藝術品不同於消費品。可以買壹輩子，所以註定銷量不大。
“30秒內給壹個驚喜”考察的是壹個人敏銳的智慧，這是生活中經常需要的，而瞬間解決問題的能力作為壹個電話銷售人員就更需要了。因為電話銷售人員可以利用的資源非常有限，只能在有限的時間內通過壹個電話解決所有的問題。與面對面的銷售不同，商務人士可以調動很多工具來達到銷售的目的。在電話接通後的30秒左右時間內，此時開場白的成功與否，將直接影響談話能否繼續。如果是漫無邊際，最後被“掃地出門”也在情理之中。