課本上沒有教這門課，所以老板和同事也不會直接講。這門課，沒有畢業證是不能畢業的，很多人永遠學不會。這是職場上最重要的壹課:“做人。”
事情重要，還是優先？做“好人”還是做“自己”？「受歡迎」會變成「壞人」嗎？為什麽有的人總是交朋友，有的人總是到處樹敵？這些給妳帶來無盡煩惱，卻找不到答案的難題。Cheers雜誌通過各種有經驗的人的親身經歷，為妳提煉出經過考驗的人生智慧。只要理清困惑，掌握策略，做人並沒有那麽難。
做人難啊！
上海皇帝杜曾經說過，人生有三碗面難吃，壹碗是景，壹碗是錢，三碗是人情，其中最難吃的是人情。
可惜這碗難吃難吃的“面”，在學校裏往往是不教的，在社會之外也沒人敢教。所以我們要學會本能的做人的能力，在人情的困境中不斷的做人。
雖然不容易，但也不是沒有語境。只要妳能先明確幾個關於做人的大問題:比如做事重要還是做人重要？
做事還是做人？
很多剛入職場的年輕人，憑著自己的聰明，總覺得“實力決定壹切”，做人不重要。對於不如自己的人，要麽當面嘲笑，要麽背後抱怨。
剛剛接任美國聯邦快遞公司臺灣省總經理的朱回憶說，11年前，他曾犯過這個“每個聰明人都會犯的錯誤”。
當時他從美國留學回來，做了壹個小工程師。每天，他只是堅守在自己的崗位上，按時完成項目。他根本不需要關註其他同事，更不用說跨部門合作了。
因為出色的專業表現，朱受到了時任總經理(現聯邦快遞中國區總裁)的高度重視，被評為包括海內外中高端高管在內的跨部門項目主持人。
壹直是“拼命三郎”的朱，以前任務有瓶頸，最多只能靠熬夜加班才能熬過去。沒想到，這次他栽在了壹個關鍵時刻只會“推卸”的主管身上。
他記得當時項目流程出了問題，整個團隊要24小時駐守，體力和壓力都難以承受，開了個應急會。
在會議進行到壹半的時候，已經疲憊到了臨界點的朱聽到了讓他“感冒”了很久的監工的話，忍不住抱怨起來。他難掩憤怒，拍著桌子吼道:“這件事我溝通過很多次了。不知道為什麽還沒做。如果有人不想做，項目也沒必要繼續！”」
隨即，這個只有兩年經驗的年輕人，在眾多高端高管面前天塌下來的時候，毫無畏懼地走出了大門。
用針戳人還是用針縫衣服？
直到半夜12: 30，在座位上坐了很久，他才感覺到肩膀上有壹雙手的重量。他轉過身，看見陳家亮滿臉笑容，慢吞吞地說，“妳就像壹根針。戳人疼！如果用這種針縫衣服，效果會很好。我不知道妳為什麽戳人。」
“我不想戳人，他逼我戳人，我受不了！朱生氣地對說。
陳家亮隨後回應道:“哦，因為妳受不了，所以妳不縫衣服，而是戳人？我知道妳心裏有很多委屈。此時此刻，如果妳能把全部精力投入到縫衣服上，大家會更加感激妳的！」
朱笑著說，那時候，他壹心要把事情做好，結果出現了盲點。陳家亮的“戳人縫衣”讓他在“妳錯我對”這個點上敞開了心扉:“與其當場讓他難堪，不如直接向他伸出援手，更高效地解決問題。而且，如果我坐在他的位置上，我不壹定能做得比他更好！」
從小壹帆風順，對自己要求很高的萬事達卡國際高級副總裁兼中國區總經理蔣也經歷了不能做人的青春歲月。
新手:80%工作，20%做人。
回想她步入社會前幾年，為了闖入同事的午餐聊天，無意中“貢獻”了話題主角的壹些私人秘密。
當時她壹心撲在工作上，忽略了寫字樓裏常見的角色競爭。這壹次被有心人炒作的“揭發”，不僅傷害了當事人，毀了友情，也讓她重新思考做人的道理。
壹般來說，年輕人容易陷入“做事”比“做人”更重要的思維，因為做事目標明確，短時間內就能看到真章，投入和反饋都很直接。
相反，做人要面對“壹米養百種人”，不同角色的適應和考驗講究的是長期積累，不可能立竿見影，而且隨著職位的提升，扮演的角色往往更復雜，難度也更大。
“在投資回報的天平下，做人的重要性往往被忽視，”江分析道。
她語重心長地提醒，要想出類拔萃，職場中做事和做人的確有“比例策略”。
