1,要放下自己的預設。也就是說,在傾聽的過程中,我們要意識到自己是否在評判別人的表情,盡量避免個性化的回應。
當我們在聽別人說話時,我們應該有耐心,不要急於表達我們的觀點。因為這個時候,妳是在聽別人說話,所以妳要以別人為中心。
3.我們不要互相說教了。因為傾聽的目的是為了更好的理解別人,而不是為了獲得別人的認同。
4.把聽到的問題說清楚,積極探索自己的預設,保證自己理解。
5、靜下心來思考片段,探索妳真正想說的,而不是妳想說的。
6、在同壹時間,只有壹方說話,彼此是相對平等的談話。
傾聽的定義:
我們對傾聽的定義——至少從人際交往的角度來看——是理解他人傳達的信息的過程。傳統的傾聽方法側重於接收別人“說”出來的信息。如今,大量的聽力是通過媒體渠道進行的,其中壹些涉及到“打字”單詞。
聽:是聲波傳到耳膜引起振動,再通過聽覺神經傳到大腦的過程。
聽:是大腦將這些電化學脈沖重構為原聲的再現,然後賦予其意義的過程。
除了因疾病或外傷導致聽力喪失或使用耳塞,妳幾乎無法停止“聽”。妳的耳朵會接收聲波,並把聲波傳送到妳的大腦,不管妳想不想聽到。然而,傾聽並不是壹個自然的過程。我們壹直在聽,但不壹定在聽。