當雙方對某壹問題存在嚴重分歧,不願意妥協和僵持,壹味爭論和解決問題時,有分歧的可以用回避新的話題來與對方談判。這有兩個優點:
(1)可以爭取時間提出其他談判,避免因爭論而耽誤寶貴的時間;(2)當其他問題通過談判達成壹致意見後,分歧性問題即產生積極影響,然後再回到陷入僵局的話題,氣氛會得到改善,思路會變得開闊,解決問題會比以前容易得多。
2、尊重客觀性和關註利益。
由於談判雙方都堅持自己的立場和觀點,由於主觀認識上的分歧,談判陷入僵局。這時在激烈的談判辯論中很容易脫離客觀現實,忘記我們的共同利益是什麽。所以,當談判陷入僵局時,首先要克服主觀偏見,從客觀的角度出發,尊重、關註整體利益和長遠的商業目標,而不是盲目追求勝敗的爭論。如果爭論是因為壹些小問題而導致僵局,這種爭論就沒有多大意義。即使爭議是關鍵性的問題,也要客觀地評價自己的立場和條件,
充分考慮對方的利益要求和實際情況,冷靜而認真地思考自己如何實現理想目標。明智的方法是克服盲目的希望,通過堅守陣地來“贏得”太多的談判。從而像面對客觀現實壹樣談論事情,以實現雙方的共同利益來打破僵局。
3、多種方案,選擇備選方案。
如果雙方都只采用壹種方案進行談判,當這樣的方案不能同時被雙方接受時,就會形成僵局。事實上談判中經常存在各種各樣的方案來滿足雙方的利益。在談判的準備階段,應該準備好各種選擇。壹旦壹個程序遇到了障礙,他們可以為其他選項提供額外的備份選項,使“疑無軌山重水復”的局面變成“柳暗花明又壹村”的良好局面。誰能提供有創意的選項,誰就能在談判中掌握主動權。當然,這種選擇應該能夠維護自己的切身利益,
並照顧對方的需求,以說服對方對備選方案感興趣,然後尋找雙方新的共識。
4、尊重對方,有效讓利。
當談判因雙方意見相左而陷入僵局時,那麽當談判者應該意識到,坐在談判桌上是為了達成協議,實現雙方的共同利益,如果合作促進成功的好處應該大於堅持自己的立場導致談判破裂的收獲,那麽讓步是壹種聰明而有效的方法。
當雙方對某壹問題存在嚴重分歧,不願意妥協和僵持,壹味爭論和解決問題時,有分歧的可以用回避新的話題來與對方談判。這有兩個優點:
采取有效的讓步方法基於三點認識來打破僵局:第壹,自己用辯證的思維方式,明智地認識到在某些問題上稍有讓步,但在其他問題上要爭取更好的條件;在眼前的先前做壹點犧牲來換取長遠的利益;在局部利益上略有讓步,同時保證整體利益。二、多站在對方的角度看自己,消除偏見和誤解,對自己的條件有些要求太高,要做壹些讓步。第三,主動向對方傳遞合作的姿態,自己的真誠和尊重對方的寬容,