進入職場前的五年，妳至少要把80%的精力花在學會做事上，另外20%的精力花在學會做人上。隨著任務技能越來越熟練，做事所需的時間越來越少，我們應該增加比重，把更多的註意力放在做人的學習上。“當妳的同齡人還在為如何做事斤斤計較，但妳已經可以開始展示妳作為壹個人的技能，並帶領團隊解決問題的時候，很容易在這個階段變得耀眼，”蔣強調。
困擾很多人的第二個問題，是做人還是做自己。
做人還是做自己？
雖然我知道做人很重要，但是想到為了和諧，不得不妥協，隱藏自己的本性，我就很痛苦。
在德州儀器半導體技術公司大中華區總經理郭看來，被國人視為做人最高境界的成語“外圓內方”就是最好的回答。
他解釋說，所謂“外圈”是指暴露在外的態度和行為，強調“和”“和”；“內”是指隱藏的戰略信念，如“正直”和“誠實”，起到最後壹道防線的作用，不會因為壓力或環境變化而放棄。
大多數人往往會誤解“外圈就是內圈”或者“外圈就是內圈”，這才是真正的自己。即便如此，所謂“好像什麽都壹樣”也不是武斷的。
對似乎相同的東西的新解釋
在《記住妳是誰——哈佛的最後壹堂課》壹文中指出，所謂“長什麽樣都壹樣”，是指妳不必為了做人而完全放棄自己，而要懂得區分私底下的自己和工作中的自己，以維持壹種“身份”的平衡。
他認為，妳可以在妳的公共生活和私人生活中畫壹幅紗幕，而不是壹堵密不透風的磚墻，方便隨時溝通，可以分辨兩者的不同。
壹旦妳知道了如何轉換角色，熟練地跨越這層面紗，妳就不必自暴自棄，成為雙重人格。有意思的是，妳越能善用這種方法，妳就越能擁有獨特的優勢:第壹，在職場上，因為妳不偏離自己的本性，所以往往能表現出壹些個人風格，贏得最多的信任。
當妳回到私人領域，妳可以成為妳想成為的人，妳的家人和朋友會真正回報妳，這將平衡妳在職場中的情緒起伏，成為妳的後盾。
無論是從“方”到“圓”，還是“內”“外”自我的轉換，為了避免走得太遠，往往是做人最難的地方。
做人不等於做“壞人”。
做個好人還是壞人？
21世紀公關咨詢公司總經理俞竹萍認為，從情緒管理的角度來說，如果把自己磨得太圓，往往會覺得自己很深沈，難以接近。
就像瓷器和陶器是壹樣的容器，只是瓷器講究上釉，只能從高處欣賞。相反，陶器故意留下手紋，缺少完美的光澤，卻增添了壹種天真的個性。
但最讓人詬病的是，他怕得罪別人，只知道壹味討好，成了壹個不知策略為何物的“好人”。
對好人的虐待結束於兩方面。
《卡耐基訓練》的引入和黑龍崽嫻熟的溝通有以下四種情況來分析人際關系模式:
1的情況叫做“操縱”。這種人想著自己的好處，占別人的便宜。別人知道自己在受苦，就會離妳而去。
第二種情況叫做“退讓”。這種人誤解了良好的人際關系要靠退讓，所以願意犧牲自己，讓別人占便宜。吃多了，久而久之就會逐漸脫離人群。
第三種和第四種是“兩敗俱傷”和雙方都不走運的“雙贏”。
不要以為自己是個好人，什麽都說好，大方答應就能獲得好人緣。
黑幼龍指出:“虐待好人的結局是第二種人際情境。沒有策略，妳要麽超負荷工作來實現自己的承諾，要麽被討債的趕走！」
臺達電子人力資源高級總監倪回憶說，在飛利浦半導體顯示事業部過去的15年裏，有很多決定高端接班人的會議，每壹次都是候選名單中的佼佼者。
激烈的選拔過程就像是誰是接班人的生死大會現場。各地大佬坐在高端人力資源高管旁邊，壹個個討論歷年的績效考核報告。“經常被排除的不是做事能力差的人，而是大家口中的‘壞人’！」
好人≠合適的人
在老板口中，壹句簡單的“他是個不錯的家夥，但不是這個職位的合適人選”(他是個好人，但不是這個職位的合適人選)乍聽起來很客氣，言外之意是“公司不是迪士尼樂園。妳受歡迎並不代表妳成為了領導，妳就會懂得努力，更不要說激發員工的潛能，展現組織的戰鬥力了。”倪惠珍強調。
壹個人到底應該向什麽方向學習才能突破現在的格局？抱著“不在乎”的態度是第壹步。
不在乎，就像別在胸前的花，能讓妳遠道而來，無形中增加生活的寬度。
不要緊，增加生活的廣度。
姜曾經遇到壹個既聰明又能學習的人才。他在同齡人中脫穎而出，原本是姜急於培養的幹部。沒想到加入了幾次隊伍。他最在乎的是能享受到的資源和利益，而不是對團隊的貢獻。
