xx，女，1972年出生，19xx年畢業於xx學校，當年到行唐縣人民醫院工作，大專學歷，2000年成功競聘為醫院手術室護士長、2004年擔任內壹科護士長、2008年至今任感染性疾病科護士長，2015年又兼結核科護士長。
壹、沖鋒在前，不畏生死，守護全縣人民
“這裏有危險，讓我上！”作為感染科的護士長，李星置個人生死於度外，帶頭沖向最危險的地方，首例涉武漢疑似患者由她收治，帶領著全科護士日夜堅守，在這壹個多月的時間裏，她帶領的團隊***排查419名發熱病人，治愈並解除留觀29人，現仍留觀6人。1月22日晚，李星放棄了家人團聚的寶貴時光，帶領第壹梯隊護士迅速進入壹級戰備狀態，無畏被感染風險，積極護理疑似患者，直面生死考驗。用她的話說“有領導的支持，家人的理解，我有何懼”。她的女兒是預防醫學專業，特別理解自己的媽媽，主動承擔了照顧患有慢病爸爸的責任。憑借多年從醫經驗，她在為病人輸液、疏導、護理方面更嫻熟，尤其是在穿上防護服後，原本簡單的工作卻成為極大的挑戰，對於高難度的操作，她親力親為。哪裏是最危險的地方，哪裏是最困難的地方，哪裏就有她沖鋒在前。眾所周知，核酸檢測時鼻咽拭子標本采集是感染風險最高的，而正確的標本采集是檢驗結果的最根本前提和保障，每次標本采集她都親臨現場監督。壹個多月以來，她從未休息過，從未喊過壹聲苦和累，她用自己的全部，來換得全縣人民的安全。
二、謀劃在前，科學分配，守護全科戰士
“大戰在即，糧草必先行！”醫護戰士的“糧草”是醫用防護物資，李星憑借多年應對傳染病的經驗以及高度的政治敏感性，提前申請儲備應急物資，帶領全科高效解決了春節假期調配難問題，從容攻破了許多史無前例的挑戰。整整4天4夜，李星奔走於各個單位、部門之間，每壹件儲備物資，如數家珍；每壹條工作規範，千叮萬囑；每壹次培訓考核，嚴之又嚴，是她的認真細致，讓大家從最初的恐慌、緊張轉變為從容，讓原本的混亂、無章轉變為有序，她成為了戰友們的“好大姐”。她嚴格要求，讓行為隔離的重要性深入人心，將區域劃分入腦入心，配備專職院感督導員，對所有進入科室的梯隊人員、醫務人員、救護車轉運人員、後勤保障人員和清潔人員均開展嚴格培訓考核；她創新方式，遵循科學防護、合理適度原則，根據接觸感染風險的高低選擇和分配不同的防護用品，提高物資利用效率；她細致嚴謹，親自演示，逐人指導，配置穿衣鏡，張貼防護用品穿脫流程，有效避免感染風險；她關懷備至，為隔離區申請對講機，減少接觸，科學安排班次，強制輪休，安排營養餐和休所，開展談心交流，緩解醫務人員心理負擔；她不漏壹處，完善了隔離病房終末處理流程，每天親自檢查，確保發熱門診消毒隔離制度與消毒隔離措施落實到位。她用暖心的守候保護了醫護人員的安全，用最周全的行動保障了工作環節的安全。
三、疏導在前，關懷備至，守護隔離患者
“不要擔心，有我們在！”壹句簡單的話卻有千斤重，因為她讓身心煎熬的患者獲得安寧，讓暴躁易怒的情緒獲得平靜，讓緊張痛苦的情緒獲得紓解，是她不吝嗇的微笑與關懷和不介意的擁抱與疏導，為患者帶來了帶來了無窮的力量。護士是與隔離患者接觸最多的人，李星成為了他們的家人，她不僅日常照顧得當，經常溝通交流，還加上了患者們的微信，和他們以朋友的身份相處，給他們帶來心靈的慰藉，因為依賴所以信任，因為信任所以有了與病魔抗爭的勇氣，保持良好心態是痊愈的關鍵。在隔離病區有這樣壹位特殊的病人，壹個15歲的小男孩，由於年齡小，又無陪護，李星和他互加了微信，有時間就和他視頻交流，孩子由原來的恐懼變成了不舍，在男孩解除隔離的那天，孩子母親為感激她提出要兒子認她做“幹媽”。在這場沒有硝煙的戰爭中，李星用自己的專業和智慧扛起了壹片天，她是這場戰役中最美的天使，用愛心和溫暖撐起患者的希望，是李星和像她這樣默默奮戰在壹線的無數戰士們，讓我們相信，這場戰“疫”，我們必勝！
評選優秀護士長先進事跡材料2己亥末，庚子春，本該是闔家團圓，千家萬戶歡度佳節的幸福時刻，肆虐的新型冠狀病毒席卷而來，如同陰霾籠罩在全國。疫情危急，刻不容緩，全國各地的醫護工作者義無反顧站在了抗擊疫情的第壹線。
他們，無怨無悔全力堅守崗位;他們，面對患者，用愛守護傳遞溫暖和力量……在這場沒有硝煙的戰爭中，他們是最美“逆行者”。
xx醫院急診科護士長xx便是這千千萬萬“白衣戰士”中的壹員，她於2019年12月成為中國***產黨正式黨員，從2009年工作至今堅守在護理工作崗位，她心懷***產黨員的使命和擔當，堅守在疫情防控第壹線，築起壹道愛的堤壩，構建起抗擊疫情的“銅墻鐵壁”。
疫情就是命令，防控就是責任
壹場疫情防控戰全面打響，醫院快速響應，周密部署，迅速成立了疫情防控領導小組，啟動疫情防控應急預案，她責無旁貸承擔起了新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的艱巨任務，在醫院的安排下積極組織科室人員參加疫情防控的各項操作流程，反復操練並掌握，做到人人過關，充分保證了救治病人的過程中有過硬的技術。
國有難，操戈披甲，人有危，眾士爭先。關鍵時刻，作為***產黨員的她早已做好了沖鋒陷陣的準備，沒有半點的猶豫和退縮，她身先士卒，主動“請纓”投入到這場“疫情阻擊戰”中。
隔絕的是疫情，傳遞的是溫暖
在隔離觀察病房裏，她身著厚重的防護服，我們無法看清她青春的容顏，但總能見到她忙碌的身影。每天，全程指導隔離病區工作、檢查進出隔離區醫護人員防護措施是否準確到位、實時掌握隔離患者情況、對隔離患者進行心理疏導，幫助他們消除被隔離的恐懼和焦慮心理、提供患者的日常生活所需、給予每位護士心理及生活上最大的幫助與支持。
愈是艱難險阻，愈顯擔當作為
年三十前夕，隔離觀察病房裏來了壹位從武漢返蓉的女患者，出現發熱、咳嗽癥狀，留觀期間情緒表現得尤為焦慮和緊張，狀態極差，為緩解患者的孤獨恐懼感，她把患者當做家人，噓寒問暖，耐心溝通疏導，無微不至的精心陪護。
即使再忙、再累，隔離觀察病房裏的每壹個工作流程和細節她都是親力親為。1月25日，當患者病情好轉，經過醫療專家組對患者進行會診，且患者血樣核酸檢測為陰性，確定將該患者排除隔離之後，她還在隔離觀察病房指導著終末消毒。
面對肆虐的疫情，雖然暫時完成了這壹階段的工作任務，但她卻不敢有絲毫的懈怠，戰疫壹刻不停，她就會時刻保持高度警惕，隨時做好迎戰準備。她深知這場艱巨的“持久戰”需要加倍博弈，方能取勝，她說“：只要病毒壹刻不退，我就要時刻堅守好崗位”。
愛是責任擔當，亦是奉獻之歌
脫下防護服回到急診科，她還要面對忙碌繁雜的門診、急診工作……事無巨細，大大小小，壹樣不能拉下。她就像壹個臨危不懼的女戰士，奔忙在預檢分診、發熱門診、搶救室、隔離觀察病房之間，哪裏需要她就在那裏，沒有怨言、沒有觀望、沒有仿徨，有的只是義無反顧的付出和無懼無畏的勇氣與擔當。
三十五歲的她很年輕，卻有著壹顆熾熱的醫者仁心。三十五歲的她很平凡，卻蘊藏著無懼無畏的勇氣和決心。正是這千千萬萬個的她，***同護佑著祖國人民的幸福安康。
