《情商必讀12》是我看過的教妳如何處理人際關系的最好的壹本書。我曾經是壹個年輕的職場菜菜,但這本書教會了我很多。可以說,能夠走上管理崗位,離不開這本書的幫助~
另外,除了看這本書學習人際關系方面的知識,記得不斷提升自己的溝通能力和專業技能!
延伸閱讀:工作中如何處理職場人際關系
畢老師妳好!
我進來後就壹直在關註妳的文章。作為壹個剛畢業的大學生,妳的文章對我特別有用。
但是最近同事關系出現了壹些問題,想問問畢老師。
我原本以為職場人際關系沒那麽復雜,只要我保持真誠的原則,就能被別人平等對待。
但是入職幾個月後,我發現自己不能太明確的向身邊的同事表明自己的好惡,這真的讓我覺得有點虛偽。
最近感情有些問題。我的同事小果是我的好朋友。下班後,我把我最近的事情都告訴了她。
另外,公司本來要求員工不要私下討論工資的問題,但是小果壹再要求我,我也和他私下談過公司的工資制度。
最近感覺她和我漸漸疏遠,其他壹些同事都在對我指指點點。
我才意識到職場和校園裏的人際關系不壹樣。
畢老師,妳說我現在該怎麽辦?
回答@甜茶
這位同學,非常感謝妳對畢老師的支持和肯定!
人際關系是每個職場人都關心的話題。工作能力強不壹定能升職加薪,因為人際關系處理不好,升職就成了問題。
處理好領導和同事的關系,可以讓妳在職場上如虎添翼。所以,人際關系是職場人的必修課,但暫時不要有太大的壓力。
從妳的留言中,我知道妳主要犯了兩個人際禁忌:
第壹:和同事談工資。
每個公司都會明確員工入職前不能談工資。就算關系再好,工資問題也永遠是個禁忌。
如果對方工資比妳高,妳會有心理落差;如果妳比他高,也許他會吃醋。
第二:太把同事當朋友了。
不是說同事不能做朋友,而是在職場上,妳要少談私事,尤其是感情上的事,真正能解決問題的只有妳自己。
因為我都是壹時沖動說的,如果有壹天妳們的關系不再,妳不能保證她不會說出去。
人際關系是職場必修課,也是壹門學問,不要操之過急。畢老師在這裏給大家四點建議:
1,保持距離感
俗話說,距離產生美,同樣適用於職場人際關系。
無論是同事之間,還是領導和下屬之間,走得太近總會出問題。
工作中保持聯系,給對方空間和自由,讓對方感到被需要,避免逾越話題和行為禮儀。
坐著不動,壹直想著自己,八卦不是針對人的。走得太近,往往會無話不談,話題自然會涉及到工資,領導和其他同事的八卦。
2.減少投訴
如果妳靠近陽光,妳會更積極,如果妳靠近抱怨的人,妳會更消極。職場上最沒用的就是抱怨。抱怨不僅不能解決問題,還會讓大家疏遠妳。
每個人的工作都不容易,每個人都更喜歡接近正能量。我們每天都被負能量情緒包圍著,這無疑會影響到自己的生活和工作。
當妳在工作中壓力很大或者不滿意的時候,要學會發泄。對於愛抱怨的同事,適當遠離!
3.把握說話的時機
時機很重要,同樣的話會因為時機不同而產生不同的效果。
在《論語》裏,不該說的話說出來叫急躁,該說的話不說出來叫隱瞞。
說話不看對方臉色變化,這叫閉著眼睛說瞎話。
這說明我們說話的時候,壹定要抓住時機。
壹個人演講的內容再精彩,如果時機把握不好,也達不到演講的目的。
因為聽者的心往往會隨著時間而變化。如果對方願意聽妳的,接受妳的觀點,那就要選擇合適的時機!
4.考慮他人的感受
考慮別人是給別人留面子,給自己留空間。在職場中,要學會讀字,不要多說話。
當妳說壹小部分的時候,妳觀察對方的表情。如果對方在耐心聽妳講,妳可以繼續講下去,否則換個話題或者停下來。
其次,要註意表達方式,學會設身處地。理解別人為什麽這麽做,為對方著想。
任何時候,以解決問題為中心的溝通,都能增進同事之間的關系。
當然,處理人際關系不是壹件簡單的事情,處理復雜的關系需要妳在自己的經歷之後總結自己的成長。老師希望妳能盡快突破這個坎,在工作中發揮的更好!