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企業圖書館案例分析

案例1:企業文化建設在企業圖書館中的應用分析

目前,企業文化建設已經成為企業發展的有機組成部分。甚至有人認為,沒有現代企業文化就沒有現代企業。企業文化建設需要企業內各部門、各單位的參與和配合,建立全方位的文化格局,從而提升企業文化建設的整體效果。企業圖書館作為企業中重要的文化陣地,是企業的文獻信息中心,是服務於企業生產和科研的學術部門,是員工開展文化學習和娛樂活動的重要場所,無疑將成為企業文化建設的主力軍。眾所周知,圖書館是知識的海洋,裏面蘊藏著人類創造的優秀文明成果,包括古代、近代和現代的優秀文化傳統,可以用來滿足企業文化建設的需要。在壹個企業中,圖書館往往是那些求知若渴、愛讀書的員工比較密集、經常光顧的地方。沒有圖書館,他們就不能提高自己的科學文化水平。離開圖書館,他們無法陶冶情操,提高思想覺悟。他們下班後的文化娛樂生活離不開圖書館。企業組織開展的各種群眾性企業文化活動,也需要圖書館在軟件和硬件上的支持。這說明企業圖書館本身就是企業文化的重要組成部分,可以通過提供優質服務來加強企業文化建設。

壹、企業圖書館在企業文化建設中的獨特優勢

企業員工既是企業圖書館的服務對象,也是企業圖書館的教育對象。他們綜合素質的提高和團隊精神的塑造與企業圖書館工作密切相關。可以說,企業圖書館在企業文化建設,尤其是員工素質培養方面有著獨特的優勢。

(壹)企業圖書館在企業文化建設中具有主動性和靈活性的優勢。

與說教式的精神灌輸相比,圖書館對員工進行素質培養的形式具有主動性、靈活性、廣泛性和選擇性等優點,更有利於員工文化素養和技能的提高。企業圖書館可以利用自身的特點和優勢,有目的、有規律地組織開展各種思想性、知識性、趣味性的宣傳教育、討論娛樂活動,寓教於樂,體現文化魅力,形成良好的圖書館活動文化氛圍。圖書館的活動豐富多彩,主要包括:

1.宣傳教育。企業圖書館的文獻豐富多樣,可以充分利用各種靈活的形式,對企業員工開展閱讀教育活動,引導他們閱讀更多更好的書籍。

2.學術討論。與科技進步、企業管理、經營戰略相關的書報是企業圖書館館藏的重要內容。有了這個優勢,企業圖書館可以及時向員工宣傳和介紹最新的學術發展動態和科研成果,活躍企業的學術氛圍。

3.文化娛樂。企業圖書館可以利用各種文字和音像資料,開展各種娛樂活動,增進員工之間的情感交流,充分展示企業員工的才華,活躍員工的業余文化生活。

通過這些活動的廣泛開展,不僅可以充分發揮圖書館的各種功能,活躍企業的學術文化氛圍,為企業文化註入生動活潑、豐富多彩的內容,而且可以擴大員工的知識面,培養他們的各種能力,陶冶他們的情操,提高他們的審美情趣。

(二)企業圖書館具有教育環境和氛圍的優勢。

圖書館擁有物質和人文的審美環境,其豐富高檔的藏書、整潔安靜的閱讀環境、濃郁的文化氛圍,無疑會成為企業中壹道獨特的風景。其環境內容主要包括圖書館員的能力、儀表和精神面貌;其讀書環境具有知識、道德、情感教育三位壹體,在塑造企業文化方面具有獨特優勢。其優美典雅的外觀建築、符合知識殿堂和社會文明潮流的環境布局、優雅和諧的館外環境、高大寬敞的建築空間結構;充滿科學文化魅力的室內設施——現代化設備和功能齊全的微機檢索大廳和多媒體檢索室;安靜、明亮、整潔有序的閱覽室、書架、收銀臺等。,這些硬件構成了壹座美麗的知識殿堂,為企業增添了藝術、科學和現代之美。企業的員工不僅僅是在圖書館接受教育,也受到這種特定環境的影響。這種教育環境蘊含著文化精神和有形無聲的教育功能,使員工在潛移默化中塑造理想人格,達到文化素質教育的目的。

二、企業圖書館在企業文化建設中的作用

當前,企業圖書館應著重從以下幾個方面發揮其在企業文化建設中的作用:

