為了增加首都圖書館的文化氛圍，滿足讀者更高的文化需求，館藏借閱中心利用先進的設備設施和優良的場地環境，每年舉辦100多場讀者活動。“首圖論壇”深受讀者歡迎，其中“首圖健康課堂”、“魅力課堂”、“頂級課堂”等已是系列品牌講座。同時，針對普通讀者和有特殊需求的讀者舉辦了多種形式的活動和培訓，收到了良好的社會效果。報刊信息中心是首都圖書館的基礎業務部門。承擔中外紙質報刊的采集、加工、收藏、流通和信息開發。它的基本服務對象是所有北京居民和北京市民。
中心現有1949以前的中文報刊2800余種，12000余冊。1949之後，中國報刊種類達到7000多種，65438+萬冊。外文、港臺報刊約450種，6000多冊。業務構成包括文獻編輯組、文獻記錄組、館藏閱讀組、信息開發組和讀者活動組。
該中心壹直以特色服務著稱，如定期舉辦讀者調查和活動，及時了解和分析讀者的閱讀需求；同時還為特定用戶提供專題信息服務，如定期為北京市文化局、北京京劇院、中國評劇院、北京市工商局、北京市質監局、北京市統計局等用戶提供專題信息剪報，收到了良好的社會效益。此外，還可以為信息用戶提供口頭咨詢和查閱服務。是首都圖書館管理民國古籍出版物的綜合業務部門。提供的服務有:1。古籍、民國書籍及其他特藏圖書閱讀服務。2 .稀有書目數據檢索、古籍專用數據庫和古籍電子文獻閱讀服務。3.文件掃描和復印服務。4.專題咨詢服務。5.電話咨詢和在線咨詢服務。6.定期舉辦古籍特展和文獻特藏。閱讀資源包括:稀有古籍和普通古籍；民國書籍；解放區出版物；影印古籍《四庫全書》、《四庫全書目錄叢書》、《四庫全書禁書叢書》、《四庫全書未收叢書》、《續修》；中國基礎古籍數據庫全文版和圖像版；古籍插圖專題數據庫。
北京地方文獻中心
北京地方文獻中心是首都圖書館獨特的業務部門。經過多年的積累，擁有獨立的、相對完善的北京地方文獻收藏體系和壹批經驗豐富的專業人士。通過采購、訪問、加工、收藏和數字化建設，建成北京地方文獻館藏體系，通過閱讀、參考、在線服務、展覽、講座等方式，服務於北京及國內外各類讀者和信息用戶。
北京地方文獻檢索系統主要包括北京地方文獻書目數據庫、北京地方文獻報刊目錄數據庫和北京記憶-北京歷史文化大型多媒體數據庫。音像資料中心成立於1980，是首都圖書館管理音像資料的業務部門。該中心設施先進，資源豐富。有40臺電視機、40臺DVD播放機和5臺SACD播放機；約有65，438+80萬種(52，000件)唱片、磁帶、錄像帶和錄音帶。截至2006年底，CD、vcd、DVD約4萬種(1.5萬張)，涵蓋音樂戲劇、生活娛樂、語言教學、文化藝術、政治歷史等多個門類。
該中心收藏的近4000種(30000張)LP唱片，是最早用聲音真實記錄早期文化藝術的載體，堪稱館藏珍品。其中，光緒末年百代公司出版的中國首批鉆針實錄收錄了譚鑫培等京劇名家和四大名家的唱段。萬人迷、王麻子等人的相聲；由周璇、王、等演唱的流行歌曲。20世紀三四十年代，中國地方戲的代表作品；此外，還有許多20世紀三四十年代外國著名樂團和指揮家的音樂作品。這些LP唱片記錄了很久，非常珍貴。
信息網絡管理中心
