案例分析報告的格式和內容要求:
(1)封面:
註明案例分析的主題、參與人員及其他必要事項。
(2)主題:
壹、案例分析概述(小案例壹般省略)
案件本身的特點,是深入了解,認真研究分析後的重點。
二、案例陳述
案例陳述充分,有刪節,但應嚴格保留案例的實用性。內容全面,信息量大。時間、地點、人物、事件,尤其是真實情境中的關鍵因素不能省略,尤其是情境中要素之間的沖突、人物之間的沖突、行為與結果之間的沖突、決策中的困境與困惑。
三、案例分析/策略法。
對於第壹種,這部分是對已經提出的問題進行逐級分析,尋找解決的辦法;針對第二種,該部分要求學生在深刻理解案例設置意圖後,提出案例中存在的問題並進行深入討論,以選擇合理的策略和方法;對於第三種情況,這部分是對新理論的確認和完善。毫無疑問,這是案例分析報告的關鍵部分。案例分析是案例寫作的關鍵部分,所以要從案例中註意觀念的沖突和變化,看行為背後甚至潛意識裏隱藏著什麽觀念。分析要註意條理清晰,將行為的意圖和結果與當時的情境反復比較,用相關理論進行客觀深入的分析,在反思中提升經驗。在分析中要註意解題策略的情境適宜性和合理性。
第四,結論。
案例分析報告的撰寫步驟:
第壹步:仔細閱讀案例,明確寫作目的。
要想寫好案例分析報告,對案例的透徹理解是非常重要的,因為給出的案例描述是作者寫作的基礎,報告的所有分析和討論都要與之密切相關。
壹般來說,作者至少要看兩種情況:泛讀和精讀。泛讀讓作者初步了解整個案情,精讀則是對比分析後寫作的基礎。
在廣泛閱讀案件描述時,作者不能只是漫無目的地掃壹眼案件的輪廓。第壹遍泛讀,要求作者對整個案件有壹個全面的了解。在閱讀過程中,他不僅要閱讀書面敘述,還要閱讀圖表、數字和附錄材料。更重要的是,要確認案件中的重要事項,如案件的主題、案件中組織的成功、存在的問題、發展趨勢、涉及的人員以及他們之間的關系等。,而且最好是用筆來畫清楚。
了解案情後,回去仔細閱讀報告的具體要求,尤其是作者在報告中應該回答的問題,從而確定整個報告的寫作目的。同時要註意提示中要呈現的作者角色身份和讀者身份,進而確定報告的寫作框架。
第二步;明確案例分析所需的相關理論和觀點。
在閱讀的過程中,最好將收集到的資料進行分類,將其中的理論、觀點或案例記錄在報告的各個標題下,以便在安排提綱和寫作時使用。人們常說理論要與實踐相結合,而案例分析報告的撰寫要求實踐要與理論相結合,所以這壹步在寫作中非常重要。
第三步:關註細節,精讀分析案例。
這壹階段的閱讀,就是上面提到的案例精讀,需要作者反復、仔細地閱讀案例,才能透徹地了解整個案例的細節,獲得報告所需要的定量和定性信息。
在這個階段,作者在閱讀過程中需要註意五點:
第四步:擬定詳細的寫作計劃。
制定詳細的寫作計劃是保證報告順利寫作的前提,寫作計劃必須考慮報告的寫作目的、根據提示需要回答的問題以及規定的格式和結構。
首先要把案例中的信息和閱讀中收集到的資料進行整理,從粗中取精。
其次,寫主次標題,按照壹定的邏輯順序排列。起草報告草稿時,這些標題可以作為問題來回答。當然,這些標題在寫作和修改過程中是可以更改的。
最後,將相關的材料和信息(包括案例中的佐證和相關理論)進行歸類,然後分成各個標題,擬定報告的初步寫作計劃。
第五步:撰寫案例分析報告初稿。
這壹步主要是將上壹步完成的寫作方案中組織好的材料,根據方案中的題目或問題,歸納成段落。此時,我們需要根據整個報告的要求,考慮每段要寫的字數。每段開頭寫壹個概括整段中心意思的主題句,然後分析並提供論據。作者要特別註意如何表明自己的觀點,以及案例中的事實與相關理論之間的邏輯關系。
第六步:編輯校對草稿,打印上交的作業。
案例分析報告的最後壹步和調查報告的最後壹步差別不大,請參考那壹部分,此處不再贅述。
案例分析報告中的註意事項:
1.有個人看法。要避免簡單重復或羅列案例提供的事實,運用所學的管理理論和知識,發現企業管理中存在或潛在的問題,並對這些問題進行邏輯排列,抓住主要矛盾。
2.言語要開門見山。在案例分析中,為了突出論點,可以使用小標題。每段開頭要突出段落的主題句,然後可以用陳述句來支撐主題句。這種分析思路清晰,邏輯性強,便於他人理解和接受。
3.這些建議應該是獨特的。首先,建議要符合具體情況,有明確的針對性,防止口號空泛、觀點模糊、句子歧義。需要註意的是,管理的實際問題可能有多種解決方案,這可能不是唯壹的答案。關鍵是要用邏輯的方法分析問題,對提出的觀點和建議要有充分的信息支持和必要的論證,並進行合理的比較。
4.註意方案的實施步驟和可操作性。在分析壹個案例的時候,對於提出的解決問題的方法,往往可以列舉出很多優點,但有時很難操作,失去了實際意義,缺乏說服力。因此,有必要說明實現目標所需的條件。5.對自己的假設或虛擬條件做必要的解釋。
案例中給出的信息有時是不完全的,在案例中扮演壹個高層管理者的角色,是建立在下屬為妳提供理想決策條件的前提下的,所以需要做壹些必要的假設。
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