講話特別註重清晰的結構和簡潔的層次。在快速發展的社會中，越來越多的人接觸和使用演講。妳看過什麽樣的演講？以下是我整理的6篇護士優質服務演講稿，希望對妳有所幫助。
世界上什麽更珍貴？毫無疑問是命！我們護士的職業是拯救百萬人的生命，用深沈的愛溫暖患者的心！護士和每個人都有著千絲萬縷的聯系:妳出生在這個世界上，第壹個和妳打招呼的人就是護士；生病的時候，是護士解除妳的痛苦；當壹個人帶著沈重的告別走過人生，送他回家的是護士。人們把護士比作生命的使者、健康的守護者和愛的化身。
我是壹名普通護士。人們常說，產科護士的手握著明天的希望。但我們的工作是幫助我們的長輩，讓他們在金色的晚年享受健康和愛帶來的快樂！在實際工作中，我深感責任重大。有壹天，我上夜班，壹個老年癡呆癥患者在床上拉了壹坨屎，上面全是土。我把病人的臉盆和毛巾拿出來，壹件件擦洗幹凈，給他換上幹凈的衣服和床單。雖然我很累，汗流浹背，但我的心情很放松。壹定是對病人的愛給了我力量！老人用自己獨特的方式反復說著“謝謝”，壹股幸福的暖流湧上我的心頭！
這樣的故事太多了！我的壹個老師，在壹個下雪天去上夜班的路上，因為路太滑，連人帶車重重地摔倒在雪地上。為了工作，她只是咬緊牙關，含著淚來到崗位上。她說，“病人需要我”！那還是正月初三，是壹家人幸福的日子，她卻忍著痛，默默工作。我的老師不壹定是合格的妻子，稱職的母親，但壹定是優秀的護工！他們用愛安撫病人的心！
壹位即將出院的老人曾對我說:“妳的病房就像壹道美麗的風景。壹切都安排得井井有條，感覺很舒服！來這裏就像回家壹樣！”更讓我們激動的是，壹位老人的家人，壹位知識淵博的年輕人，在接受了我們的服務後是這樣說的:“我來找妳的時候真的感受到了白衣天使的存在！”！是啊！患者滿意是我們的追求，讓患者放心、滿意是我們義不容辭的責任！
我要感謝我的職業，它讓我懂得平等、善良、真誠地對待每壹個生命，讓我明白活著是壹種美好！我的職業讓我活得比別人重，但我可以用我的生命去幫助另壹個生命慢慢走！在付出自己生活的艱辛的同時，也收到了別人得到生活的喜悅。當我回首往事時，我看到了生命的節奏和活力。我很高興我能如此接近生活，去觸摸，去傾聽，去感受！作為壹名護士，我會把我壹生的愛獻給我的病人！因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美！
每當初升的太陽喚醒黎明，勞動的號角吹響生命的晨歌。壹頂燕尾帽，壹套白色西裝，又開始了這個偉大而神聖的使命:帶著壹份熾熱的愛情，穿梭在沒有硝煙的戰場，拯救無助的呻吟，拯救臉上的傷痛。當我們日復壹日的辛勞，迎接壹張又壹張笑臉的時候，那壹刻我們想到了什麽？作為白衣戰士，也許這就是我們無限的驕傲和自豪，因為我們的工作得到了肯定，我們的收獲得到了回報。
護理姐姐們，白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手裝扮我們的祖國，把我們的激情奉獻給護理事業，把我們的愛播撒到每壹位患者的心中。在平凡和崗位上成就我們的不平凡，讓青春帶著夢想飛翔！
時光飛逝，星辰運行。回顧我們在護理崗位上度過的日日夜夜，我們更加清晰地感到，我們的理想插上了翅膀，我們的青春充滿了活力，我們的生活充滿了希望。
此時此刻我想說的是:我驕傲，我是白衣天使。
畢業後，我遠離家鄉，懷著理想的胸懷，去了車輛廠醫院，成為壹名普通的外科護士。當時手術患者相對較少，專業水平較低。在沒有任何外界支持的情況下，我們在宋主任的帶領下大膽改革創新，走在了醫院科室的前列，業務蒸蒸日上。
