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經典營銷理論

經典營銷理論綜述2017

營銷是在創造、傳播、傳播和交換產品的過程中,給顧客、客戶、合作夥伴和整個社會帶來經濟價值的活動、過程和系統。以下是營銷經典理論的總結。

壹,二,八條規則

意大利經濟學家帕累托指出,80%的收入來自20%的客戶,公司20%的員工完成80%的業績,20%的強勢品牌占據80%的市場。......

?第28條?要求管理者不工作?抓胡子眉毛?而是要聚焦重點人員、重點環節、重點用戶、重點項目、重點崗位。?第28條?之所以被業界推崇,在於它所倡導的?做點什麽,做點什麽?我們的商業戰略定義了媒體行業的願景。

二、CIS理論體系

它的英文全稱是Corporation Identity System。中文翻譯?企業識別系統?。CIS理論主張通過統壹設計,將企業理念、企業文化、企業行為和企業視覺標誌融為壹體,強化其傳播效果,使組織迅速提升知名度、美譽度和公眾認可度。站長。車站

CIS由三部分組成:

1企業的心智認同(簡稱mi);

2.行為認同(bi);

3企業視覺識別(vi)

形象地說,CI是軍隊,MI是軍隊的士氣,是軍隊出征的指導思想,也是最不切實際的部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標誌;畢是壹門軍紀,是軍隊打贏戰爭的重要保證。

第三,USP理論

羅澤爾?羅瑟·瑞夫斯提出USP理論,要求告訴消費者?獨特的銷售主張?(獨特的銷售主張),簡稱USP理論。

USP理論包括三個方面:

第壹,每壹個廣告不僅僅依靠文字或圖像,而是向消費者提出壹個建議,即購買這個產品將會獲得的明確利益;

第二,這個建議必須是品牌獨有的,競爭品牌不能提出或者從來不提出;

第三,這個提議必須有足夠的力量來吸引和感動消費者,吸引新的顧客來買妳的東西。

1954年,裏弗斯被並購;用m糖做的?只在嘴裏,不在手上?廣告創意是USP理論的典範。

四、SWOT分析法

SWOT分析,也稱情境分析,是由美國舊金山大學的管理學教授在20世紀80年代初提出的。它是壹種能夠客觀、準確地分析和研究壹個單位實際情況的方法。SWOT的四個英文字母代表:

優勢、劣勢、機遇和威脅。

總體來說,SWOT可以分為兩部分:第壹部分是SW,主要用來分析內部條件;第二部分是OT,主要用來分析外部條件。SWOT矩陣是通過對調查中得到的各種因素按其優先順序或影響程度進行排序而構建的。在對環境因素進行分析並構建SWOT矩陣後,可以制定相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢,克服劣勢,利用機會,化解威脅;考慮過去,立足現在,著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,將排列考慮的各種環境因素進行匹配組合,得出公司未來發展的壹系列可選對策。

五、5W2H法

這七個方面是:

(1)為什麽:為什麽——為什麽要這樣做?

(2)什麽:做什麽?準備什麽?

(3)哪裏:從哪裏開始最好?

(4)什麽時候:什麽時候開始?什麽時候能完成?

(5)誰:誰-誰來做?

(6)如何:如何做?

(7)多少:價格是多少——成本是多少?達到什麽樣的效果?

包含了品牌從戰略(世衛組織,為什麽)到戰略(什麽,什麽,什麽時候,什麽時候)再到戰術(怎麽樣)的完整運營體系,再加上另壹個H -多少,也就是品牌預算,其實就是壹個完整的品牌運營案例!

做任何工作都應該從5W2H開始思考。有助於組織我們的思維,杜絕盲目性。

第六,馬太效應

美國科學史研究者羅伯特?羅伯特·金·默頓感應?馬太效應?贊成:壹旦任何個人、團體或地區在某壹方面(如金錢、名譽、地位等)取得了成功和進步。),就會產生壹種積累的優勢,有更多的機會取得更大的成功和進步。它的名字來自聖經《新約?馬太福音中的寓言。

這個詞後來被經濟學家借用,反映了窮人越窮,富人越富,強者越強,弱者越弱,或者說贏者通吃...競爭會更加殘酷。

七、馬斯洛的需求理論

美國心理學家亞伯拉罕·h·馬斯洛(1908-1970)首創的壹種理論。

馬斯洛提出了如下五個層次的需求:

