被降職的員工壹般有三種心態:壹是覺得丟臉,在同事和親友面前擡不起頭;二是不服組織處理結果認為不是自身原因,找理由歸咎於外部;第三,積極調整心態,勇於面對挫折和挑戰。
對於心態第壹的員工,要給予更多的關心、鼓勵和溝通。特別是當員工在新的崗位上做出成績時,要及時反饋,增強自信心。對於第二種心態的員工,要給予明確的批評教育,說明不做自我反省的後果,幫助他們重新認識自己,然後根據他們的行為變化進行處理。頑固不化、不反思者,必須解除聘用協議,不能再次使用;有壹定知識和進步的可以等同於第壹種情況。
請客;具有第三種心態的員工是企業要重點培養的對象,他們的潛力往往很大。對於潛在的降職員工,人力資源部門要多關心和愛護他們,對他們過去的貢獻給予適當的肯定,並與他們壹起深入剖析自己,認清自己,調整心態,培養能力,壹般會收到良好的效果。