今天外科手術成功的關鍵是有壹批敬業無私，視病人為親人的醫護人員。我為他們感到驕傲，作為他們中的壹員，我更為自己感到驕傲。
我們的同事急病人之所急，想病人之所想。為了病人的利益，他們是這麽說的，更是如此。近年來，該部門人手不足，但患者人數仍在增加。同事們因為工作強度大，身體都不太好，但是幾年來沒有壹個人請假，也沒有無故曠工壹天。我們的導演宋雖然已經過了不惑之年，但還是忘我的沖在第壹線，連續作戰，完全不顧自己的健康。壹個醫生的母親生病了，在別人看來處境很不好，但得到的只是兒子關心和愧疚的電話。還有壹個醫生，他的孩子發燒40攝氏度，因為急診手術，沒時間照顧。有些護士在分娩前壹秒還在為病人服務，所以盡職盡責，這樣的無私奉獻常常感動著我們，但它卻在我們身邊無處不在。至於那些把年幼的孩子托付給父母的。年老的父母請他們的兄弟照顧他們是更常見的。每當過年過節，我們的同事依然堅守工作崗位，為患者服務。他們不是不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多的家庭團聚。讓更多的人享受天倫之樂。每當同事們說起這些，或者看到他們無私的奉獻，我總有壹種說不出的感覺充斥著我的內心，直到被深深的感動包圍，我由衷地敬佩他們。
我們的同誌不僅愛崗敬業，無私奉獻，王更是把醫院當家，把病人當親人。每當病人需要什麽，他們總是像壹陣微風壹樣，盡力解決身體上的痛苦，撫慰心理上的痛苦。很多同事由於長年累月的勞累，身體都不好，但卻時刻關心著病人的健康。病人來了，總是第壹時間為他們解決痛苦，但自己的病自己堅持。忙得顧不上。他們沒有寬敞的房子，豪華的汽車，卻有對病人沈甸甸的愛和責任。
在人們眼裏，我們是“白衣天使”、“健康衛士”，天使幾乎成了我們的代名詞。我們的職業是高尚的，但同時我們的職業也是簡樸的。對於我們這種職工醫院的職工來說，更是如此。但是，我們的同事淡泊名利，無私奉獻患者的健康是我們最大的安慰。患者的壹句“謝謝”是我們的巨大財富。
如果說走出象牙塔的那壹刻，我的理想是朦朧而遙遠的，現在它已經變得現實。對於當初的選擇，我沒有後悔，更慶幸沒有讓“天使”從我身邊溜走。只要我在這個崗位上壹天，我就奉獻壹天，直到我老去。
從心開始聽起來很簡單，其實不然。怎樣才能發自內心的把工作做得更好？好，就是完美，完美的工作需要我們全心投入，真誠相待。
記得小時候有這樣壹段記憶:因為生病被焦慮的父母送到醫院，已經很怕醫院了。壹進醫院大門就壹直哭，吵著要回家。醫生還說我需要打針，我就被父母引誘到打針的地方，看到壹個阿姨穿著白大褂，戴著白口罩，頭上全是白帽子。壹手拿著棉簽，板著臉向我走來。我越來越害怕，壹直往後退。雖然父母強迫我壓住身體，但我還是壹直扭。就這樣，很長壹段時間，阿姨都急了，喊著“妳再動，我就給妳多打幾針！”我還命令我的母親抱著我不動。現在想想，如果那個護士當時不是那麽隱蔽，而是微笑著鼓勵我，也許我就不會那麽害怕了！
各位領導、各位評委下午好！
我今天演講的題目是:就像春天的大風，在夜裏吹來，吹開了萬株梨樹的花瓣。
五月的風溫暖和煦，帶來了花香。五月的白衣天使，姿態更輕盈，步伐更矯健。關於護士，有很多贊美的話語，也有很多生動的比喻，但在我心裏，總有這麽壹片花海，潔白如雪，飄逸如雲，芬芳如酒，對吧！這是梨花的海洋。不知道從什麽時候開始，每當我和同事們在白色的病房裏忙碌穿梭的時候，眼前總會出現這美麗聖潔的花海。
