1.行政文員個人工作總結
不知不覺中,20__年已經過去,充滿希望的20__年快要來臨。回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆,有時也願回首走過的路,因為那裏有付出的充實,也有收獲的喜悅。現將壹年的主要工作總結如下。
在這壹年,我本著把工作做的更好這樣壹個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人權限揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內,方便以後查閱。
2、協助完成經紀人考核。每月3日按時做好經紀人考核,並提交經紀人管理崗核實。
3、每月3日之前做好分公司報表,提交部門主管。
4、協助完成經紀人執業證書申請工作。按時完成每壹期經紀人執業證書申請的各項資料,以及經紀人年檢、經紀人合同續簽的各項資料。
5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。
6、協助完成經紀人薪酬發放。每月15日統計經紀人薪酬,並提交財務。
7、每月按時統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計,做好獎金對付的發放。
8、各項會議的記錄整理工作。
9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作,及協助完成財務、辦公室其他事項。
工作中存在的主要問題、原因及其改進方法:
1、個人工作能力和個人修養還需要更進壹步提高。由於平時在工作中,缺乏主動性,工作毛毛糙糙,使得工作進展不大。在新的壹年裏,認真總結個人原因,爭取在20__年有壹個新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這壹年的工作中,自我反省發現平時在工作中由於缺乏條理性,導致工作效率不高。在以後的工作中要自我反省,繼續保持自己的工作優點,發現缺點並及時改正。
3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現經紀人存在的問題,沒有及時與主管溝通,久而久之經紀人紀律渙散,各懷心事,缺乏工作熱情。以後的工作中要多與同事溝通,***同進步。
4、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2.行政文員個人工作總結
轉眼間,距離自己來到公司的第壹天已經過去三個月了,自己的試用期的工作也已經過去了,根據公司的規章和制度,特此在這個結束的時候對公司和公司領導提出轉正申請,希望可以得到公司的批準,下面我也會對自己之前幾個月的工作作出總結。
壹、工作上
從自己進入到公司開始,自己就開始著手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責,在自己剛進入公司的時候,對公司的很多的業務和工作的內容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有壹個充分的了解,對公司所涉及的業務也要足夠的熟悉,對於我這樣壹個新來的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的熟練自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這麽短的時間裏,熟悉並且了解自己的工作,更是在上班的時候獨自的完成自己的工作。在這段時間的工作當中,我對於自己的工作也完成的非常出色,在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律,絕對不會去違反,在工作上也沒有出現過任何的錯誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進入到職場開始,自己就開始懂得作為壹名職場上的人,我應該對自己的工作保持著熱愛,要對自己的工作有熱情,更是應該嚴格的要求自己,時時刻刻的端正自己的工作態度,堅定自己的決心,並且樹立自己不論是身處什麽樣的位置,都應該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責任,更是不管是什麽樣的事情,都應該付出自己的努力去完成好,我也在這段時間的工作當中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺得自己的工作之所以能夠開展的如此的順利,很大的原因是在於自己足夠堅定的信念。
三、總結
我覺得,自己在這段時間的工作當中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領導對我的期待,也算是沒有辜負公司的信任,我也學會了很多自己之前並沒有註意到的事情和工作技巧,盡管自己現在的試用期的工作也已經結束,但是我的學習的腳步並沒有停止,我也相信自己可以在之後的工作上變得更加的優秀和完美。
希望公司和公司領導能夠認真的審視我試用期的工作的表現,並能對我進行轉正,讓我有機會繼續為公司做事,為公司付出自己的壹份力量。
3.行政文員個人工作總結
回顧20__年,作為公司的行政文員,壹年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這壹年的整體工作情況總結匯報如下:
壹、盡職盡責,做好了行政管理工作
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標註文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產已經壹年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每壹件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每壹件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對__的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進壹步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20__年將是項目大幹快上的壹年,我會遇到困難不低頭,不逞壹時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待壹切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
4.行政文員個人工作總結
時光如梭,轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有壹年多的時間,回首20__年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20__年工作總結如下:
