1.面對重要決策——玩易窩“問易”
看看妳的內心，妳為什麽要這樣做？
2.與大客戶談判時——“不要拿群眾的針線”
壹百個技巧不如壹個真誠，虛心面對客戶！
3.當妳和同事意見不壹致的時候——事情是慢而圓的。
學會傾聽
4.面對客戶挑剔——“利益看大人”？
客戶就是上帝，終於有機會和他心連心，立馬改變。
5.當妳的愛人抱怨時——熊抱
6.面對上級的誤解——忍辱負重。
7.面對下屬的反對時——放空。
就是請他喝酒吃飯真誠交流。
8.當孩子不聽話的時候——壹笑置之。
和孩子交朋友，拜他們為師。
9.當孩子沈迷網絡——癥狀千差萬別，根本原因只有壹個。
不要把遊戲當問題，要生命的召喚，引領他的生命成長。
10.嫉妒他人，贏得人心——變“贏得人心”為“勤奮”。