第1章績效管理概述
1.1性能:什麽是性能
與1.1.1相關的性能理論
1.1.2性能性質
1.1.3影響性能的因素
1.2績效考核和績效管理
1.2.1績效考核
1.2.2績效管理
1.2.3績效考核與績效管理的區別
1.3績效管理的意義和原則
1.3.1績效管理的意義
1.3.2績效管理原則
1.4績效管理與其他人力資源管理實踐的關系
績效管理和人力資源規劃
1.4.2績效管理和工作分析
1.4.3績效管理和招聘選拔
1.4.4績效管理和薪酬體系
績效管理和培訓發展
附:個性化員工績效管理系統的本質理解
第二章管理者在績效管理過程中的作用
第三章基於企業戰略的績效管理
3.1企業戰略與績效管理的關系
3.2企業戰略目標分解
3.3建立基於企業戰略的績效管理保障體系
3.3.1以公司戰略目標的實現為出發點和核心。
3.3.2高層領導的深入參與和積極推動
3.3.3管理者的身份和管理技能
3.3.4員工的“獨立參與”
內部流程的優化
3.3.6持續的溝通和有效的培訓。
3.3.7在績效和薪酬之間建立緊密的聯系。
第四章績效管理流程
4.1制定績效計劃
4.1.1績效計劃的含義
4.1.2制定績效計劃的意義
4.1.3績效計劃制定程序
4.2績效實施
4.2.1持續績效溝通
性能信息的收集
……
第五章系統的績效管理方法
第六章員工績效管理的非系統績效管理方法
第二部分是經典案例和評論。