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如何建立勝任能力模型

何毅認為:1,勝任力模型的框架可以從以下幾個角度思考:企業文化、企業發展戰略、行業特征、責任角色、優秀執行者的特征、* * *的不足。

2.何儀咨詢-勝任力模型的構建步驟如下:

(1)前期準備:建立建模團隊;梳理和提煉企業戰略、文化、職位描述和績效結果(主題分析);準備壹份關於目標職位能力的調查問卷;擬定行為事件的訪談提綱;定義優秀績效和壹般績效的特征,與決策者溝通,選擇受訪者。

(2)建模研究:對公司高層進行訪談,補充完善勝任特征問卷的因素;分組:焦點小組訪談、行為事件訪談、人格特質測量;發放和回收問卷;數據統計和面試信息匯總。

(3)數據統計與建模:結合主題分析、問卷調查和訪談內容的結果,對勝任特征模型因子進行編碼、提煉和總結;形成初步的勝任特征模型,包括壹級因子、二級因子、行為描述點和各級因子解釋;公司內部溝通,修改和完善勝任力模型;結合調查和訪談材料,拆分撰寫分層行為描述;驗證模型的結構完整性和層次描述的平衡性。