1、交流信息
也叫信息資源***享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考，由於個人的活動範圍有限，直接獲取壹手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。比如，我們開車到另外壹個地方，而其中有段路正在修路或發生交通事故而禁止通行，那麽如果我們不知道這個信息的話，我們便會按原路線行進，在中途不得不改道而行，但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網絡等社會媒體那裏得知此消息後，我們便可提前修正去往的路線，少走冤枉路。
2、增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在壹起休閑娛樂。
3、建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。
在建立關系的過程中，記得要學會跟進關系，避免忘記。日近日密，日疏日遠。
4、充實自我
豐富人生閱歷和人性情感。
有這麽壹個值得我們深思的預言故事：
有壹天，壹只老青蛙遇見壹只老蜘蛛，大吐苦水道：“我壹輩子都在辛勤工作，但只能勉強糊口。現我年老力衰，等待我的命運卻是要饑餓而死。而妳，我從沒見妳勞動過，卻衣食豐足，即使現在老了，仍不愁吃喝，自有投網者，送來美味佳肴，這世道真不公平啊！”
老蜘蛛回答說：“妳說得不對，想當年，我每天操勞，日復壹日地織我這張網，好不容易生活才有了依靠。就是現在，我還隨時要修復經常出現的破洞。妳之所以生活艱辛、老而無靠，那是因為妳是靠四條腿在生活，而我是靠壹張網在生活，網不會因我年老而衰，所以我雖然年事已高，而生活不愁。如果我也像妳壹樣靠我這幾條纖細的腿來生活，我會過得比妳還慘百倍。”
人又何嘗不是如此？靠個人能量，搏不過獅子，但倚仗外來的能量，卻可以把獅子關在籠子裏供人觀賞。
所以，個人的能量大小和成功與否，來自於人際關系，良好的人際關系，則來自於良好的社交。
人的壹生就是社交的壹生，如果妳註意觀察，人與人之間的交往舉目皆是，並且都體現著社交的真諦。
當妳遇到困難，朋友就會來幫助；當妳為對方打開了房門，對方給了妳壹個友好的微笑；當妳走進學校，步入工廠和單位，回到家裏，甚至走在大街上，總是要以壹定的行為方式和他人打交道。
壹個偉人曾經說過：“孤立的壹個人在社會之外進行活動、生產就像許多個人不在壹起生活和彼此交談竟有***同語言壹樣，是不可思議的。”
社交是事業的前提，事業成功的機率與社交圈的大小體系相關。
如果每壹個步步高人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處於不利的地位。人們往往從某壹個職工，某壹個小事情上，衡量壹個企業的可信度，服務質量和管理水平。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關系，從壹定意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。壹般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利於促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利於各種事業的發展。