壹、工作收獲和表現
壹)、工作收獲:
1、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
2、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本年度綜合部__名“優秀員工”中的壹員。
3、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
二)、工作表現:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。
2、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等)。
3、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)。
4、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麽的感覺,但這壹切的壹切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
5.行政文員個人工作總結
我於20__年__月進入學校工作,擔任行政辦主任壹職,主要負責學校行政事務和招生辦工作,__個多月來,在校領導的指導下,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項任務,行政辦工作正常高效運轉,取得了較好的成績,但也存在許多不足,現將具體情況總結如下。
壹、完成的主要工作
1、積極學習,盡快適應學校工作
我退伍後壹直在醫院和企業從事營銷工作,雖然在部隊從事行政和機關工作__年,但對於學校和教育工作還是比較陌生。自進入學校工作後,通過走、問、聽和學等多種方式,向領導、同事和其它部門人員學習,了解感受學校文化,學習學校各項管理制度,特別是通過同本部門的__、__等老員工學習招生規定、醫保管理和文字寫作等各項工作,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,運作過程心中有數。通過向校領導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內容、運作流程和人員情況有了壹定的了解,使我徹底融入到__學校這個集體,對從事教育行業有了很大的興趣。
2、勤奮工作,起到帶頭表率作用
做為行政辦負責人,只有自己工作業務能力強,踏實勤奮努力工作,履行好自己的職責,起到良好的帶著模範作用,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校後,接到的第壹項工作是編撰《集團動態》__合刊,因自己長期從事文字工作,從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作,我進行了前期充分的研究,連續壹個星期加班到深夜十二點,以主題突出、內容新穎和圖文並茂,這期合刊受到了集團公司的較高評價。
近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近__篇,充分發揮了行政辦文字寫作的任務。連續__次擔任值周領導,我都認真負責,查食堂和夜自習,每晚都堅持十二點學生就寑,確保各宿舍樓無事後才離開。不論是校領導交給的任務,還是配合其它部門開展工作,我都從不推辭,盡自己的能力去完成,在學校組織的國學講座、校安工程、消除安全和法律事務等工作中,都想壹切辦法去完成各項任務。
3、抓好管理,確保所屬各部門高效運轉
行政辦除負責學校臨時性事務外,主要擔負招生工作,不論是家長咨詢,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協力,熱情周到,確保學校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事。學生醫保關系到學校和學生的切身利益,因遺留和政策原因,我校學生地區復雜,辦理較麻煩,為此,辦公室專人專門時間多方協調,使這壹問題得到了較好的解決。今年以來,學校人員增加較快,學生和教師信函量較大,特別是網購數量增大,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦及時通知到每個老師和學生,確保了無差錯。在做好電話通知、收發和文件管理等日常事務性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作,向《__晚報》、《集團動態》和電視等媒介投送稿件,較好的宣傳了學校各種活動,進壹步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作,工作量大,任務重,都能按時高質量的完成各項工作,確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發放工作,都能無差錯的準確及時的發放到每個學生手上,平時錯閱中嚴格執行制度,即做到了熱情服務又確保了出入庫無差錯。
二、存在的不足
雖然我盡力去完成各項工作,但也存在許多不足之處,壹是老好人思想,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由於對教育行業不是很熟悉,所以輔助領導決策和建議較少。三是對外聯絡協調方面有待加強,因多年在部隊和內地工作,對本地人員關系不是很熟悉,所以外聯工作開展不足。
三、下壹步的打算
在其位,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,我決定從以下幾個方面不斷加強和提高。
壹是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責,不論承辦哪壹事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。
二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。要積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第壹手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。
三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關註、協調。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯絡、會議管理、檔案管理、收發值班等其它事務性工作。
在新的壹年裏,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優質的完成領導交給的各項任務,熱情認真的做好各項服務工作,為__學校發展盡職盡責,貢獻自己的力量。