服務業的經營場所應當設立老年人優先、老年人優待等標誌，優先為老年人服務。對行動不便的老年人，實行電話預約服務、壹次性服務、上門服務。第六條火車站、汽車站、港口客運站的車票應當標明老年人優先，候車室(船)應當設置老年人專用座位，車、船上應當設置壹定數量的老年人座位。老年人可以在檢票、進站時優先上下車(船)。第七條各級醫療衛生機構應當在掛號室、診室、收費處、藥房和住院部設立老年人優先標誌，為老年人提供優先服務。有條件的單位應當為患有慢性病或者行動不便的老年人設立老年病門診和家庭病床，並提供上門服務。
老年人持老年人優待證到二級以上(含二級)醫院就醫，急診、初診、復診普通掛號費、診療費(專家門診除外)半價。第八條老年人憑老年證進入公園，免門票。
老年人憑《老年人優待證》享受下列費用半價優惠:
(壹)文化宮、俱樂部、圖書館、博物館、美術館等公共文化娛樂場所和體育健身場所的入場費；
(二)到電影院觀看日場電影(不含大片)的放映費；
(三)參觀名勝古跡的門票和進山費；
(4)參加各類老年人健身班的費用；
(五)法定節假日乘坐青島至黃島輪渡的船票費。
老年人可以憑老年人優惠卡免費使用公共廁所。第九條老年人憑老年證到新華書店及其外文、古籍等書店購買圖書，享受9.5折優惠；購買青島出版社出版的圖書，享受八折優惠。第十條老年人因合法權益受到侵害需要律師幫助，但無力支付律師費用的，有關單位應當提供法律援助。第十壹條金婚老人憑戶籍證明和區(市)老齡辦出具的證明，可在指定影樓免費拍攝單人金婚照和全家福照片。第十二條老年人憑所在區(市)民政部門出具的證明，可享受有線電視收視費半價優惠。第十三條孤寡老人安裝住宅電話，憑所在區(市)民政部門出具的證明和本人身份證、戶口簿，可享受初裝費半價優惠(已安裝住宅電話的不再享受優惠)。第十四條對100歲以上的老年人，每人每月發給65438元的長壽津貼。經費由市財政承擔。第十五條老年證由區(市)老齡辦負責發放，並按物價管理部門核定的標準收費。老年人優待證的發放必須尊重老年人的意願，不得硬性發放。第十六條省內其他地區來本市的老年人優待按照《山東省條例》的有關規定執行。第十七條本規定具體執行中的問題由市老齡辦負責解釋。第十八條本規定自發布之日起施行，《青島市人民政府辦公廳轉發市老齡委等十三部門關於70周歲以上離休幹部和老年人優待工作報告的通知》(青島市人民政府辦公廳發[1993]90號)同時廢止。