但由於對這種心理疾病了解不夠，發現自己的傾聽和陪伴並沒有起到太大的作用，於是在這段時間通過閱讀相關資料和書籍，補上了關於雙相情感障礙的知識。
先說雙相情感障礙，壹種比較陌生的心理疾病。
在精神病學中，雙相情感障礙有其關鍵特征，可總結如下:
之所以稱之為心境障礙，是因為它深深地影響了壹個人的情緒體驗和“情緒”(他或她向他人表達情緒的方式)。而且之所以稱為“雙相情感障礙”，是因為患者的情緒在波峰和波谷之間來回波動，情緒只遵循壹個水平——波谷？(如抑郁癥)。
具體來說，就是:
在躁狂癥的“高峰”狀態，患者會經歷以下不同的情緒組合:欣快或極度興奮(極度快樂或欣喜若狂)；不耐煩的情緒(極度憤怒或敏感)；減少了對睡眠的需求；對自己和自己的能力有誇大的感覺；比較健談；逃避思考或從壹個想法跳到另壹個想法；增加活動和能量水平；思維、註意力和感知的變化；沖動和魯莽的行為。這些障礙是間歇性出現的，在間歇期，患者會變得抑郁、悲傷、陰郁或“極度抑郁”，對自己平時喜歡的東西不感興趣，體重下降，食欲不振，感到疲倦，難以入睡，對自己感到內疚或內疚，難以集中註意力或做決定，經常想自殺，等等。
(註:本雙相情感障礙專業描述摘自《雙相情感障礙——妳和妳的家人需要知道的事情》)。
事實上，在與壹位雙相患者兩個多月的交流中，上述癥狀大多在這位患者身上得到了驗證。而且在交流的過程中，我深深的感受到了他們現在的生活是多麽的艱難，甚至有很多次，她向我提到了她想要放棄生活的沖動。雖然我沒有患過同樣的病，但我深深理解那種極度的抑郁是多麽痛苦。因為我經歷過這些痛苦，我能感受到。
這幾年，在幫助這些精神疾病患者的過程中，我慢慢發現了自己的使命和價值:不斷學習相關的專業知識，甚至去學校和相關機構接受專業培訓，用自己的經驗和知識去幫助那些身處地獄，每天都在經歷無限痛苦的不幸的人。
在這裏，我也呼籲大家，如果妳有朋友或同事患有精神疾病，請不要歧視他們，如果可以，請多理解和支持他們。對他們來說，社會支持是他們康復的巨大力量來源。