人物專訪難寫在於人們對其要求和關註程度高。人物專訪難寫在於如何不流於平淡、所寫人物有鮮明特點。如果讀者看完後能記住這個人物，並與其他人物區分開來，這就可以說是壹篇成功的人物專訪。而鮮明的人物、典型的事例，生動的細節都取決於采訪的成功與否。記者與被采訪者的交談溝通是最重要的壹個途徑。采得好采得細，對人物就有較為深刻的了解和認識，就能夠把握人物的性格特征，從而發現人物的閃光點和與眾不同之處，才能更加準確地提煉主題，讓讀者想看、愛看，覺得可信、可親、可學。采訪失敗，就是再精心運作，也寫不好。采訪的好壞，記者提問的技巧尤為重要，問題提得好、提得準有助於打開采訪對象的話匣子。
筆者認為目前記者在提問中容易出現以下幾點不足：壹是提問過大過空，讓被采訪者不知如何回答。壹些記者采訪還是喜歡"妳有什麽感想"等"老三問"套話。二是記者口頭表達能力差，提問不能簡明扼要。問話讓采訪對象不得要領，壹些記者輕問重寫，提問辭不達意，他們往往筆頭功夫過硬，嘴上功夫不行，在認識上還有偏見：認為註重口才是講花架子，不務實。筆者經常能看到壹些記者提問，說了好多話繞不到主題上，如問壹個農民企業家，下壹步的打算，是否有意於資助農村教育。說來說去，不僅把被采訪者說糊塗了，連記者自己也不明白說了什麽。三是記者的采訪態度不端正，也有學識有限。有的記者提問時信口開河，對對方回答不理解，使對方在心理上產生反感，從而與記者拉開了心理距離。這些都在無形中影響了采訪對象的談話情趣。
被采訪對象容易出現下面幾種情況：壹、主觀上是配合采訪的，但卻由於緊張或激動總是開不了口。來自基層的農牧民、工人容易出現這種現象。二、消極應付采訪。雖然開了口，卻總是偏離主題，或有意識地回避記者某些敏感問題。三是采訪對象牽引著記者跑，被采訪者信馬由韁，壹瀉千裏地講下去，記者不能控制局面，采訪費了不少時間，看似記了壹大堆，要用的卻不多，既費時又費力。
針對以上壹些不足和問題，筆者依據自己膚淺的經驗，提出以下幾點建議，供同行探討。
壹、事先圍繞主題設計壹些重要問題。在采訪過程中，記者要確立主題，圍繞主題事先精心設計幾個問題。壹些問題可以現場發揮，但關鍵的問題壹定要做準備。記者在采訪前主題明確既可保證采訪有的放矢，也能減少時間浪費。記者必須要有幾個直奔主題的問題，事先要有充分的估計，不打無準備之戰。有些口才不太好的記者，用這種方法，效果更好。壹是可以做到心中有底，臨陣不會慌亂。二是也可以事先練習問話。幾個問題其實也就是采訪的大綱和思路。有助於記者控制局面，把采訪者引到主題上來。筆者在采訪壹個商界女強人時，這個女企業家見多識廣，表現欲望很強，話很多卻總跑題。筆者事先設計的幾個問題就用上了，壹跑題，就用壹個問題把她問回來。
二、用內行話提問。行家伸伸手，就知有沒有。記者張嘴壹問，被采訪者就能聽出來，妳對他的事情了解不了解，妳對他的工作認識程度有多高。記者問外行話，很難獲得被采訪者的認同，也就無從深談，記者也就難以探尋到被采訪者的內心世界。記者要與采訪對象交朋友，觸及他最敏感的神經，探索其心靈。最容易找的***同語言就是采訪對象的行業話題。這對於采訪性格內向、靦腆、有膽怯心理、不易開口的采訪對象有效果。記者可以提問壹些他所熟悉的話題來引導他開口，最簡單就是和農民談他的莊稼施了什麽肥；和牧民談產了幾只冬羔；和司機談車的型號性能。當然千萬不能不懂裝懂，冒充內行。如記者采訪下崗再就業典型，采訪對象是做針織品的。筆者以前曾長期采訪紡織行業，對針織較為了解，采訪時順口說出氨綸、細螺紋針、圓形織機等專業用詞，讓采訪對象很驚喜。她認為對她的行業很看重，無形中縮小了心理距離。這次的采訪用了8個小時，采訪對象把想說的不想說的都說了出來，情況掌握得細、全，通訊寫出來就真、有感染力。
