市場調研和預測是指系統地收集、記錄、整理和分析營銷相關問題所需的信息，以形成具體的營銷決策，從而了解市場活動的現狀和預測未來發展趨勢的壹系列活動。
在國外，市場研究和市場預測活動壹般被稱為市場調查或市場研究。
市場研究和預測的重要性；
市場調查和市場預測是企業制定經營計劃的前提和重要依據。市場研究和市場預測是企業做出良好經營決策的前提。市場研究和市場預測有利於企業更好地滿足市場需求。市場研究和市場預測有利於企業提高競爭力和應變能力。
首先，因為市場信息具有壹定的時效性。其次，由於市場形勢和營銷環境變化非常迅速，客觀上要求對信息資料的處理和分析與之同步。
再次，因為企業的經營決策和營銷活動需要市場調研人員及時提供所需信息作為依據。
最後，因為信息的處理和分析本身就是壹個過程，需要壹定的時間。如果不提高效率，不提速度，很容易使信息滯後，影響其有效性。