但是,在這篇文章的標題裏,我把這個成語倒過來說是“順其自然”。為什麽?因為對於任何壹家二手車商來說,背後強大的銷售渠道是支撐其進行車輛收購和銷售的基礎條件,也是企業良性運轉的基礎。
其實每個車商在決定收什麽車,收多少錢之前,都要先確定銷售渠道,這樣才能從容自信的和妳完成交易。如果在交易中,妳發現車商猶豫不決,報價低,那壹定是因為妳對銷售渠道不確定,或者根本沒有合適的銷售渠道。目前很少有車商壹起步就報低價,“低開高走”的策略早就行不通了(現在信息發達透明,低價會“嚇跑”客戶,得不償失)。
現在消費者已經很成熟了,大部分都有過賣車的經歷,妳壹定很清楚:當妳對比幾家二手車商的報價時,妳會發現有高有低,於是妳不禁要問:為什麽只有這家車行的價格高?其實不是他想少賺錢,也不是他看錯了,而是他有比其他車商更廣更合適的銷售渠道。
我來描述壹下場景。實際收車通常是這樣的:二手車商看妳的車,妳看他看妳的車,看完車等他報價。此時,似乎車商的重點是妳的車況、手續、配置、公裏數,或者是在腦子裏“計算”購買價格,或者是“計算”以後怎麽和妳討價還價...其實真的不是這樣的!當時車商考慮最多的是:誰會買這輛車?多少錢?能買到的人在哪裏?這些問題。
二手車商決定是否接受這輛車,取決於兩個因素:壹是是否有明確的“下家”;二是車況和手續有無異常。
那麽,對於新手來說,如何布局銷售渠道呢?可以參考以下四點:
第壹,渠道研究。盡可能全面的調查區域內的二手車商。汽車經銷商有多種類型:個體從業者、小型汽車經銷商、大型零售商、品牌4S店和經銷商集團。需要充分了解各渠道常見的業務類別,通過調查獲取其聯系方式。並逐漸開始調查國外車商的渠道。
第二,實力分析。了解各渠道的庫存結構、資金規模、站點規模、好機型、口碑、商業模式。試著詳細理解壹下,這是在給自己“修渠”,打基礎。
第三,規劃渠道。可以根據“擅長車模(如豐田、寶馬等)制作成EXCEL表格工具甚至ERP系統。)和主力價位(5萬元以下,1.5-0.2萬元)”。
第四,信用評級。應引入“信用評級”的概念,信用評級是長期維持渠道關系的重要保障,包括“承諾價格兌現程度、列車服務程序效率評價、支付效率評價”等維度。
對於新手來說,受其客戶群小、集客能力弱的影響,在職業生涯初期進行渠道銷售是壹種有效的方式。那麽按照上面的方法,當妳建立渠道體系的時候,如何應用呢?可以參考以下三點:
1,詢價機制。在妳買車之前,做壹個廣泛的調查。至少應該有6個以上(像拍賣),妳需要做的就是準確判斷車型,準確評估車況。兩個技術是核心。不要搞錯車型和車況。同時,這壹階段需要積累客戶談判經驗。畢竟還是要和客戶談好采購價格。
2.渠道批發。僅僅問妳會不會給車是不夠的!不做就“食言”,不可接受!其實大部分新手都是從賣車輛給同行開始,積累壹些經驗後逐漸轉向零售,最終達到8:2的零售/批發比例。需要註意的是,批量銷售時要確定交接方式、付款方式、物流方式、車輛服務程序等事項。
3.廣泛合作。不要太依賴幾個渠道。要和更多的車商合作,這是後期發展零售業務時保持良好庫存周轉率的必要嘗試。記住,妳挖的渠道越多,妳就越紮實。不管來了多少水,妳都可以“把水引到屬於它的地方”。
如果說“順其自然”強調的是水流的自然力,那麽二手車經營中的“順其自然”則說明了做好渠道布局的重要性,強調了經營者開展業務的動力。
最後說壹下我剛入行時老領導跟我說的話:“先確定誰能買妳的車,再決定要不要收,怎麽收,收多少。”到現在,我還是覺得很有用。先把渠道鋪好。當水來的時候,妳會感到極度的放松。
(本文標題借用吳先生《運河來了,水來了》的標題。吳是帥車二手車的聯合創始人,也是我當時在帥車工作的領導。)
文/魏徵總理的二手車
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