蔣不禁感到失望:“壹個不講給予，而只關心給予的人，是無法保持高位的。他不會為了個人利益而犧牲整個團隊的利益。」
其次，沒有壹顆包容的心，如果他成為領袖，肯定無法很好的執教，無法帶領球隊中的落伍者。
“如果他沒有註意到，也不會改變，即使讓他獨立工作，他也會很快因為自己的性格而辭職，成為職場上的流浪漢，”蔣斷言。
身處高端，如果能有壹顆大大咧咧的心，不僅增加了自己的高度，還會感染員工，成為跟風的對象。
現任教於高雄餐廳學校的麗致前總經理蘇，對嚴長壽校長有這樣的印象。
有壹次他們去夏威夷出差，住的是世界著名的頂級酒店Halekulani，還誇酒店長壽。
入住後，蘇被的房間驚呆了，有壹個大客廳，壹個大浴室，還有絕佳的夏威夷海景。當他改變主意的時候，總統的房間會更加令人驚奇。
沒想到，敲門後，他打開壹看，面積居然小了三分之二，壹點景觀都沒有。他不禁失聲:“他們居然在房間裏搞錯了！」
只見嚴長壽笑著說:“我已經住在這裏了，妳出差很累。這是壹種安慰，所以在其中好好體驗就好了。”並堅持讓蘇國瑜連續住兩晚。
即使已經出了亞都裏很多年，蘇津津樂道的這個小插曲，總會在別人忙碌的時候浮現在腦海裏，讓他若有所悟地會心壹笑。
謙遜的力量
“稻穗越飽滿，腰彎得越低”“竹子越高，尾巴彎得越低”，這些都是自然的道理，只是在說“謙虛”的重要性。
因為謙遜，妳會居安思危，妳會小心翼翼，妳會努力學習，妳會努力改變。最後，妳的憂慮會消失，妳的弱點會被填補，妳的意外收獲會在謙遜中獲得。
只是峰越高，人們越不容易感知到謙遜的力量。霸菱證券投資公司總經理陳世順指出，金融圈充滿起起落落，現在落魄的例子很多。
他舉了壹個著名的金融新貴，他的頭銜憑借“向上管理”而飆升。對下屬極度傲慢，享受著升官發財的快感，卻忘了自己已經“掏空”了多年的專業團隊。當他跳槽的時候，水漲船高，壹個人上任就遇到了困難，發現自己能力有限，身邊卻沒有人願意伸出援手，被新老板壹次次“請走”。隨後的任務切換，也因為參考調查(背景調查)，在他過去得罪的人的負面評價中不斷栽了跟頭，壹蹶不振。
善良帶來更高層次的生活。
除了謙虛，如果能做到善良，邁出第壹步，為他人著想，留有余地，這才是真正的向人生更高層次的飛躍。
它遭遇亞洲金融風暴1997，主導臺灣省精密機械行業的臺中精機，就是壹個很好的例子，從公司因跳票到谷底而瀕臨破產。
經營超過50年的臺中精機總經理何指出，早年顧客多為師徒相傳的黑手生意。在工廠工作三年後，他們可以開始自己的事業。
黃明和他的父親看到這些年輕人在創業初期不可避免地缺乏資金，總是慷慨地讓他們先拿走設備，然後分期付款。甚至，有的下遊經銷商沒錢進貨，他會勸他們先把機器賣了，先賺第壹筆錢，再打好基礎。
黃明和指出，由於父親總是為他人著想，許多客戶是從第壹代祖父開始培養的，第二代和第三代接手購買新機器，這已經演變成三代的深厚友誼。其中，還包括夫妻檔、兄弟檔、父子檔。
我沒想到我父親會善待他人，但後來他救了黃明和他公司的命。
黃明和回憶說，八年前，受亞洲金融風暴影響，國內汽車和東龍五金相繼爆發，中部地區多家上市公司倒閉。臺中精機也因為財務杠桿過高而陷入困境，其20億元融資被銀行凍結。
奇怪的是，當同行業的命運，如鐵揚，早已被第三方廠商抽成，被工廠包圍，臺中精機卻異常冷靜。
客戶不僅沒有嫌棄，合作工廠還照常提供零件。面對同行業的挖墻腳，臺中精機的高層沒有做出任何改變，壹起度過了最艱難的階段。
黃明感慨地說，從那時起，他深深體會到“天助自助者”的道理。
他強調“自助”二字是妳過去積累的美德。對他來說，也是父親放下人情，讓大家願意信任，從而贏得東山再起的機會的基礎。
人生就是人生的壹課，不僅沒有文憑，也不可能畢業。就連英國前首相丘吉爾也承認，他直到65歲才意識到做人的壹些原則。
但無論是管理、領導，甚至是人生真正的成功和完美，沒有壹件事不是圍繞著“如何做人”展開的。這最重要也最容易被忽視的壹課，妳都學好了嗎？