1.生理需求是個人生存的基本需求。比如吃的喝的住的。

2.安全需求,包括心理安全和物質安全,比如不受盜竊威脅,防止危險事故,有工作保障,有社會保險和退休基金。

3.社交需要,人是社會的壹員,需要友誼和群體歸屬感,人際交往需要相互同情,相互幫助和贊美。

4.尊重需要,包括要求別人尊重,擁有內心的自尊。

5.自我實現的需要是指通過自己的努力實現自己對生活的期望,從而真正感受到對生活和工作的意義。

心理學是市場營銷的基礎,對人類需求層次理論的高度把握可以更好地為市場營銷服務。

八歲,邁克爾?波特的競爭理論

哈佛商學院教授邁克爾·波特說

他提出了競爭理論:壹個企業要想在市場競爭中取得優勢地位,應該有三種戰略可供選擇:最低成本、差異化營銷和聚焦,這為企業的戰略定位提供了壹個框架。

雖然波特的戰略框架在學術界評價不壹,但對於全球商業領袖來說,具有非凡的說服力。而且,德魯克也承認,波特是為數不多的對管理學做出重要貢獻的學者。

九、藍海戰略

W.錢?金和蕾妮。Mauborgne教授合著的《藍海戰略》。事實上,藍海戰略是壹種超越傳統產業競爭、創造全新市場的企業戰略。如今,這種新的經濟概念正在吸引全球企業界的註意。?紅海?這是壹個競爭異常激烈的市場,但是?藍海?也不是壹個沒有競爭的領域,而是壹個通過差異化獲得的全新的市場領域,企業可以憑借創新能力獲得更快的增長和更高的利潤。

目前藍海戰略在壹些領域受到質疑,但完全沒有必要。我們來仔細分析壹下。即使在競爭激烈的市場,仍然會有市場空白。當我們發現市場空白,第壹時間介入的時候,這個過程已經被國外老男人冠上了壹個很好聽的名字,藍海戰略。

十、長尾理論

與二八定律相比,長尾理論在21世紀再次出現。長尾理論的基本原理是,只要儲存和流通渠道足夠大,需求不旺或銷售不暢的產品所占據的市場份額就可以與少數熱銷產品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。即眾多小市場匯聚成可以媲美主流大市場的市場能量。實際上,在長尾理論中?長尾?就是二八定律中沒有被重視的80%的非關鍵市場和低收入客戶。

長尾理論要想發揮有效的作用,必須有足夠的存儲和流通渠道以及最小的市場維護成本。計算機和網絡技術的高度發展使之成為可能。所以我們看到大量長尾理論受益者是互聯網公司,在傳統市場?二八定律?毫無疑問,仍然很受歡迎。

XI。定位理論

創始人特勞特和裏斯。定位從產品開始,但對產品本身沒有任何作用。定位是指針對潛在客戶的心理采取行動,即確定產品在潛在客戶心目中的壹個合適的位置。所以定位是壹個爭奪客戶心智的理論。

其目的是在潛在客戶心中獲得有利地位。

定位的真諦是什麽?最好有攻擊性?消費者的心智是營銷的終極戰場。要抓住消費者的心,就要了解他們的思維模式,這是定位的前提。

十二。品牌形象理論

大衛在20世紀60年代寫的?奧美的品牌形象理論是廣告創意策略理論中的壹個重要流派。在這種策略理論的影響下,出現了大量優秀成功的廣告。

其基本要點是:

1.為品牌服務是廣告的主要目標。廣告是為了爭取壹個品牌擁有並維持壹個高知名度的品牌形象。

2.任何廣告都是對品牌的長期投資。從長遠的角度來看,廣告必須以追求短期利益為代價,盡力維持良好的品牌形象。

3.隨著同類產品的差異性降低,品牌之間的同質性增加,消費者在選擇品牌時會使用較少的理性。因此,描繪品牌的形象比強調產品的具體功能特征要重要得多。

4.消費者購買時追求什麽?實體利益,心理利益?對於壹些消費群體來說,廣告尤其應該利用形象來滿足他們的心理需求。

十三。木桶理論

所謂?木桶理論?那是?木桶定律?它的核心內容是:壹個桶裏裝的水的多少,不取決於桶壁上最高的壹塊,而取決於桶壁上最短的壹塊。按照這個核心內容,?木桶理論?另外還有兩個推論:第壹,只有桶壁上的木板都足夠高,桶才能裝滿水。其次,這個桶裏只要有壹塊不夠高,桶裏的水就裝不滿。

?木桶理論?可以啟發我們思考很多問題,比如團隊精神建設在企業中的重要性。在壹個團隊中,決定團隊戰鬥力強弱的不是能力最強、表現最好的人,而是能力最弱、表現最差的落伍者。因為最短的板子對最長的板子起著制約和限制的作用,決定了這個隊伍的戰鬥力,影響了它的綜合實力。換句話說,是想辦法讓短板達到長板的高度,還是保留所有的板?夠高嗎?身高相等,能充分發揮團隊的作用,充分體現團隊精神。

十四。羊群效應

羊群效應是管理中壹些企業市場行為中的普遍現象。舉個例子,壹只羊(集體)是壹個很亂的組織,大家都在壹起瞎奔波。如果壹只羊發現了壹片肥沃的綠色草地,並在那裏吃了新鮮的草,後來的羊就會壹頭紮向那裏的草,完全無視附近虎視眈眈的狼,或者看不到其他更好的草。

羊群效應壹般出現在競爭激烈的行業,有壹個領導者(leader)占據了這個行業的主要註意力,那麽整個羊群就會不斷模仿這個領導者的壹舉壹動,這個領導者哪裏吃草,其他的羊就會去淘金。