(1)推薦好書

俄羅斯作家車爾尼雪夫斯基曾說過,“任何壹本好書都壹定會喚起讀者心中對真善美的向往”。企業精神是企業文化的核心,它可以統壹員工的信念,增強員工對企業的信任、依賴和關愛,使員工自覺約束自己的行為,維護企業的聲譽。用好書教育企業職工企業精神,夯實企業文化建設基礎,是企業圖書館的光榮使命。首先,企業圖書館必須大力宣傳、推薦、報道和介紹有關理想追求、道德規範、行為準則和價值觀的書籍,為員工創造借閱條件。其次,企業圖書館要配合企業的中心工作,緊密結合職工的思想實際,以新書展示、書評、報刊編輯、櫥窗展覽、墻報宣傳等形式開展宣傳教育。,這樣才能讓員工喜歡,容易接受。再次,企業圖書館要及時向員工推薦思想健康、文化價值高的優秀作品,讓員工閱讀後不僅得到精神上的陶冶,還能培養其良好的價值取向,使員工對企業產生認同感。

閱讀指導

閱讀教育是勞動者接受思想文化教育的重要途徑,是通過勞動者自我閱讀來實現的。企業職工畢竟不同於知識分子群體,尤其是青年職工,涉世未深,見識有限,鑒賞能力有限,容易出現片面性。在閱讀的過程中,他們不僅可以吸取文明的甘露,還可能誤食精神藥物。因此,企業圖書館對員工進行閱讀指導是非常必要的。企業圖書館在開發利用館藏的同時,應大力開展導讀工作,可以采取編寫導讀書目、推薦書目、導讀專欄等多種形式。向員工宣傳格調高尚、質量上乘、知識容量大、可讀性強的好書籍和作品,為不同文化層次的員工提供有針對性的閱讀指導,從而潛移默化地提高員工的道德水平和業務素質,展現企業圖書館在企業文化建設中的積極作用。

(三)服務教育,管理教育

企業圖書館的服務教育和管理教育是以書育人為核心的。企業圖書館工作人員首先要自覺提高自身素質,說話文明得體,服務熱情周到,用自己的行為影響前來借書的職工讀者;同時,要在圖書館營造高雅文化的閱讀環境,營造知識育人、禮貌育人的氛圍,讓企業員工自然受到文明、高雅品位的熏陶。

(4)信息素養培訓中心

在信息時代的現代企業中,員工要不斷尋求創新,而要實現創新,就必須具備壹定的信息素養。企業圖書館的核心功能之壹是企業的信息中心。現代企業圖書館的信息服務模式是以企業為中心,多角度、全方位為企業和員工提供優質服務。企業圖書館聘請信息專家為企業管理者和員工舉辦信息技術及其服務的系列講座和學術報告,是信息素養教育的有效途徑。

(五)員工終身教育課堂

入世後,壹方面,市場經濟瞬息萬變,新的知識和信息迅速傳播;另壹方面,我國各行業人員的素質、管理水平、思想觀念等方面與發達國家存在較大差距,迫使人們不斷更新和補充知識,也就是我們所說的“終身學習”。作為現代企業的員工,他們不得不接受這個嚴峻的現實。那麽員工會選擇什麽樣的學習場所來實現“終身學習”的目標呢?企業圖書館應該是最好的選擇。因為它具有“終身學習”的教育優勢。企業圖書館可以說是“終身學習”體系中唯壹員工可以接觸到的教育設施,對所有人開放,整合所有學科,永不畢業。它為每壹個讀者(員工)提供平等開放的教育機會;對於員工來說,企業圖書館是最方便、最經濟、最省時、最強大的多目標、順暢的學習渠道;因此,企業圖書館將成為企業員工學習和接受終身教育的首選和理想場所。

