1.期待激勵
在妳成為領導者之前，成功只和妳自己的成長有關；當妳成為壹個領導者，成功與他人的成長相關。
學會思考
世界是由人類的思維改變的，推動人類進步的是人類的理性思維。
上層個人成長實踐
只要開始，就會熱情高漲；如果妳堅持做下去，妳就會成功。
壹、C類生活
車庫裏的車不需要油箱裏有汽油；沒有目標追求的人，生活中不需要更多的活力。因為用進廢退，沒有追求沒有進步，生命力會退化。生命力因目標而孕育，因追求而強大。
第二，人生從設定清晰明確的目標開始。
勤奮不壹定導致成就，只有朝著目標努力才能讓妳獲得成功。
第三，只有開始，才有未來。
采取行動，改正，嘗試，如果妳嘗試的東西有用，就保留，沒用就改正，或者嘗試別的。企業是逐漸進化的物種，人也是。
生活就像爬山。沒有開始，妳永遠不會到達頂峰。
第四，邊做邊學
人們應該從行動中學習，從行動中學習才能不斷進步和成長。
行動學習法
模仿
模仿成功的人是成功的捷徑。
模仿不是簡單的照搬，而是模仿成功人士的原則和方法。
2.反思與探究
人在懷疑中進步，在反思中成長。
走向良好的心智模式是壹個人與時俱進、永遠成功的關鍵。
3.深入的談話
與人交流、爭論、討論，是磨礪思想的利器，是靈感的源泉。
動詞 （verb的縮寫）積極的生活態度
1.每個人都是自己命運的建築師。
大多數人都是被生活控制的，而不是生活。
2.積極思考
我們的生活不是受制於我們遇到的環境，而是受制於我們所持的態度。我們不能完全控制生活中將要發生的壹切，但我們可以決定如何去思考，去相信，去感受，去面對。當我們決定如何面對的時候，就註定了我們會有怎樣的生活。
采取主動
沒有天上掉餡餅的事。即使天上掉下餡餅，也不壹定落到妳頭上。在很多人當中，比妳高的人有優勢。只有跳起來才能搶到餡餅。所以，積極主動永遠是成功人士不變的法則。
第六，保持開放的心態。
1.對外開放
A.把握趨勢的變化
B.高峰和低谷的辯證法
C.思考未來
D.只有站得高，妳才能看得遠
2.對內心世界的開放
智慧與經驗的多少不成正比，只與對經驗的理解程度成正比。
低技能文章
遠離這個世界，讓每壹個知道他們要去哪裏的人通過！
人際交往哲學:對立統壹法則。
第壹，建立良好的溝通局面
自然就是魅力。
我們喜歡冷靜、大方、瀟灑。難道這些奇妙的詞語不包含自然嗎？事實上，只要妳表現得自然，妳就很有魅力。
2.妳覺得別人喜歡妳，別人才會真的喜歡妳。
這不是玄學，而是壹種奇妙的心理規律。
第二，消除警惕
1.追求最好的
A.人的深層心理活動
人的心理活動可以分為兩個層次。壹是表層心理，即可以隨時公開暴露讓大家知道的心理活動；第二種是深層心理，不願意被外人知道，往往會有所隱瞞和偽裝。
B.“以心為重”要針對對方的深層心理，切不可被對方表面的言語和態度所欺騙。
2.訣竅。
A.看穿人們的初衷
“日日思夜想”，語言錯誤不過是在警惕性放松的瞬間突然出現的心中所懷念的東西，所以往往是內心最真實的寫照。
B.讓人們透露他們的真實想法
用“出其不意，出其不意”的方法，隨意自然地突然問壹個模糊的問題，讓對方在沒有心理準備的情況下露出真面目。
C.小事會暴露妳
人往往對大事比較關註，會掩蓋，偽裝；而壹些小的“跡象”或“線索”，因為心理上沒有引起重視，往往是真實自我的暴露。
D.用實際距離測量心理距離
人們經常用實際距離來表達對對方的心理抵觸。坐得越近，心理越和諧，坐得越遠，心理越抵觸。
三、消除警惕的方法
1.真誠可以消除戒心。
如果妳能說服自己，妳就能說服別人。
2.裝作若無其事，制造壹個偶然的情境。
