(A)審查相關觀點
管理，如果從字面上解釋，就是管理為主，道理為規，管理就是治理。對於管理的定義，至今仍有不同的看法。現代管理科學誕生壹百多年以來，很多人根據自己的研究給管理下了定義。根據“12經理人必讀資料”，以下是代表性觀點:
1.過程理論
持這種觀點的人認為，管理是壹個由計劃、組織、指揮、協調和控制職能組成的活動過程。這是現代管理理論創始人法約爾(Fay01)在1916中提出的。他的論點被很多人多年的研究和實踐所證明，除了職能的提法有增減之外，大體上還是正確的，成為管理定義的基礎。
2.資源理論
持這種觀點的人認為，管理是指通過計劃、組織、領導和控制工作的過程來協調所有的資源，以實現既定的目標。本聲明由三部分組成:
(1)管理首先是協調資源，包括資金、物資、人員；
(2)各種管理職能是協調的手段；
(3)管理是為了實現既定的目標。
3.協調理論
持這種觀點的人認為，管理是壹個組織中人與物質資源之間的協調活動，以實現其目標。這個表達式包括四個元素:
(1)完成某個目標；
(2)人的協調；
(3)通過管理職能進行協調；
(4)是壹個組織團體的活動。
4.協同理論
持這種觀點的人認為，管理是促進系統各要素協調運行的各種活動，以收到個人無法單獨收到的效果。這個表達式包含三點:
(1)管理他人及其工作；
(2)通過他人的活動接收工作效果；
(3)通過協調他人的活動進行管理。
5.人道主義
持這種觀點的人認為，管理是壹種協調人際關系，激發人的積極性，以達到同壹目標的活動。它包括三層含義:
(1)管理的核心是協調人際關系；
(2)管理者要根據人的行為規律激發人的積極性；
(3)管理的任務是使人們努力工作以實現同壹目標。
6.函數論
管理是基於績效和責任的專業職能。這是彼得·德魯克教授提出的觀點。他認為:
(1)管理與所有權、地位或權力無關；
(2)管理是壹項專業工作，有自己專有的技能、方法、工具和技術；
(3)經理是專業管理類；
(4)管理的本質和基礎是執行任務的責任。
7.決策論
持這種觀點的人認為，管理就是決策。這是1978諾貝爾經濟學獎得主赫伯特·西蒙提出的。
決策過程其實是任何管理層解決問題的必經過程。任何組織、任何層級的管理者在管理時都要經歷這個決策過程，所以可以說管理就是決策。
8.法律理論
持這種觀點的人認為，管理是按照系統內在的客觀規律對系統施加影響的過程，從而使系統呈現出新的狀態。這是許多系統學家所持的觀點。這個觀點包含三點:
(1)系統中的所有成分都具有耦合作用，因此系統的發展變化呈現出壹定的規律。
(2)管理的職能是按照系統的客觀規律來影響系統。
(3)管理的任務是使系統呈現壹種新的狀態，以達到預定的目的。
(二)理解管理的定義應把握要點
這些關於管理的觀點從不同的角度描述了管理的面貌。基於上述研究，我們認為管理的概念可以表述如下:
管理是壹個組織在壹定的社會系統等外部環境中，為實現預期目標，對組織內部各種資源進行決策、計劃、組織、領導、激勵、控制和創新，以促進它們相互協調，實現利益最大化的動態過程。
要理解管理的定義，我們應該把握以下幾點:
(1)任何管理活動都是在壹定的社會制度下進行的。
(2)任何管理活動都是在壹定的組織中進行的。組織本身是壹個系統，它輸入必要的資源(人、錢、物、信息等。)並向社會輸出壹定的資源(服務或產品)。
(3)為了實現預期的目標，壹個組織不僅需要技術上的努力，還需要管理上的努力。
(4)人在管理活動中扮演著管理者和被管理者的雙重角色，起著決定性的作用。
(5)管理的本質是協調。協調是促進組織內相互依賴的個人和群體的活動相互合作的過程，這些活動可以是物質活動，也可以是精神活動。每當有兩個或兩個以上相互依賴的個人或團體想要實現壹個共同的目標時，他們的活動就需要協調；只有協調他們的活動，才能實現他們的共同目標。