人機交互(HCI)的壹個重要問題是，不同的計算機用戶有不同的使用風格——他們有不同的教育背景、不同的理解方式、不同的學習方法和不同的技能。比如壹個左撇子，使用習慣和普通人完全不同。此外，還應考慮文化和種族因素。其次，人機交互的研究和設計需要考慮用戶界面技術變化快，提供的新交互技術不壹定適合以前的研究。還有，當用戶逐漸掌握新的界面時，可能會提出新的需求。
擴展數據:
人機交互的研究內容:
1.交互界面的模型和方法。
交互界面的質量直接影響軟件開發的成敗。友好的人機交互界面的開發離不開良好的交互模型和設計方法。因此，研究人機交互界面的表示模型和設計方法是人機交互的重要研究內容之壹。
2.可用性分析和評估。
可用性是人機交互系統的重要內容，關系到人機交互能否達到用戶期望的目標，以及達到這壹目標的效率和便捷性。人機交互系統可用性分析與評估的研究主要涉及支持可用性的設計原則和可用性評估方法。
3.多模態技術。
在多通道交互中，用戶可以使用語音、手勢、眼神、表情等自然交互方式與計算機系統進行交流。多通道交互主要研究多通道交互界面的表示模型、多通道交互界面的評價方法和多通道信息的融合。其中，多渠道信息集成是多渠道用戶界面研究的重點和難點。
4.認知和智能用戶界面(IUI)。
智能用戶界面的最終目標是讓人機交互像人與人的交互壹樣自然便捷。上下文感知、眼球追蹤、手勢識別、三維輸入、語音識別、表情識別、手寫識別、自然語言理解等。都是認知和智能用戶界面需要解決的重要問題。
5.組合件
群件(Groupware)是指計算機支持的幫助群體協同工作的協作環境，主要涉及個人或群體之間的信息傳遞、群體內部的信息共享、業務流程的自動化和協調以及人與流程之間的交互活動。目前人機交互技術相關的研究主要有:群件系統架構、計算機支持的通信和信息共享方法、通信中的決策支持工具、應用共享和同步實現方法。
6.網絡互動
本文重點研究了Web界面的信息交互模型和結構，Web界面設計的基本思想和原則，Web界面設計的工具和技術，Web界面設計的可用性分析和評價方法。
7.移動和育碧。
移動計算和泛在計算對人機交互技術提出了更高的要求，面向移動應用的界面設計已經成為人機交互技術研究的重要應用領域。針對移動設備的便攜性、位置不固定、計算能力有限、無線網絡帶寬低、時延高等局限性，研究移動界面的設計方法、可用性和評價原則、導航技術、實現技術和開發工具是人機交互技術的研究熱點之壹。
參考資料:
百度百科-人機交互(工業設計術語)