她，是我們身邊最可敬的白衣天使!是人民健康的守護者!是抗疫中最美的逆行者!
致敬!逆風前行中最美的妳，感恩有妳!
評選優秀護士長先進事跡材料3xx年的護理工作生涯，她壹直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優質、最滿意的護理服務。先進的.管理理念，改革的護理模式有效調動護士工作積極性，創建了壹支技術過硬，服務周到的優秀護理團隊，先後幾次代表醫院接受衛生部的優質護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
壹、優化管理創新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是壹個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質提高入手，增強服務意識、優秀護士先進事跡，才能培養出壹支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國範圍開展“優質護理服務示範工程”期間，作為xx省唯壹壹家重點聯系醫院首批試點病房的護士長，深知此次醫療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全體護理人員***同學習明確優質護理服務的內涵及實際意義，理清思路，轉變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，並舉行了“我心中的優質護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優質護理示範工程”實施開展的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下壹步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、優秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規範。病區公示級別護理服務標準，便於護理人員參照及病區患者監督。建立相應的檢查和監督機制，根據衛生廳及我院優質護理服務示範病房檢查質控標準，修訂並細化“普外六病房優質護理服務質量檢查標準”，隨時對護理工作完成質量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優質護理服務質量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調查問卷”及“同行護理服務滿意度調查問卷”，每月定時發放調查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質量。科室無護理投訴、護理並發癥及護理差錯發生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在壹定弊端，未把病人作為壹個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，並負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃並具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得，優勞優酬”原則，大大調動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規範護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的***同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規範了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優質護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統壹規範著裝、優秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什麽需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎麽樣?”開始壹天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每壹瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等註意事項壹壹告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時發現問題，及時總結，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優質服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素註射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優質護理。
三、言傳身教，確保護理質量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們***同探討臨床專業知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每壹位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現場。壹天下午要下班時，壹位支氣管哮喘的患者忽然發生病情變化，她立即協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場搶救護理工作，上特護壹直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃壹口，直到病人病情趨於平穩，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態，使護理組保持壹種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優質護理服務”並非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和壹顆聖潔善良的心，撫慰和挽救了壹個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了壹個白衣天使良好的職業道德。憑著對護士職業的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優質護理服務之花更加絢爛!