有些幽默也反映了羊群效應:壹個石油大亨去天堂參加壹個會議。壹進會議室,他就發現裏面擠滿了人,連個坐下的地方都沒有。於是他有了主意,喊道:地獄裏找到了石油!?這壹喊不要緊,天堂裏的石油大亨都跑到地獄去了,很快,天堂裏就只剩下後壹個了。這時候大亨想,大家都跑過去,是不是真的在地獄發現了石油?於是,他也匆匆走向地獄。

十五。4P理論

傑瑞。JerryMcCarthy教授在他的《市場營銷學》(第壹版,出版於1960左右)中首次提出了這壹理論。4P為企業的營銷策劃提供了壹個有用的框架。是自上而下的運營原則,站在企業的立場,重視產品導向。

產品?產品;

價格?價格;

訪問?地方;

升職?促進

十六。4C理論

4C理論是美國營銷專家勞特恩教授在1990中提出的。它以消費者需求為導向。它強調企業首先要把追求顧客滿意放在首位,然後努力降低顧客的購買成本,再充分關註顧客在購買過程中的便利性,而不是站在企業的角度決定銷售渠道策略,最後以消費者為中心實施有效的營銷傳播。

消費者的需求和欲望把產品放在壹邊,迅速研究消費者的需求和欲望,把妳能做的產品停掉,把肯定有人買的產品賣出去;

消費者願意付出的成本(Cost)暫時忘記定價策略,快速了解消費者滿足需求和欲望所必須付出的成本;

購買商品的便利性,忘了渠道策略,想想怎麽給消費者購買商品的便利性;

交流。最後,請忘記推廣。90後正確的新詞應該是溝通。

十七、水果效應

對於消費者來說,品牌是壹種體驗。在物質生活日益豐富的今天,類似的產品有幾十種、幾百種甚至上千種,消費者不可能壹壹了解。只有依靠過去的經驗或他人的經驗,他們才能做出選擇。因為消費者認為,如果從壹棵果樹上摘下來的水果是甜的,那麽這棵樹上的其余水果也會是甜的。這就是品牌?水果效應?。

?水果效應?可以保證企業在開發新產品、介入新領域後,能夠利用原有品牌的影響力主導市場。

十八、魏斯曼的營銷戰略理論和四種競爭手段。

1.領導者戰略:公司的相關產品在市場上占據最大的市場份額,通常在價格變化、新產品引進和創新、分銷覆蓋面和促銷力度等方面對其他公司起主導作用。

2.挑戰者戰略:占據行業第二、第三、更靠後的位置。它可以攻擊市場領導者和其他競爭對手,以獲得更多的市場份額,改善自己,並可能取代領導者的地位。

3.市場跟隨者策略:他們在市場上跟隨領導者的策略,在產品、命名、宣傳等方面與領導者非常相似,利用領導者的資源劃分市場。

4.小眾策略:他們只關註小市場,並把它做深做透,從中投入更少的資源,獲得更大的利潤,成為小市場的領導者,他們往往避免與大公司競爭。

十九。CI系統

CI是英文CorporateIdentity的縮寫,字面翻譯為企業形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS,是英文CorporateIdentitySystemt的縮寫。

CI是指企業有意識地、系統地向公眾展示自己的企業或品牌特色,使公眾對某壹企業或品牌產生規範的、差異化的、美好的印象和認識,從而更好地識別它,實現企業經濟效益和社會效益的提升。

CI由MI、VI和BI組成。

MI(MindIdentity)頭腦認同(企業意識形態體系)是指企業意識形態的整合。通過企業的經營理念和實踐,整合口號,美化海報,進行思想觀念教育,向公眾和員工傳遞獨特的企業思想特征。包括經營理念、經營宗旨、職業目標、企業定位、企業精神、企業格言、管理理念、人才理念、創新理念、工作理念、客戶理念、生活理念、價值理念、品牌定位、品牌標準廣告語言等等。

VI(VisualIdentity)視覺識別(品牌視覺系統)是指企業識別(或品牌識別)的可視化。通過企業或品牌統壹、規範、美觀的內外展示,傳達企業或品牌的個性(或獨特的品牌文化)。它包括兩部分:基本要素和應用要素。基本要素是指:企業名稱、品牌名稱、標誌、標準文字、標準顏色、輔助顏色、輔助圖形、輔助絲帶、裝飾圖案、標誌組合、口號組合等。應用元素指:辦公用品、公關用品、環境展示、專賣展示、路牌、制服飾品、交通工具、廣告展示等。

BI(BehaviorIdentity System):是企業思想的行為主義,在企業思想的指導下,通過員工的各種內外部行為和企業的各種生產經營活動,傳達企業的管理特征。包括幹部教育、員工培訓、規章制度、質量管理、行為規範、文娛活動、公關活動、公益活動、品牌推廣等。

形象地說,CI是軍隊,MI是軍隊的士氣,是軍隊出征的指導思想,也是最不切實際的部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標誌;畢是壹門軍紀,是軍隊打贏戰爭的重要保證。