曾幾何時，面對錯綜復雜的護患關系和壹些人的誤解甚至挑剔，這片花海沐浴在凜冽的風雨中，已不再嫵媚動人。“猶如壹場春風，在黑夜中吹來”，隨著卓越護理工程的全面啟動，護理工作的重要性再次被大家所認識。人員配齊了，後勤保障跟上了，護士的積極性提高了，精力更足了！沐浴在和風細雨中，護理隊這片潔白優雅的花海再次綻放迷人的芬芳！
不是嗎？聽著:看:
最後，我想說:就像春天的大風，在夜裏吹來，吹開了萬株梨樹的花瓣，這是實施優護工程帶來的美麗景象，但花期短。只有付出更多的努力，才能讓這片花海開得更燦爛，聞起來更芬芳，最終結出豐碩的果實！
演講結束，謝謝大家！
護士優質服務演講。親愛的領導和同事們:
(晚上見面時用語)晚上好
我來自供應室，今天演講的題目是:天使有愛還是有怨？
壹身飄白的連衣裙，壹頂花裏胡哨的顏帽，壹個帶著徽章的護士，這就是我們的形象，我們被稱為白衣天使。天使是傳說中眾神的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深切贊美。姐妹們，當拜金主義和享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人嘲笑我們地位低收入低的時候，當病人不理解我們的時候，妳們有沒有抱怨過？我看到臺下的護士姐姐們都在搖頭，是，不是！因為我們是天使，所以只能有無盡的愛，愛病人，愛自己，愛這份平凡的工作。凈-
我們是天使，不是在仙樂的夢境中翩翩起舞，也不是轟轟烈烈的英雄。妳看:每天穿著同樣的白大褂，穿梭在充滿血、尿、尿、消毒水味道的病房裏，妳聽到的是痛苦的呻吟聲，是急迫或失敗的喘息聲，是激動的病人的辱罵聲。妳做的就是把吸痰和導尿不完善的瓶子換了。是的，這就是我喜歡的。
我永遠不會忘記我的第壹個夜班，來了壹個心力衰竭的老年患者。姿勢，吸氧，輸液，監護，我正要擡頭喘口氣，病人抓住了我的手。他的表情痛苦地扭曲著，渾濁的眼睛裏充滿了恐懼和無助。他看著我，好像在說，護士，幫幫我。瞬間觸動了我的心弦，壹種對人類的原始之愛在我心中汩汩流淌。我只是被他的手牽著，幫他保持姿勢，看著監視器上的變化。20分鐘過去了，病人終於能夠平靜地呼吸了。這時候我才知道，我的腿已經站酸了。長長地吸了壹口氣，有壹種從未有過的成就感和喜悅感。為別人解除痛苦是壹件很幸福的事！突然覺得自己變成了天使，有飛翔的感覺，但同時又被壹種使命感牢牢捆綁。從此，我愛上了這個職業。
因為工作需要，我被調到了供應室。高大的病房樓和門診樓的辦公樓之間有壹個小院子，是供應室。就像這個卑微的小時代；時代；時代；有些人經常忘記我們角落裏的天使。如果說護士是平凡的，那麽我們就是平凡中的平凡；如果說護理工作是瑣碎的，那麽我們的工作就是瑣碎中的瑣碎。如果說護理工作是壹場沒有硝煙的戰爭，那麽我們就是壹線後勤保障。雖然我們不直接接觸患者，但我們的工作與患者的安全和整個醫院的質量安全息息相關。我們科室的董老師、蔡老師、於老師都是老壹輩的護士，在病房工作了幾十年。如今年紀大了，身體有點不適，他們依然不知疲倦，快樂著，帶著壹腔愛心在崗位上發揮著余熱。在棉絮的飛舞中，在電風扇的轉動下，在蒸鍋的噪音中，毫無怨言。
不管在什麽崗位，只要妳穿上這件衣服，妳就是護士，就是天使，妳就有使命。推車，背包，爬樓梯，送沈甸甸的包裹去病房拿回血淋淋的器械，在寒風中，在酷暑中，在雨中，我們壹如既往。也許妳會笑我們幹粗活，但我說，我喜歡。就像天使壹樣！為了壹個神聖的使命！洗、泡、精洗、包裝、消毒，我們壹絲不茍，讓謹慎獨立的精神在這裏得到充分發揮。因為我們知道，如果出了問題，設備可能達不到無菌要求，可能會給患者帶來不可挽回的損失。我們在用另壹種方式關愛患者，用另壹種方式釋放愛心，用另壹種行動的語言向領導和人民宣誓:我的工作無差錯，我的崗位請放心。