如果妳想對未來有所戒心，那就盡量表現出若無其事的態度，制造出壹種偶然的情況，讓對方認為妳的期待並不迫切，是偶然的，不會精心準備，這樣就不會懷疑妳。
A.保持放松和冷靜
不要太急於讓別人知道妳其實是對自己想要的東西垂涎三尺。
B.利用第三方的影響力
要讓自己的想法盡可能不被察覺地溜進潛意識，就讓別人不經意地接觸到妳的想法。把自己的想法通過第三方傳遞，最容易讓對方覺得事情是偶然發生的，所以沒有戒心。
3.後退壹步，擺脫妳的戒備
謹慎往往來自於對方的心理壓力:不知道妳的目的，怕被騙。要擺脫戒備，就要減輕對方的心理壓力，撤退是最好的策略。
A.低調行事
適當地保持低調，不僅有助於消除他人的警惕，也有助於與他人交流。
B.鼓勵對方踴躍發言
促進情感交流，要鼓勵對方踴躍發言，讓對方在自然的發言中有所警覺。
C.暫時與對方站在同壹陣線
當對方不信任妳，堅決反對妳的時候，用言語敲打對方的方式在本質上是行不通的。人的心理有壹種慣性，不可能馬上推翻自己原來的觀點。如果妳逼得太緊，雙方很可能會徹底崩潰，從而終結妳所有的機會。所以，這個時候就應該放棄邏輯說服的方法，暫時認同對方的觀點，表示理解，然後再見壹面進行側面攻擊。
D.先提出對方可以接受的目的
尋找對方最薄弱的環節，爭取壹點點突破，然後整個對方就垮了。
提出高要求的技巧
提出小要求的技巧
E.不要堅持贏100%。
聰明人總是在壹些次要的地方做出讓步，讓對方在心理上有壹種勝利感，所以更容易讓對方大幅度讓步。
F.給別人壹個選擇。
給別人壹個心理誘導的選擇範圍。
第四，引發談話的方式
1.消除心理障礙，讓舌頭自主運動。
2.不要幻想每句話都閃閃發光。
3.開始與他人交談
4.尋找雙方相同的愛好。
如果妳想讓壹個陌生人幫妳，不妨從和他說話開始。
五、情感投資的神奇公式
1.幫助別人的結果會讓妳受益。
幫助別人是壹種投資。如果妳幫助了別人，下次讓他們幫助妳會更容易。
2.真誠地關心他人
毫無疑問，人最關心的是自己。因此，如果妳想贏得別人的友誼，妳必須真誠地關心別人。
3.病人最容易記住別人的顧慮。
平時去不去看望別人沒關系，但是別人生病了，妳壹定要去看望。生病期間壹次探望，可以抵得上平時十次探望。
4.熱情是會傳染的
熱情比麻疹更容易傳染。當妳熱情地對待別人，別人也會變得熱情。
5.記住重要人物的重要紀念日
第六，連接感情的技巧
1.消除情感“斷絕”
斷絕不是因為缺乏情感交流，而是因為對這種交流的渴望得不到滿足。
2.尋找* * *相似之處
心理學研究表明，人們往往會對社會背景和態度相同的人產生好感。
3.善用俚語、行話和流行語。
幾乎每個人都有自己喜歡的詞語或語調。他們只要聽到這些特征詞，就會立刻產生* * *聲，立刻瓦解心理武裝。
表現出強烈的人情味
心理學研究表明:第壹，被大眾喜歡的人，在物質方面應該是與眾不同的，即在智力和外貌上出眾；二是在意境上求同，即在意境上與大眾有共通之處，有很深的人情味。
5.給別人壹些特殊待遇
感情上，人們希望別人重視自己，對自己另眼相待。所以，當妳給別人壹些異於常人的東西，多壹點好處，讓他覺得特別的言語和行為，就會引起對方的好感。
向他人透露壹點隱私
每個人都喜歡秘密的東西，知道壹些別人不知道的東西，覺得自己已經明白了壹些東西，是最幸福的事情。
七、贊美的力量
1.贊美和欣賞是為了滿足他人的人性饑渴，是壹種慈善行為。
人對尊重的需要是人性深處的饑渴。
2.真誠的贊美和欣賞是激勵人的最好動力。
贊美對於人的靈魂就像陽光，沒有它，人就不能“開花結果”。
