典之前的H5屏被很多沒有外語學習需求的人下載過，也觸動了人心。
網絡推廣還有很多需要註意的地方，比如把握推廣節奏、選擇目標用戶、解決突發事件、數據分析等。，這些都需要用細致的心態去對待。壹個環節不到位，就可能影響全局。馬驍智途營銷顧問專註網絡推廣領域十余年，可以幫助企業從用戶運營的角度進行網絡推廣，應對三類用戶。