關於護士優質服務的講話5親愛的領導和姐妹們:
大家好！我不是詩人，所以不能用優美的詩句謳歌我的事業；我不是學者，很難用深刻的思想去思考自己的價值；我不是歌手，也沒有優美的聲音來贊美我的帖子。因為我只是壹個普通的醫院護士。
南丁格爾的小燈籠，照亮了無數傷殘軍人的生活；隨後，無數“夜鶯”提著燈籠，承擔起保護健康、關愛生命的神聖使命。他們用自己勤勞的雙手和博大的愛心，把人類的真善美傳遞給每壹位患者，傳遞到世界的每壹個角落。
我們的職業被稱為“白衣天使”。也許只有我們的同事才能理解這位天使背後的痛苦和勞累。穿上這件白大褂，意味著我們的人生需要這樣度過:在醫院的消毒氣味中，度過壹個純真的少女時代；走過熱血青年被鮮血染紅的傷口；在壹次次的查房掛號中送走春夏秋冬的甜蜜寧靜的夜晚。穿上這件白大褂，意味著我們還需要這樣度過:節假日，妳不想帶著愛人和孩子上街挑選自己喜歡的衣服，因為妳是護士；傳染病房，妳不要怕這個怕那個，因為妳是護士；在壹個雨夜，妳找不到壹個女人推遲工作的理由，因為妳是壹個護士。
當壹個新生命誕生時，它需要妳的細心呵護；當壹個老人快死的時候，他需要妳的細心照顧。當妳健康時，我們為妳提供保健知識，為了讓妳更健康；當妳生病的時候，我們會壹直陪著妳，直到妳康復。英鎊背面印有英國女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像，燃燒自己，照亮他人。南丁格爾是英雄；奉獻自己，健康待人。夜鶯是財富。
社會需要財富，我們是夜鶯；社會需要英雄，我們永遠是夜鶯！
謝謝大家！
關於護士優質服務的講話第六條尊敬的領導同誌們:
今天，醫院在這裏舉行了隆重的創建優質服務活動表彰會。我和其他人壹樣開心！承蒙領導和同誌們的厚愛和支持，我科榮幸地被評為優質服務醫院科室。我謹代表XXXX部全體醫務人員，向在座的領導和同事們表示衷心的感謝！
在此次全院優質服務活動中，我們主要做了以下工作:
壹是加強了主動服務意識的教育和培訓。在創建優質服務月之初，我科開展了“如果我是患者”的討論學習，從中認識到我們在服務意識、技術水平、行為規範等方面離患者的要求還有很大差距，必須真正更新服務理念，主動為患者提供服務。同時召開多次會議，列舉服務意識不足的表現，醫院科室護士自己點評，討論制定整改措施。通過實例向醫務人員灌輸以服務對象為中心的服務意識。召開兩次護工休息會，征求患者的服務需求，從患者的實際需求出發，建立良好的服務行為。從最近的醫療護理工作來看，我科醫務人員的主動服務意識確實有所提高。比如護士巡邏會主動詢問輸液的病人是否需要倒水或者上廁所。天氣轉涼，護士會主動問病人要不要加被子。醫生會主動告知患者檢查結果，幫患者傳真證明材料，電話聯系廠家協商患者自身相關事宜等等。
二、規範文明用語，移風易俗。從細微處入手，通過壹件事、壹句話來規範醫院工作人員的服務行為。醫院各科室制定了“文明用語”的標準，間歇地通過晨會組織大家練習文明用語。規範早班紀律，比如統壹站姿，佩戴胸卡，手機設置震動狀態。