真誠的贊美和欣賞是壹種絕妙的人際交往技巧。
心理學理論告訴我們，每個人都有只知道對自己有利的事實的傾向。也就是認知防禦心理學。
既然每個人潛意識裏都有往自己好的壹面看的傾向，那麽要想贏得別人的友誼，就要善於表達真誠的贊美和欣賞。
4.表揚有效的關鍵:讓人覺得表揚是發自內心的。
A.做壹個美麗的發現者
B.把不明顯的優點挖掘出來表揚
C.最不經意的時候，感謝別人。
D.贊美行為和性格，而不是人。
八、贊美的方式
1.微笑
微笑是每個人的神奇開關。尋求幫助時，微笑，別人很難拒絕妳的請求；感謝別人的時候，微笑，別人會加倍收到妳的感謝；當妳抑郁的時候，微笑會解除妳的煩惱；當妳開心的時候，微笑會讓妳更開心。
2.記住別人的名字
壹個人的名字，對他來說，是語言中壹個很甜很重要的聲音。每個人都很重視名字。
3.做壹個好的傾聽者
聽壹個人說話也是對他的壹種含蓄的恭維，很少有人能承受得了別人用心傾聽所給予的含蓄的恭維。
4.贊美最小的進步，和每壹個進步。
人是需要壹點壹點去誘導和鼓勵的。請贊美別人最小的進步！還要表揚每壹個進步。
5.真誠地請對方幫忙
每個人都希望別人認為自己很重要。巧妙地請人幫忙可以給他壹種重要感，實際上是壹種恭維。
九、批評的技巧
1.不要進行不必要的批評、指責和抱怨。
批評的目的只有壹個:幫助別人進步。
但往往我們大部分的批評都不是為了幫助別人。有時是用來發泄憤怒和不滿，有時只是抱怨，有時甚至是通過罵別人來擡高自己。這種批評是人際關系中常見的失敗之壹。
2.要善於理解和體諒別人，要寬容。
不要輕易批評別人，而要試著去理解他們，理解他們為什麽這樣做，這比批評和訓斥更有益，更有意義。當我們真正去了解別人的時候，往往會發現他們是值得原諒和同情的，這樣我們會更有自制力。
3.不引起反感的有效批評方式:讓對方知道妳的批評是為他好。
如果妳要拔牙，很疼，那麽醫生會給妳註射麻藥，牙還是會拔，但是麻藥可以消除疼痛。同理，批評也是壹件痛苦的事，表揚是麻醉劑。贊美有助於在友好的氣氛中建立溝通，讓對方意識到我們不是在打擊他的自我，讓他更安心。
X.批評的方法
1.如果妳非要挑毛病，那就從贊美和真誠的感激開始。
如果妳要拔牙，很疼，那麽醫生會給妳註射麻藥，牙還是會拔，但是麻藥可以消除疼痛。同理，批評也是壹件痛苦的事，表揚是麻醉劑。贊美有助於在友好的氣氛中建立溝通，讓對方意識到我們不是在打擊他的自我，讓他更安心。
2.間接提醒別人自己的錯誤。
當面指責別人，有時只會招致對方的頑強抵抗；而巧妙地暗示對方註意自己的錯誤，往往會讓我們被愛。
3.幽默的批評可以化解敵意
幽默批評是間接批評中的壹種重要方法，看似玩笑，實則暗藏玄機。
在批評別人之前，先說說自己的錯誤。
如果壹個人從壹開始就謙虛地承認自己並非無懈可擊，那麽再聽他評判妳的過錯可能就沒那麽難了。
5.用“建議”代替“命令”
請求總是比要求帶來更多的合作。當我們要求時，我們讓別人扮演奴隸的角色，我們自己也成為奴隸。當我們提出要求時，我們讓他扮演協作成員的角色，他是我們的合作者。
6.讓別人挽回面子
給別人留面子不僅僅是壹種批評的藝術，更說明我們會做人。
A.批評必須完全私下進行。
B.讓批評與人無關，批評行動而不是人。
C.壹個錯誤和壹個批評
D.以友好的方式結束
XI。贏得爭論的方法
1.從爭論中獲勝的唯壹秘訣是避免爭論。
沒有人能贏得辯論。輸了，當然輸了；即使妳贏了，妳還是輸了。因為妳得罪了人。
A.自卑意味著摩擦和麻煩
要避免爭論，首先要樹立高度的自尊，高格調地設定自己的人生定位，爭取大勝而不是小勝。