第三,引入文化理念,探索構建企業圖書館文化的途徑。

企業圖書館作為企業文化建設的重要組成部分,自身也必須進行符合企業文化建設要求的圖書館文化建設,在管理中引入文化理念。

圖書館的發展固然需要科學的管理,但人文精神也至關重要。科學管理主要是通過外在的手段促進員工和組織更快的運行,以達到提高效率的目的。它以工作為中心,過分註重數字數據和定量分析,把管理當成壹門純科學,而忽略了壹個更重要的因素——館員是有思想和感情的人,被思想和感情所支配,只把館員當成執行任務的工具,缺乏館員的積極性和創造性。圖書館文化建設重視圖書館員在圖書館實踐中的自我控制和自我約束,重視人的非理性因素——觀念和理性的作用。通過倡導圖書館員的價值體系,影響和誘導圖書館員的行為模式,使所有圖書館員的觀念和行為壹致。通過激勵圖書館員的責任感、進取精神和成就感,可以促進圖書館員接受圖書館有形或無形的規範和約束,自覺調整自身與圖書館的關系,自發地將個人目標納入圖書館的共同目標中,與圖書館的總體目標取得壹致,自覺地與圖書館理念進行溝通,使自己的思想和行為與圖書館獨特的文化氛圍保持和諧。這樣可以促進圖書館員的主動性,輸出超出正常價值的知識、智力和體能,發揮超出正常水平的創造力,提高圖書館工作的效率,提升圖書館服務的聲譽。此外,通過引入圖書館文化,將文化競爭引入企業圖書館的建設中,可以加快圖書館進步的步伐,使其有可能趕超企業中的其他部門。

當前,企業圖書館應充分利用自身文化特色優勢,面對自身建設和企業發展的現實,有針對性地進行圖書館文化建設。

(壹)樹立企業圖書館的公眾形象。

企業將商譽視為最重要的無形資產。對於圖書館來說,其良好的形象和聲譽就如同企業的商譽壹樣。企業圖書館要實現可持續發展,必須註重自身知名度和美譽度的提高,在企業員工中樹立知名形象。所以,公開宣傳是必不可少的。企業圖書館可以有效地利用自己在企業內的報紙、廣播、電視和各種信息媒體來宣傳自己的形象,向管理層和員工推銷自己的信息產品,讓企業內的方方面面更多地了解和關心圖書館。同時,根據各方面的需求,建立和完善自身的服務功能,適當註重社會信息的開發和利用,為員工提供保健信息、娛樂信息、指導信息、教育信息、住房信息、證券信息、家庭問題信息等信息。,所有這些都屬於社會“大文化”概念的範疇。企業圖書館不妨參與其中,作為自身文化建設和企業文化建設的壹部分,提高在企業中的公信力。

(二)以人為本的圖書館管理

正如員工是企業生產經營和價值創造的主體壹樣,館員也是企業圖書館不竭的生命力。圖書館只有把“人”作為管理活動的核心,把全體館員作為管理的主體,才能加強科學管理,提高工作效率,產生更大的效益。人本管理的關鍵是調動人的積極性,增強凝聚力和向心力。圖書館的凝聚力是維持圖書館成員之間關系的綜合力量。在以人為本管理的圖書館裏,每個館員不只是做應該做的事,而是把應該做的事作為行動方向。企業圖書館必須充分利用和開發人力資源,不斷增加對圖書館員的智力投資,並給予他們各種深造的機會。管理層應通過各種渠道和方式加強與圖書館員的情感聯系,關心他們的工作、學習和生活,認真聽取他們的意見和建議,並對工作中表現突出的人進行表彰,使他們感到舒適並有效地工作。

(3)建立規章制度

只有合理的規則和嚴格的紀律,才能實現圖書館的科學管理,才能使圖書館工作穩定有序地進行。和諧、統壹、科學、合理的企業圖書館制度壹旦形成,就會規範和約束每壹個來借書的館員乃至企業員工的行為,使個人行為符合集團、集體的利益和企業圖書館乃至企業的整體利益。

“以德治館”

就企業圖書館而言,無論是發展規劃等宏觀行為,還是微觀管理的方方面面,都難免有不盡如人意的地方。因此,在建立和完善管理規章制度的同時,要講道德、講誠信,重視道德建設,形成圖書館良好的道德風尚。企業圖書館必須註重服務的道德聲譽,誠信對待員工和企業,全心全意為他們服務,才能被員工和企業接受。正如企業領導的性格往往決定企業前進的方向壹樣,圖書館領導也必須註重道德修養,以德服人。壹個好的圖書館員不僅要靠工作能力建設圖書館,更重要的是要靠人格魅力調動圖書館員的積極性和創造性,培養團隊精神,激勵員工成才,形成良好的圖書館氛圍和精神力量,從而發揮巨大潛力。提高圖書館整體素質的關鍵在於培養館員自強不息、積極進取、平等競爭、敬業奉獻的職業道德意識,提升館員的科學文化素質、心理素質和服務管理素質,實現圖書館和館員的自我價值,從而形成圖書館的親和力,最終促進企業圖書館總體目標的實現。