第三，實現微笑服務和音頻服務。微笑是最美的語言。我們科室要求醫生查房，護士進行護理操作，在回答問題、進行健康教育、勸說患者遵章守紀時，都是面帶微笑。比如最近在某公司處理壹批住院病人的事件中，我們科室的醫務人員總是耐心細致的解釋，從關愛患者的角度勸說患者通過正當渠道維權，避免了患者對醫院和醫院科室的誤解，化解了醫患矛盾。醫務人員也在反復的沖突中獲得了處理問題的經驗和教訓。實行首問責任制，“誰接待誰負責，問題到我為止”，幫助患者或家屬解決問題，從而改變了個別醫護人員簡單壹句“妳去醫生辦公室問個人”或“妳去男廁所拿個便盆”就把患者打發走的方式。實施音頻服務，人到了，以“三不”為工作紀律，即不準只做手勢不說話，不準回答“不知道”，不準走開。通過這壹點壹滴的努力，我們員工的服務態度逐漸得到改善。
第四，大力促進醫患有效溝通，豐富患者住院生活。
在尋找服務盲點時，大家都認為溝通不暢是影響我們服務質量的重要原因之壹。世界醫學之父希波克拉底曾說，醫生有三大法寶:語言、藥物和手術刀。醫患關系直接影響醫療和護理質量。對於長期住院的患者來說，建立和諧的醫患關系是醫療活動順利開展的保障和基點。為此，我們科舉辦了全院溝通技巧講座，增強了廣大醫護人員對溝通重要性的認識，提高了醫護人員的溝通能力。中秋節來臨之際，將舉辦醫患中秋茶話會，組織電影放映，讓患者住院後也能享受娛樂。
我們認為超越醫療措施的生活護理可以促進醫患溝通，增進了解，更好地執行醫院管理的各項規定，提高患者對醫院服務的滿意度。在醫患溝通中，醫務人員要盡可能設身處地，用真誠、真心、愛心去贏得患者的理解和支持。在我科住院近壹年的患者XXX，因為誤會差點對護士無禮。前不久，他送來壹面錦旗，對我們部門的工作人員表示感謝。在服務月期間，壹位晚期腫瘤和多發性全身轉移患者的家屬在他第壹次入院時對我們部門提出了批評。我們科室的醫護人員不顧嫌隙，對他們進行耐心、敬業的醫療護理，讓患者家屬非常感動，給他們發紅包(謝絕)表示感謝！
第五，進行服務流程再造，落實便民措施，實施優質服務。針對入院出院流程不合理，我科對入院出院流程、送檢輔助檢查流程等進行了修訂。，讓所有服務流程趨於完美。並落實相關便民措施，解決患者燒水、熱水供應等問題。
六是嚴格控制病歷質量和藥品管理，確保醫療安全和工作質量。針對醫院科室病歷質量管理不嚴、部分藥品使用不合理等問題，醫院科室制定了《XXXX藥品管理規定》、《XXXX住院病歷管理規定》、《XXXX責任追究制度》等壹系列規定。責任在民，監管到位。通過每月兩次的專項病歷檢查和病歷復查，每周兩次的三級醫師醫囑和日常護理檢查。認真檢查病歷質量和不合理用藥情況，對存在問題的采取醫院科室通報和經濟處罰相結合的措施。此次整改後，病程記錄不及時、出院病歷填寫延遲等問題得到明顯改善，不合理用藥也得到了壹定程度的控制。
七是完善後續服務機制，實施電話回訪，收集服務反饋。科室有電話回訪登記簿，主管醫生半個月內回訪，護士長壹個月內負責隨訪。通過兩次電話回訪，了解部分患者對我們醫療護理服務的滿意度，對能及時電話隨訪的醫生進行表揚和督促。目前對出院患者的電話回訪結果顯示，患者對這壹舉措表示贊賞，隨訪的出院患者對我科的整體服務表示滿意。這項工作將在我們部門長期開展。壹方面可以樹立醫務人員的良好口碑，增強醫院的競爭力。另壹方面，也是建立優質服務長效機制的有力措施。
縱觀優質服務活動創建以來的工作，我們清楚地看到，雖然我部在優質服務月創建活動中取得了壹定的成績，但我部仍存在諸多不足，主動服務的意識還不能深入人心，服務技術和服務水平仍需不斷提高。因此，我們將繼續努力，壹步壹個腳印，腳踏實地，切實提高服務水平，打造服務品牌，創造良好的社會效益和經濟效益。
謝謝大家！
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