b .低壓力是避免爭論的秘訣。
心理學研究表明，讓意見被接受的最好方法是放棄威脅和強制的嘗試，采用冷靜陳述事實的方法。
2.避免爭論的技巧
A.尊重別人的意見，不要隨意指出別人的錯誤。
要想對人施加影響，就要善用人性，而不是反其道而行之。如果妳告訴壹個人他的想法很蠢，他會越來越保護它；妳嘲諷他的立場，他為了面子還得跟妳打；如果妳批評別人的自尊，妳會讓自己成為壹個不受歡迎的人。
如果妳錯了，勇敢地承認。
承認錯誤不僅是勇氣的表現，也是壹種技巧。在這個世界上，傻瓜知道如何為自己的錯誤辯護，但只有聰明人知道如何承認錯誤。妳犯了錯誤，明知道別人要批評妳，妳為什麽不先說他要怪妳什麽？他壹定和妳沒有關系。十有八九，他會以寬大和理解的態度對待妳，忽略妳的錯誤。因為當妳自責的時候，唯壹能增強他自尊心的方法就是以寬容的態度對妳手下留情。
獲得“是”答案的最好方法是讓別人處於“是”的氛圍中。
如果妳想讓別人對妳的問題回答“是”，不妨事先設計壹系列別人必須回答“是”的問題。
D.溫和的語氣和友好的姿態是解決爭端的良藥。
永遠以友好的態度待人，保持溫和的語氣，這不僅是妳良好教養的表現，也讓爭吵永遠不會發生。
十二、妳成功的秘訣
1.讓人們做事的三種方法
A.強迫
恐懼對人有很大的威懾作用，所以脅迫也是讓人做事的方式。
B.誘因
利潤是誘惑人的最好的胡蘿蔔。
C.激發人內心的欲望
從喚起人內心的欲望出發，這種發光的力量是深刻的，持久的，巨大的。
2.成功的秘訣:善於激起別人的迫切欲望。
3.令人印象深刻的說服技巧:
以對方為中心，圍繞對方說話；講壹些小缺點，贏得對方的信任；然後關註這樣做對彼此的好處。
4.激勵員工的方法:
A.讓別人願意按照妳的建議去做。
讓人覺得自己很重要是調動人積極性的有效方法。
讓人覺得做自己期待的事是壹種榮譽，也是壹種很大的幫助。
B.給別人起個好名字，讓他們為之努力。
壹個人獲得美德的最好方法是把美德傳給他。
希望是鼓舞人心的神奇成分。
C.訴諸高尚的動機
壹個人做壹件事通常有兩個原因:壹個是真正的原因，壹個是聽起來很美好的原因。
喚醒他人的良知，激發其高尚的動機。
眼淚的神奇用途
為妳的所作所為找壹個高尚的理由。
D.讓別人覺得這個想法是他自己的。
每個人對自己發現的想法都比那些別人捧著銀盤捧在手裏的想法更自豪、更熱情。那麽，把自己的觀點硬塞到別人的喉嚨裏，難道不是壹種不好的做法嗎？聰明的人會提出建議或者利用暗示和提醒，然後讓別人得出自己的結論。這是調動人們積極性的聰明辦法。
E.挑戰
壹般成功的人都愛競爭，也很珍惜自我表現的機會，來證明自己的價值。如此超越！贏了！挑釁！挑戰！這是壹個絕對可靠的振奮人心的方法。
1.利用人們內心的欲望
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A.善於把握別人的“心理預期”
要說服別人，調整自己的心理，首先要準確快速地把握對方的預期目標，然後再向這個目標進攻。
B.調節他人心理的方法:
利用群體力量
人是社會化的動物，容易受到群體的影響。
利用名人和權威的作用
人，對於自己缺乏自信的事情，往往會相信權威人士或專家的話，心理學上稱之為“偉光暗示”。
利用“崇洋媚外”的心理
長期的閉關鎖國，無休止的內戰和紛爭，導致中國的生活水平與先進國家存在巨大差距。人們聽到的、看到的、使用的都是外來的，從而產生了“月亮也是外圓”的心理。
使用科學和基於數據的語言
現代是科學的時代。在長期的蒙昧中，人是靠科學不斷進步的，而我們從小就受到科學的教育，所以大眾崇尚科學，但某種程度上卻產生了“科學迷信”。
