從這個詞的角度來看，協調意味著談判與和解。協調的本質在於解決各方面的矛盾，使整個組織和諧壹致，使每個部門、單位、組織成員的工作與既定的組織目標壹致。采取壹定的措施和方法，使其領導下的組織與環境和成員協調壹致，相互配合，高效率地完成任務。
協調的作用:減少內耗、增加效益的重要手段:有效的協調可以使組織活動的各種相關因素相互補充、相互配合、相互促進，從而減少人力、物力、財力和時間的浪費，達到提高組織整體效率、增加效益的目的。