三、提問輕松話題，安定采訪對象情緒。對壹些由於激動或緊張不能很快進入狀態的采訪對象，為了讓他們情緒安定下來，記者可以先談與主題無關而又輕松的話題。通過輕松話題讓對方放松情緒，盡快縮短兩人之間的心理距離。壹盆花、壹段經歷，對壹個問題的看法，或對方的興趣愛好都可以成為提問的話題。筆者在采訪中常采用這種方法。有次采訪壹位英勇犧牲的警察妻子，警嫂心情總平靜不下來，筆者就問有關他們女兒的事情，從年齡問到女兒對父親的死如何說的、如何想的。然後就引到了采訪的主線上來。在采訪殘疾音樂家方放（國際大獎獲得者）時，他因為反感采訪，加之緊張，采訪無法進行。筆者就問古典吉它與民謠吉它的不同等他所熟悉的問題，使他放松。
四、對回避采訪的，以提問對方感興趣的問題，誘導其配合采訪。用老話說，采訪也是功夫在詩外。豐富的知識的確有助於采訪。筆者在采訪壹個銳意改革的全國先進法院院長時，院長怕宣傳自己影響不好，筆者事先了解被采訪者古文造詣很深，對法家思想和軍事很有研究，就問他對韓非子、荀子、商鞅和《呂氏春秋》的評價，通過對商鞅"輕罪重判重罪不將至也"的看法，自然而然他就談到了他進行的改革。采訪進行下去了，並改變了采訪對象的態度。原只限半個小時的采訪時間，不知不覺延長到五個小時。
五、在提問時兼顧雙方，問受眾想知道的問題。記者在采訪人物之前總要認真思考。要站在讀者的角度想，想讀者想知道這個人物的什麽，會對他的哪些感興趣。只有心中想著讀者，讀者才會喜歡看妳寫的文章。同樣，也要站在采訪對象角度考慮：他想要告訴讀者些什麽，他有什麽好的經驗和閃光的東西對讀者有啟迪。只有兩方面都想到了，記者提的問題才會讓雙方都感興趣。還要註意保護采訪對象的隱私，不要問粗俗、獵奇與主題無關的問題。
六、記者提問態度要真誠、客觀、不帶個人傾向。不要提有提示作用的問題，以免誘導或限制對方的回答。提問多用探討式、商量式而不要用生硬的、審判的口氣。提問方式根據不同對象采用正問、反問、引導、激將等。記者與采訪對象打交道要時刻記著貧賤不欺、富貴不媚，提問語氣要平和，話語要真誠，不能有訓斥、嘲笑的成分。
七、提問要開門見山，提問語要簡明扼要，易聽易懂。提問語要用開放式的，多用怎麽樣、什麽、如何等字眼，給對方以廣闊的回答空間。不要像法官審判壹樣問："是，還是不是。"提問語要註意具體，可把大問題分成幾個小問題。比如問壹個農民："妳知道怎樣維護消費者利益嗎？"就可以分成："妳周圍的人買過假冒偽劣的東西嗎？""買了怎麽辦的？到哪去找？找誰？"
八、提問語要註意"五不用"：不用長句、不用倒裝句、不用否定語氣提問、不用有歧義的話提問，在提問時不要生造詞語、任意改用專用名詞。學會多用口語，長句分成短句來問。
九、適當使用些激將法。充分發揮激將的作用。用有分量的尖銳提問使壹些回避主題的采訪者不得不直面回答。成功的采訪，所提問題不能人雲亦雲，也不要提壹般性的問題，有意突出其尖銳的壹面。有分量問題是記者水平的壹個體現。名記者法拉奇就是以提問尖銳近乎挑釁而聞名的。筆者在采訪壹致力於改變的某單位領導時，提出："妳用這種強制性的手段來推行改革，群眾會告妳專制強權，也許以後會影響妳的政治前途，妳有可能會成為犧牲品，妳對此怎麽看？"這個問題壹下就引起了該領導的重視和興趣。采訪完後，他說："本來想應付壹下，念念材料就完了，可妳的問題不得不讓我說話了。"而在采訪壹位有爭議的企業家時，筆者直言不諱地問："人們對妳的評價是毀譽參半，妳對此怎麽看，妳對自己如何評價。"這個問題打開了采訪對象的話匣子，也撕開了他的防護衣。後來采訪對象說："妳是第壹個涉及到這壹問題的，我壹下就覺得妳對我很了解，而且是公正平等地對待我。"
寫壹篇有血有肉、鮮活的人物專訪是采寫者的目標，要實現這個目標，做好提問是關鍵。問題問好了，第壹步就走好了，離目標也就近了。
參考資料：