1.右擊任務欄，選擇任務管理器(Ctrl+shift+esc也可以打開)；
2.在任務管理器中點擊服務選擇卡，點擊下面的打開服務按鈕；
3.在服務界面中找到Windows Update服務，右鍵點擊該服務，在彈出菜單中點擊停止；
4.然後打開這臺pc，打開c盤，找到Windows文件夾打開，然後打開SoftwareDistribution文件夾；
5.我們將刪除SoftwareDistribution文件夾中的所有文件。如果彈出提示，點擊“繼續”即可。
6.切換到服務界面，右鍵單擊Windows Update服務並選擇啟動。
方法二:
1.按win+R開始運行，在運行框中輸入:wsreset。點按“好”並等待片刻，以完成app store重置。
方法三:
1.打開Windows應用商店，點擊“個人肖像”打開下拉菜單列表，點擊個人肖像部分。
2.點擊個人賬號名稱後，會彈出“註銷”按鈕。我們單擊“註銷”按鈕，註銷當前登錄的Windows帳戶；
3.點擊當前賬號，用戶名下會出現壹個“註銷”按鈕，我們點擊這個按鈕；
4.Windows賬號註銷後，我們再次點擊app store中個人中心頭像的位置，然後選擇“登錄”按鈕，再次登錄微軟賬號。