是負責首都圖書館網絡系統的規劃、建設、維護和保障，以及我館電子出版物的館藏建設和流通服務的部門。主要負責全館自動化、網絡化的統壹規劃和管理，計算機及其輔助設備、網絡設備、耗材的采購、管理、維護和發放，以及各類軟件的采購、安裝、管理和維護；負責第壹圖片的網站和域名的管理，以及網頁的主要策劃、信息編輯和組織、頁面設計、頁面維護和技術支持。信息咨詢中心成立於2005年，是首都圖書館的綜合參考咨詢服務部，集文獻信息導航、查閱檢索、定向跟蹤選題、撰寫文獻綜述等服務於壹體。中心工作人員依托豐富的館藏資源、紮實的專業知識和豐富的咨詢經驗，開發利用文獻、數據庫和網絡資源，為各級領導機關、企事業單位和廣大讀者提供參考。
信息咨詢中心為各行各業提供各種層次的咨詢服務，信息準確、全面、及時；分類科學、清晰、邏輯性強，為用戶的學習、工作和科研提供了有力的信息保障。
兒童綜合借閱中心
少兒綜合借閱中心是首都圖書館面向少兒讀者的綜合服務部。主要負責少兒報刊的征集、加工、收藏和流通，以及少兒圖書的征集、閱讀、借閱、咨詢、辦證和讀者活動。多年來，秉承“壹切為了小讀者，壹切為了小讀者”的宗旨，努力滿足小讀者的閱讀需求，關註兒童天性，培養閱讀習慣，塑造健康人格，充分發揮圖書館的社會教育功能，為小讀者取得了良好的聲譽和社會效益。
兒童閱讀活動中心
少兒閱讀活動中心是首都圖書館專門從事少兒信息素養教育，組織各類少兒閱讀活動的部門。主要包括:紅領巾讀書活動覆蓋全市及燕山地區18個區縣，每年有數十萬孩子參與。活躍在本館的少兒閱讀活動已經或正在形成自己的特色和品牌。如“成長課堂”、“紅姐講故事”、“童趣舞臺”等，每年寒暑假開展的“陽光少年閱讀行動”已成為首都圖書館開展校外教育活動的固定閱讀活動。八樓(8204)讀者自習室上午9:00-晚上7:30。
七樓綜合圖書館(7204)周二至周六上午9:00至下午5:00。
六層學術期刊閱覽室外文報紙閱覽室外文圖書借閱室上午9:00-下午5:00。
科技圖書借閱室上午9:00-下午7:30
電子閱覽室上午9:00-下午7: 30
北京市政府信息咨詢中心，五樓，上午9:00-下午7:30。
4 (4204)哲學社會科學圖書借閱室上午9:00-下午7:30
三樓(3204)中文期刊借閱處，上午9:00-下午7:30。
(3203)中文報紙閱覽室上午9:00-下午7:30。
二樓(2104)文學史借閱室，上午9:00-晚上7:30。
(2302)奧運閱覽室上午9:00-下午5:00(2101)註冊辦公室上午9:00-下午6:30。
壹樓兒童多媒體閱覽室(1207)，上午9:00至下午5:00。
(1208)視聽集體閱覽室上午9:00-下午5:00
(1303)康復文學閱覽室周壹至周五上午9:00-下午4:00。
(1303)壹卡通書上午9:00-下午7:30歸還。
(1306)兒童綜合借閱中心上午9:00-下午5:00
地下壹層(B101)歷史文獻閱覽室周壹至周五上午9:00-12:00。
(B102)歷史文獻展覽室1: 30pm-5: 00pm 1。首都圖書館接收13歲以上讀者，北京少年兒童圖書館接收18歲以下未成年讀者。
2.建議將自己的書包等隨身物品存放在包包保管室。請隨身攜帶貴重物品。
3.請註意外表和穿著。穿運動背心和拖鞋的人不得進入博物館。
4.請在閱讀區保持安靜，並將手機置於靜音狀態。
5.請愛護館內文件及壹切公物，損壞按規定賠償。
6.請保持環境整潔。
7.請不要帶寵物進博物館。
8.請不要在閱讀區吃東西或喝水。
9.博物館內嚴禁吸煙和明火。請勿將易燃易爆物品帶入博物館。
10.除非得到特別批準，閱讀區禁止攝影。
11.請自覺遵守首都圖書館的公共秩序和各項管理規定，服從工作人員管理。第壹，功能定位
