操作系統
智能手機有操作系統，和電腦壹樣靈活。普通手機的功能是比較固定的，更像是壹個電子詞典。
擴展性
智能手機可以下載豐富的第三方軟件，彌補缺失的功能；普通手機功能相對固定，擴展性有限。
便利
雖然初期操作可能有點復雜，但智能手機的便利性不容忽視，多任務處理讓妳事半功倍。
JAVA支持
大部分智能手機都支持JAVA，但並不是所有支持JAVA的手機都是智能的，所以要註意區分。
操作系統類型
智能手機系統主要包括塞班、LINUX、WM等。其中塞班在穩定性上占優，而WM則因為windows背景而強大。