第十三，增加妳的吸引力
1.展示妳自己的重要性
“所有的人，都有忘恩負義、虛偽的故作姿態、挑剔、懦弱和嫉妒。他們喜歡爬龍附鳳。壹旦爬上了它，他們就會無條件地付出自己，付出自己的生命，付出自己的鮮血，付出自己的財產，因為他們知道，這個時候，對方什麽都不需要，也不會要，所以他們要慷慨。萬壹有壹天，人倒下了，需要資助，卻又遙遙無期。”
——馬基雅維利，馬基雅維利學派的鼻祖。
人性屈從於趨勢，這是不可回避的現實。既然如此，妳想成功，為什麽不表現出妳成功了呢？這樣大家都會來巴結妳，和妳交往，妳就更容易成功。
繁榮導致繁榮；貧窮和衰落會讓妳越來越窮，越來越差。
A.建立自己的威懾形象
文化素養低的人都是如此。如果妳尊重他，平等對待他，他會認為妳無能，軟弱。妳壹點都不在乎他，還對他兇。他反而覺得妳人脈廣，本事大，很尊重妳。
B.獲得心理優勢
做人，要建立自己的自信和優越感，有時候要善於適度打擊對方的自信，才不會讓他趾高氣揚。否則，他會看不起妳。
用眼神主動出擊
心理學家告訴我們，人往往是，越是處於主動位置，越能先把目光從對方身上移開。
讓人失去信心的方法。
從心理學上講，每個人的周圍都有壹個不允許別人侵犯的區域。如果突然被侵犯，他會感到不愉快，同時這種感覺會轉化為恐懼和焦慮，使人失去信心。
制造神秘感
A.利用神秘感可以調動人的積極性。
人是好奇的動物，每個人都喜歡神秘的東西。越是陌生的人，越想體驗；越是不想做，越是想嘗試；越是不讓知道的，越是要想盡壹切辦法弄清楚。所以，巧妙利用神秘感可以引起人們的探究，從而調動人們的積極性。
B.保持神秘感有助於增添魅力。
如果人沒有神秘感，就沒有魅力。
3.有禮貌的好處
有禮貌是妳良好教養的標誌。
人的受教育程度無法偽裝，行為舉止自然會有禮貌；如果妳沒有足夠的內在修養，妳就不能好好表現。
b .有禮貌可以增加妳的魅力。
妳的外在氣質是妳內在思想、品質和修養的反映，有禮貌可以讓妳看起來很好。
c .握手是對他人的尊重。
有時候握手用這種方式告訴別人的比妳想象的更多。無力的握手反映了妳的不自信，松散的握手顯示了妳對人的冷漠，而那種傲慢而壓抑的握手顯示了妳在裝腔作勢。只有稍微用力的堅定握手——而不是有意擠壓——才能表明:“我充滿活力，我掌握了那些東西。”這種握手方式代表著自信，代表著熱情，有分寸。
D.太有禮貌會讓人敬而遠之。
與人交往中的陌生感和拘束感就像冰山壹樣，而在交往中迅速消除禮儀，表現得隨意自然的方法就像照耀在冰山上的陽光。
4.運用妳的幽默力量
幽默是壹種修養和藝術，可以用來提高自己對自己的真誠評價，增進與他人的關系。
A.幽默讓妳對生活更加樂觀。
用幽默笑對痛苦，痛苦就會減輕；用幽默嘲笑失敗，失敗會變得無足輕重；用幽默嘲笑自己的缺點，妳會更勇敢的接受自己。
b .幽默可以增加妳的吸引力。
幽默會讓妳看起來樂觀豁達，增強妳的吸引力。開心的時候，妳的幽默能讓人分享妳的快樂；當別人痛苦時，妳的幽默可以幫助他們減輕痛苦。每個人都有追求快樂的天性，都想過輕松愉快的生活，所以幽默會讓妳受歡迎。同時，幽默會讓妳看起來聰明機智。愚蠢的人哪裏會幽默？他連別人的幽默都看不懂，經常讓人哭笑不得。
C.培養幽默感的方法
平時要經常看壹些幽默、笑話之類的小故事，背壹些精彩的故事，有空就在朋友面前講。說多了就即興發揮，自由發揮，就能掌握幽默技巧，創造性地運用。妳越是使用幽默，妳就變得越強大。
打扮得體可以增加妳的魅力。
世界通過妳出現的形象來認識妳。