首都圖書館是大型市級公共圖書館，根據《北京市圖書館條例》和《圖書館服務宣言》，秉承“以人為本，讀者至上”的服務理念，向社會提供文獻信息服務。
二、服務對象
所有公眾。
第三，服務承諾
1，提供平等服務
不論年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位，每個人都有獲得圖書館服務的平等機會。第壹張圖沒有年齡、專業技術職務、學歷、籍貫等等限制。
2.實現免費開放。
全年365天開放，讀者註冊、包存、文獻借閱、公共講座展覽、電子閱覽室自習室、上網等基本公共文化服務全部免費。
3.體現人文關懷
在服務和管理中體現人文關懷，努力消除弱勢群體使用圖書館的困難。特別關註殘疾人、老年人等特殊群體的文化需求，為他們提供更加人性化的服務設施和服務。
4.推動全民閱讀。
大力倡導全民閱讀，推進學習型城市建設。積極舉辦內容豐富、形式創新、貼近時代發展、滿足群眾需求的各類讀書活動，營造輕松舒適的讀書環境。
5.加強社會教育。
充分發揮社會教育功能，做公民終身學習的社會課堂。開展面向公眾的公益性和開放性信息素養培訓教育。
6.為未成年人服務
為未成年人提供文化信息服務，開展積極有效的閱讀指導，舉辦生動活潑的文化活動，激發孩子的想象力和創造力，培養孩子早期閱讀習慣，有效發揮圖書館“課外課堂”的作用。
7.促進文化交流
引進不同國家、地區、民族的優秀文化藝術成果，通過舉辦文化論壇、展覽、演出等活動，為優秀文化提供展示和表演的平臺。
8、加強預防工作
加強日常安全、保衛等工作，制定壹系列安全預案，配備先進的安全防護設施，確保讀者、工作人員和文獻資源的安全。
第四，違約責任
在我館服務承諾的落實和執行中，如有違反，我館將根據館內相關規章制度給予批評教育，視情節輕重給予相應的行政處理。
動詞 （verb的縮寫）監督方法
首都圖書館自覺接受法律、群眾和輿論的監督，認真處理公眾的詢問和意見，及時作出答復。中國公民和13歲的外國人均可申請。13歲以下的讀者要去少兒圖書館。
1，辦理讀者證。
請攜帶本人二代身份證到自助辦證機辦理，或攜帶身份證原件(包括身份證、戶口本、軍人身份證、駕駛證、外國護照、港澳身份證、臺灣身份證)到主服務臺進行人工辦理。
軍人、殘疾人、60周歲(含)以上老年人、13周歲(含)以上未成年人可持有效證件到主服務臺辦理優惠卡。
2.讀者身份證密碼
為了保障您的借閱權利，請記住您的讀者ID密碼。您可以使用圖書館的檢索設備、電話語音系統或登錄第壹張圖上的網站“我的圖書館”來更改密碼。
3、更改讀卡器級別
升級:請攜帶讀者身份證到自助辦證機(無需填表)和主服務臺(需要填表)。
降級:歸還借閱的文獻資料後，攜帶讀者證和身份證原件到前臺現場辦理。如果是代理人，還需要代理人的身份證原件。
3.收回證書
在歸還所有借閱的文件和資料後，讀者本人將攜帶讀者證和身份證明原件到主服務臺進行現場辦理。如果是代理人，還需要代理人的身份證原件。退卡後，讀者的卡將由接待處收回。
如果讀者證丟失，必須親自歸還，而不是代他歸還。
4.補充證書
讀者身份證如不慎遺失，請及時到接待處或電話掛失。補證必須親自到前臺辦理，不能代辦。補發證書的費用為2元。
如果掛失後發現證件原件，可憑本人身份證繼續使用原功能，到主服務臺辦理掛失註銷。讀者卡掛失前造成的壹切後果由失主承擔。
5.預防措施
申請當天不能改級別。
6.如需掛失、補辦、升級或註銷讀者證，請親自到原辦證圖書館辦理。