壹、調查對象簡介
常熟市圖書館創建於1915年，地處古城區虞山入城處的石梅市民廣場，與繁華的方塔街相銜接，占地1.1萬平方米。是全國首座休閑型圖書館。現有藏書80多萬冊（古籍20余萬冊）、閱覽坐席980個、計算機信息點650個。設有成人圖書借閱和報刊閱覽、工具書、地方文獻、古籍閱覽、少兒借閱、多媒體閱覽，多項培訓以及展廳、多功能廳等10余個服務窗口。
二、常熟市圖書館管理系統情況
1、組織結構
組織結構是組織及各部門之間的隸屬關系或管理與被管理的關系。常熟市圖書館的組織結構如圖1所示。
圖1 常熟市圖書館組織結構圖
（1）采訪部：主要負責圖書館圖書的訂購、驗收、統計、財產和經費管理，與編目交接等業務工作。包括完成圖書訂單的錄入、修改、編輯和打印等圖書征訂工作；將新到圖書（包括直接購買的和經圖書征訂由商家發送到的）進行開包驗收，復核到館圖書的種數、冊數等有關數據，並轉入新書登記庫，為下壹步圖書編目做準備；負責查詢催促由於出版商或發行商的原因，超過壹定的時間仍未到館的征訂圖書；對購入圖書所發生的帳務進行記帳管理，以便為圖書館財產和經費核實提供依據；對經過新書驗收後的圖書及新書登記庫移交編目部。