在20世紀90年代,電視機開始出現在中國大陸普通百姓的家中,對電視機的需求非常強勁。然而,當時以黑白電視機為主,彩色電視機很少。TCL看到了彩電的市場趨勢,開始研發生產TCL王牌大屏彩電,隨後順利在市場上壹炮而紅。此後,TCL進入快速發展階段,在各地設立分公司,建立各級銷售渠道,TCL逐漸成為家電品牌。
TCL從最初的王牌彩電,成長為擁有5萬多員工的科技巨頭。然而,當百年壹遇的疫情席卷全球時,整個彩電行業的零售業務受到了重創。根據AVC全渠道匯總數據,2020年6月中國彩電市場零售量為1599萬臺,同比下降14.8%。零售額規模393億元,同比下降27.9%。
零售規模和零售額都出現了不同程度的兩位數下滑,這讓已經處於存量時代的彩電業雪上加霜。在如此惡劣的環境下,相信每壹個家電從業者都會陷入無盡的焦慮,因為誰也不知道市場會變得多糟糕。
TCL如何應對這場突如其來的疫情,實現逆勢增長?作者在偉大的造物主身上找到了答案。下面主要從三個方面進行,我覺得經驗也值得同行借鑒。
第壹,增加產能
疫情期間,產能是急需解決的重要問題之壹。在國內市場,TCL依靠旗下華星光電。壹方面繼續鞏固HVA技術在大尺寸液晶高端產品的應用優勢,提升8K/120Hz等高端產品份額,加速Mini-LED產品量產;另壹方面,TCL華星光電也在推進t4二期、三期擴產和t7項目建設,提升LTPS、柔性有機發光二極管等中小尺寸屏幕面板產能,全力在新型顯示技術、新材料研發上取得突破。
海外市場也是TCL銷售的重要支撐,不斷擴大海外市場產能並不容易。據了解,在TCL電子與華星光電在印度安得拉邦共建智能制造產業園期間,TCL實業控股CEO王成及其團隊經常是晚上背著包坐飛機去印度,第二天壹早就去和當地州長及相關公司談投資。這種20小時循環的短打有時每隔幾天就會發生壹次。
當然,這樣的努力是有回報的。今年第二季度,TCL電子位於墨西哥華雷斯市的新馬薩工廠壹期工程如期實現量產。同時,TCL電子越南工廠壹期項目上半年全面投產銷售。據統計,TCL電子全球品牌電視產能已提升至2700萬臺/年,這壹產能足以保證TCL品牌在國外疫情中的銷售和供應。
第二,營銷方式需要創新
在國內市場,為了在疫情期間刺激經濟增長,營銷方式也與往年大相徑庭。最知名的是直播的興起。從最開始的網絡名人,到現在的明星、主持人、創業者,直播已經成為最新、最接近用戶的方式。
為了抓住這個帶貨新趨勢,TCL采取了CEO親自走下舞臺的行動,與眾多明星和主持人合作了多次直播,還動員公司員工和高管壹起上陣。
在大創作者的視頻訪談中,王成坦言:今年5月到7月,他幾乎沒有休息過壹天,因為要做的事情實在太多了!
在我看來,在保證產能的基礎上,同時通過創新的營銷方式不斷與用戶溝通,這兩招才是TCL面對疫情逆勢增長的關鍵點。壹方面在各種資源緊缺的情況下保證穩定的產能輸出,另壹方面通過直播讓TCL的大國品牌形象更加親民和消費者,大大提高了品牌的好感度和美譽度。
根據TCL電子控股(01070)發布的2020年第二季度及中期業績。HK),公司上半年實現營業收入6543.8+072.8億港元,其中第二季度營業收入達到6543.8+0028億港元,同比增長36.6%。財務業績來源於真實的銷售業績。第二季度,在全球電視銷量同比下降4.9%的市場環境下,TCL品牌電視銷量同比增長31.6%,達到581萬臺。
第三,加快轉型步伐
熬過了艱難的疫情階段,TCL要做的是加快轉型的步伐。事實上,早在2019春季發布會上,TCL就宣布了AI IoT戰略,布局以智能顯示業務為核心的全智能終端品類業務。現在,TCL仍在遵循AI IoT戰略,繼續完善智能物聯網家居生態。所以,如果妳還認為TCL是“賣電視的”,那就太落伍了。
TCL確定AI IoT戰略的依據是,從整個行業環境來看,單機智能壹定會向聯網智能方向發展。技術曲線已經過了反彈的階段,然後逐漸被市場接受。就以往新技術推廣的經驗來看,這段時間將是to C廠商最後的進入時間,所以TCL必須抓住這個機會。
筆者認為AI IoT的戰略方向沒有錯。相比於簡單的在loT上疊加AI能力,這才是未來智能家居生活場景的正確解決方案。不然為什麽AI+IoT的概念炒了這麽多年,對C端萬物互聯的場景感知還是那麽弱。
AI是物聯網的大腦,讓設備的簡單連接上升到智能連接,讓萬物互聯進化到萬物互聯。IoT是讓AI擁有行動能力的軀體。
“AI x IoT”和“AI IoT”的區別從X和的區別就可以看出來,是簡單的加法。現在各廠商各品牌的設備還處於協議無法互聯兼容的狀態。簡單來說,米家App指揮不了格力空調,蕭艾學生不聽華為智能家居App。所以AI功能的簡單疊加無法滿足用戶的日常需求。而x是多技術創新的集成。所以AI x IoT的全場景智能才是用戶最需要的。
事實上,TCL在AI IoT戰略布局上已經形成競爭優勢,即智聯全品類,借助手機和智能電視兩大控制中心,全面覆蓋用戶移動和家庭場景需求;而不是幾個東西互聯,或者本地智能硬件合作。此外,TCL的黑白產品已經完全確立。過去幾年還延伸了智能家居、安防、健康家電等智能終端品類,可以全方位覆蓋用戶生活。這些多年積累的競爭壁壘,通過收購和生態鏈合作,是其他競品不容易趕上的。
除了上述自建生態的動作,TCL還以開放的心態擁抱和連接主流生態。目前,TCL洪湖實驗室已經開始與圖雅、阿裏、華為等公司結成生態夥伴關系,開放物聯網生態系統,降低多模塊協作壁壘。所以,筆者相信,全場景AI生態融合的那壹天不會遙遠。
標簽
在萬物互聯的時代,TCL是後來者,但以目前的發展速度,有後來居上的架勢。面對這次疫情“黑天鵝”,TCL再壹次打了壹場漂亮的硬仗,化危機為機遇,這是堅持營銷方式創新,運用核心技術和AI x IoT戰略,以守為攻的結果。至於未來,TCL能否將完整的智能物聯網家居生態落地?我們拭目以待。